蒙牛乳业总裁孙伊萍 蒙牛乳业总裁孙伊萍

  “年度卓越领袖奖”候选人:孙伊萍

  2005级复旦[微博]-华盛顿EMBA校友

  蒙牛乳业[微博]总裁

  提名理由:

  3年时间,她和团队带领蒙牛实现2011年营收373亿到2014年突破500亿营收的大提升;她以卓越的前瞻力与决断力,领导蒙牛一路所向披靡,跻身世界乳业11强。她连续获得亚太企业精神奖(APEA)所颁发的第四届“行业领袖”奖、“中国企业社会责任杰出企业家”称号;连续三年荣获“年度最具影响力商界木兰人物”;更荣登“2014年福布斯中国商界女性排行榜”第五名。

  孙伊萍:锋芒不掩,做一个温柔的领导者

  在充满威胁的环境下,所有企业都面临生存的挑战,因此长期以来企业领导者多是被喻为“爬行动物型领导者”的男性,强势管理,勇于挑战。但随着社会大环境的变化,女性领导者也占据着越来越重要的位置。如今,作为一个出色的领导者,不仅需要刚柔并济的领导力,更需引导变革的技能。这一切要素恰好都能在蒙牛乳业总裁孙伊萍身上一一找到。

  自2012年4月出任蒙牛乳业总裁以来,凭借多年行业积淀的前瞻领导力与市场洞察力,她和团队重新设立了公司愿景,以国际化的战略眼光布局蒙牛的发展,以系统化的管理思想推动蒙牛的破茧蝶变。在行业中,她以互联网思维重新定义牛奶、打造时尚多元的牛奶生活方式,通过一点一滴的真诚沟通,,带领蒙牛一路前进。

  在“变”与“不变”中创立“IPO”管理哲学

  2012年4月,孙伊萍作为一匹黑马,空降蒙牛担任总裁兼执行董事,这也是她第一次踏入蒙牛。“那时候心理压力特别大,可以说是战战兢兢,如履薄冰。”但是,孙伊萍记起那句“天将降大任于斯人”,心底响起了一个强烈的声音:蒙牛一定能成为中国最优秀的公司之一。于是,上任伊始,三把火烧得格外旺盛:在奶源建设方面,砍掉1.5吨以下奶站;清理OEM代工厂;宣布35亿元投资奶源……这一系列举措都显示出这位实力派女主帅的雷厉风行。

  新入企业,孙伊萍面临最大的挑战之一就是“系统的变革”。“系统就犹如骨架,没有一副合适的骨架就撑不起一头‘大象’的重量。”孙伊萍敏锐地发现,蒙牛快速发展过程中,呈现出大规模、广区域、多品牌的发展状态,但是企业的系统建设已经远远跟不上管理需求。因此,孙伊萍在蒙牛中刮了“变革”的旋风。

  孙伊萍的变革之道别出心裁。别人研究IPO敲钟时,她已经研究出了一套“IPO”管理之道。“I”是innovation (颠覆性创新)——这是孙伊萍想要带领蒙牛成为创新引领的营养健康食品公司的美好愿景;”P”是People、Performance、Process(人、绩效、流程)——这是她要让管理出效益的坚定原则;“O”是指Openness: Transparency and Integration)——阳光与融合,这是她领导下的蒙牛价值观。孙伊萍相信,填好“I”、“P”、“O”三张表,来引领蒙牛转型升级。

  古人有云:万变不离其宗,也有人说,要以不变应万变。孙伊萍以“IPO”管理之道掀起变革之风,同时她又明确了这场变革中“不变”的因素:不变的是她坚守蒙牛成为“创新引领的营养健康食品公司”美好愿景。正因如此,无论是大刀阔斧地推动企业系统化变革,还是进行管理与未来发展的颠覆性创新,甚至包括企业文化的变革和品牌形象的重塑,都在不断接近这个目标。在“变”与“不变”之间,孙伊萍找到了自己的领导哲学,引领着企业升级发展。

  进攻性掌门的柔性之道

  女人如水。水,可以是潺潺涓流的细腻与温柔,也可以是飞流直下三千尺的犀利与力量。作为变革者,无往不利,雷厉风行,却也往往处于不确定性的危险之中。孙伊萍却以柔性之道化解变革的阻力。

  在变革的前两年里,孙伊萍给全体员工写了8封信,句句肺腑,字字真切,每次都会收到许多员工的热情回复。直到现在,只要公司有任何新变化、新想法,孙伊萍依然会通过写信或者视频的方式与大家分享。正是通过这种双向沟通,她才能够把握变革的水温,为蒙牛搭建起了“人、系统、文化”的管理金字塔。

  经过三年变革,蒙牛的管理体系得到一系列改善,但在孙伊萍看来,“目前改革已经进入深水区。”在改革的深水区,蒙牛仍须做足基本功,从人、系统、文化三个层次整体提升——

  排阵布兵、知人善用,无论是系统建设、技术创新还是发展战略都不能忽略人才的重要性。“我需要组建不同层次的人才,丰富人才结构,让每一个员工的能力和价值都能获得最大程度的发挥。”由此,以人为基础的塔基坚固而持久。

  系统建设,就是金字塔的塔腰保障。系统建设,是一项运筹帷幄的管理艺术。孙伊萍为此做起了“加减法”。“加法”,就是整合国际乳品巨头的成熟模式和经验,不断引入丹麦ArlaFoods、法国Danone(达能)、新西兰AsureQuality(安硕)等战略伙伴。同时,她也毫不客气地做起了“减法”:用科学的方法、先进的技术打通每一个环节,让不同分工的团队不再各自为战,让协同管理变得“至简”,致力于创建一个完整、有序的“系统”,实现企业的“智能管理”。

  塔尖是什么?孙伊萍坚信:“我相信,一家好的公司一定是通过企业文化来引领的。”每一次与员工的沟通,她都不断地诠释蒙牛“只为点滴幸福”的品牌理念,她要每一个员工都沐浴在这样坦诚、开放、阳光的文化之中,从每一个企业发展环节重塑蒙牛品牌形象,最终赢得更多消费者信任。

  从2012年的360.8亿到2014年的500.5亿,3年时间蒙牛业绩实现了38.7%的增长,这不能不归功于这位女主帅的柔性进攻。她感到无比庆幸:“因为这样一个包容的时代给女性提供了成为管理者的机会,让女性管理者也能得到业界的认可,同样撑起半边天。”

  用国际化数字化,“智”造行业新未来

  8月18日,在首届中国奶业D20峰会在北京开幕之际,国务院副总理汪洋来到蒙牛乳业的展台,认真听取了蒙牛总裁孙伊萍的介绍,并肯定了蒙牛在国内市场的表现,同时他也期望蒙牛用优质的产品获得国际的认可。

  中国奶业如何在国际上赢得更多话语权,如何实现可持续发展?这是一个宏大的命题。蒙牛给出的思索是——需要打造共赢生态圈,实现现代化转型;以消费者为中心,创新研发高附加值的牛奶产品,不断提升奶源环节的发展空间;借‘国际化’和‘数字化’的双轮驱动,推动产品创新,更好地服务中国消费者。这些,也是孙伊萍和她的管理团队为未来寻找到的发展路径。

  “国际化路线不能等,要快速出击”,在孙伊萍看来,蒙牛要比中国企业更具国际化的视野和国际资源的整合能力,同时,蒙牛相比外资企业更具中国特色的执行力和反应速度。

  为此,近两年,蒙牛联合了两大国际战略伙伴法国Danone、丹麦ArlaFoods,并与美国白波WhiteWave、新西兰安硕Asurequality、IBM[微博]、NBA、迪士尼等国际品牌展开不同维度的深度合作,推出了众多创新性的产品。蒙牛也走出去布局海外资源,与新西兰鹏欣、Miraka携手展开海外牧场、工厂的直接合作。

  放眼国际的同时,蒙牛与美国IBM协同推进SAP系统提高运营效率、推动全产业链食品安全信息的大数据建立、对社交化媒体信息进行自动采集和快速分析等,以互联网思维开创牛奶的数字化时代。她以前瞻性的眼光推出二维码可追溯牛奶精选牧场,跨界联手百度[微博]推出可视化的云端牧场。近期,精选牧场奶还建立了“可追溯+”战略构想,成为全球乳制品行业率先应用‘一包一码’技术做精准追溯的产品,搭建起产品、消费者和合作伙伴良性互动的平台。

  而对于更远的未来,孙伊萍期望的蒙牛,是一个能够不断创新产品、优化结构、整合资源的最具中国活力的国际化公司。

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