杜长伟：致力于彻底解决用户痛点

环球漫游CTO杜长伟(图片来源：新浪财经)

　　环球漫游是北京东方贝特通信技术有限公司旗下独立运营的旅游通讯服务品牌，是国内最大的出入境通讯服务商。环球漫游向出境的中国人和入境的海外人士提供国内外手机租赁、随身WIFI租赁、各国手机SIM卡和上网卡销售服务。服务地区包括中国大陆、港澳台、日本、韩国、泰国等亚州市场及欧洲、美洲地区。

　　杜长伟，现任环球漫游首席技术官。互联网电子商务专家，近20年技术背景，十多年技术管理管理经验。

　　在“2015中国产品创新高峰论坛”间隙，《商界》对话了环球漫游CTO杜长伟刘昕。

　　记者：区别于其他平台，环球漫游的优势在哪里？

　　杜长伟：首先是我们环球漫游是最早的一家，到现在已经12年了。我们的规模是最大的，全球网店分布也是同类中最多的。其他的平台更多的使用邮寄的方式，所以时效性很差，而我们环球漫游的主要优势在于客户可以直接在机场获取产品，便利性大大提高。

　　记者：WiFi漫游是一个过渡性产品，环球漫游如何把握未来趋势？

　　杜长伟：这个趋势很难说会消亡，国内漫游可能会取消，但是国际漫游是很难取消的，我们致力于为国内用户提供一个良好的上网体验，这个体验的费用会随着时间的推移变得更低，同时，我们还会推出更多的产品。

　　记者：什么样的产品是好产品？

　　杜长伟：解决用户痛点是第一位，光是解决还不够，要彻底解决。只有彻底解决了用户的痛点，才能获得用户群。

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