唐暐：2014年跨境电商交易额突破4万亿

　　“第七届全国售后服务评价发布会暨移动互联时代创新论坛”于2015年9月20日在北京召开。上图为重庆瑞乾科技有限公司招商部经理唐暐。(图片来源：新浪财经)

　　新浪财经讯 “第七届全国售后服务评价发布会暨移动互联时代创新论坛”于2015年9月20日在北京召开。重庆瑞乾科技有限公司招商部经理唐暐出席并演讲。

　　唐暐：尊敬的各位领导、各位嘉宾，还有各位老板，今天非常荣幸在这个会议上给大家讲一讲跨境电商，讲一讲我们海悦汇。

　　先简单讲一下跨境电商是什么样的概念。跨境电商是指消费者在实体店或者是通过网络看到东西进行下单，然后货物由视同境外的保税区到消费者手中的商业模式。目前我们试点城市的主要模式为网购保税，跨境电商企业是通过海外购买，统一由海外发自国内的保税仓，消费者在网上下单，由物流公司直接从保税仓库配到顾客家里。由于试点货物保税暂存的模式，消费者能够非常快捷的收到订购商品，能够满足消费者快速退换货的需求。另外因我们大幅度的降低进口环节的税、税收的优惠政策和集中采购的模式能够大大的降低商品的采购成本和物流成本，同时商品的检验检疫、网上销售，经过全程阳光的监管通道使得商品的品质得到了全程的保证，消费者的权益也得到保护，同时也解决了我们售后服务的问题。

　　根据近几年的统计数据，从2014年来，跨境电商的电子商务交易额突破4万亿，2015年跨境电子商务占到世界贸易总额的30%到40%。网络零售市场规模占社会消费品零售总额的比例，根据中国电子商务研究中心监测的数据显示，2015年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品的零售总额的11.4%，2014年上半年达到了8.7%，同比增长了31%。B2C的网络零售市场的占有率，B2C这里就是我们商家对于我们个人消费者的销售模式，据我们中国电子商务研究中心监测的数据显示，2015年上半年中国B2C的网络零售市场，包括我们开放平台式的自营销售，不含一些品牌电商，这里可以看到，天猫[微博]是排行第一，占57.7%的份额，还有京东名列第二，还有相关的一些唯品会、国美在线、1号店。

　　移动网购的交易规模，据中国商务研究中心监测的数据显示，2015年上半年中国移动[微博]网购的交易规模达到了8421亿元，依然保持着快速增长的趋势。移动购物的交易市场份额占比，据中国电子商务研究中心数据监测显示，2015年上半年，移动购物市场份额中，阿里占第一，另外还有京东，还有唯品会，手机的苏宁易购[微博]。大家可以看到，通过跨境电商的模式，也是从海外的右下角，也是海外的采购，至海关保税商。由海关国检监管入库，通过网上下单，再定单数据到保税仓库，最后出货到家，这是通过跨境电商购买的模式。

　　这张图刚刚在我们的视频里面也已经有所出现，今天的3月5号以来，总理在政府工作报告中也首次提出了互联网+行动的计划，并正式确定为国家战略，互联网已经逐渐跳出行业范畴，成为我们国民经济的一大新的引擎。

　　在重庆逛欧洲，在这里给我们企业做一个简单的介绍。重庆是作为我们西南西北地区唯一的一个进出口跨境电商的试点城市，是丝绸之路经济带和21世纪的海上丝绸之路的经济战略重地，重庆也是一个人口的大市，现在重庆市人口占据3000万人口，也是一个美丽的山水之城，邀请各位领导、各位嘉宾能够有幸来到重庆，欢迎到我们重庆做客。

　　渝新欧铁路是我们国际铁路大通道的始发地，全长11179公里，途径俄罗斯、白俄罗斯、波兰，至德国，纵横欧亚大陆桥，单程运行12天，未来还会不断的缩短。渝新欧铁路目前真正运行时间上，大概只有7天左右的时间，经过相关的国家进行报关、进关的手续，现在单程运行是12天的时间，未来基本上是会不断的缩减，有望实现不超过7天。

　　欧洲商品城，距重庆的西龙保税区的海税大楼，直接距离不超过300米，距离保税仓库不超过300米，总投资4亿员，建筑面积73000平米，集娱乐休闲、文化交流购物展示为一体的城市综合体，引领着全新的都市生活方式。

　　这里是我们欧洲商品城目前的效果图，这是我们项目的基本情况，第一张是我们的办公场地，现在我们设置了一个临时招商中心；第二个是项目的接待大厅，这是我们欧洲商品城的建设的现场，现在我们工程已经在建设我们的商业临街的第一层，旁边是招商中心临时设立的体验展厅。

　　欧洲商品城大型的购物中心，为我们提供全品类的欧洲进口商品展示和我们保税商品的展示展销，面对面为顾客提供导购、注册、下单、支付以及其他服务，只需30分钟，就可以将欧洲商品带回家。我们欧洲商品是基于比较好的地理位置，就在保税仓旁边，打造的前店后采的概念，通过跨境电商的模式，顾客在我们的现场下单过后，保税仓快速清关、快速运送，只需要30分钟，可以通过跨境电商的模式，只需要30分钟，我们的消费者就可以把我们的精美的欧洲商品带回家。

　　在这里给大家简单介绍一下，我们的一个行邮税的政策，这个是海关对于入境游客征收的关口税。其中包含了进口环节的增值税和消费税，对个人非贸易性入境物品征收的进口关税的总成。行游税分为10%、20%、30%、50%四档，应缴纳的税率低于50块，包括50块就直接给予免除。

　　我们可以通过这个表看一下，主要的海淘商品的税负，一般贸易的税率跟我们的行游税做比较。从我们这个表里面可以看出，基本上行游税的税率基本上在百分之十几，还有50%的，高附加值的产品优势不太明显。作为目前的母婴用品，以及香包服饰、香水之类，通过行邮税进入中国，这个跟我们传统的一般贸易的税率来比较，是有很大的优势。我们缴纳的税率大概是最低也要是大概30%，通过行邮税是10%的税率。

　　税金低于50块钱直接可以免除。我就简单举个例子，我们一件500块钱之内的商品，行邮税税率只有10%，这种算下来它的税收应该是50块钱，50块钱之内的就直接免税，通过跨境电商的模式，日用的东西都可以做到一分钱的税都不用交，都是免税的状态。

　　我们海悦汇是欧洲商品城线上的一个交易平台，我们涵盖了6大品类，1000个欧洲品牌，全部商品与我们欧洲做到同质同价，免去相关的增值税、消费税，只征收物品行邮税，整个商品能够满足高品质、低价格。

　　我们也是不断地去倡导，引导在重庆逛欧洲的理念，目前我们不仅可以在重庆逛欧洲，在北京、在上海、在广州的大中型城市，我们海悦汇是通过强大而紧密的线下体验网店，目前正在筹备海悦汇北京的旗舰店，将我们所有欧洲商品和全国各地城市连接起来。

　　我们的欧洲商品城海悦汇组建了专署的团队，大概30多个人，在德国、法国、比利时、荷兰、西班牙等国设立了相关的分支机构和采购渠道，600多家欧洲厂商直接供货，无任何中间环节，从源头上保证品质、保证价格。

　　物流，专属物流团队，从商品的发货之日起，全程跟踪可控，从报关到仓库再到配送，将最好的欧洲商品快速安全的送到顾客面前，商品到保税区后，顾客在全国任何一家线下体验店，通过海悦汇选购商品最快30分钟，最多72小时，就可收到我们的商品。

　　体验，为顾客优化最全面、最便捷的交易平台，只需轻点屏幕，就可以获得实物体验，真正零距离感受到欧洲商品的魅力，心动就在眼前。

　　我们专属的客服中心以及应急团队，24小时提供服务，售前、售中、售后所有问题一个电话就可以解决，我们实物体验店更能为客户提供全套解决方案。

　　从9月1号起，邮递物品的进口免税增额降至50块钱，代购成本上涨3倍以上，海悦汇是依托强大的牢固的采购渠道，以及全程无缝隙的专属团队，服务于结合我们重庆欧洲商品城这一大型综合式的休闲体验中心，还有遍布全国的体验店，将领导中国跨境电商的步伐进行到底，告别进口商品价格高、耗时长、品质无保证、售后无服务的灰暗地带。

　　另外我们现在也是结合线下、线上的O2O的发展模式，陆续的将我们全国各地建立合作体验店，并在全国多个省份去设立自营或者是加盟的通道，以最快的速度去吸纳更多的盟友，连通全国的分销渠道，我们将有意为加盟合作的伙伴提供全套集优，具有优势的合作方案。从培训营销、推广、平台操作、物流、售后等全流程提供支持和指导。

　　这是我们相关的加盟合作模式，在这里大家可以做一些简单的了解。如果说有这个需求的，各位老板、各位朋友，到时候可以直接通过电话跟我联系。

　　好，这是我们的相关的办公地址，我是我们这边招商部门的负责人，如果说各位有具体的需求，到时候可以跟屏幕上的电话，跟我联系。在这里也预祝本次大会圆满成功，感谢各位领导！

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