施乐文：要离客户尽可能的近 理解客户需要

上图为科思创股份公司董事施乐文（图片来源：新浪财经 顾国爱 摄）

　　新浪财经讯 由上海市人民政府、中国石油和化学工业联合会、国际化工协会联合会共同主办的“2015中国国际石油化工大会”于9月16日-18日在上海举行。主题为“绿色·创新·未来”。科思创股份公司董事施乐文出席并演讲。

　　施乐文表示，最重要的是要能够离客户尽可能的近，你要理解你客户的需求是什么、需要的是什么，未来可能需要什么。可能最难的一点是，有的时候消费者想要的并不一定是他们需要的，所以我们希望能够和消费者建立充满信任的关系，这样我们就能够明白未来的机遇在哪里。

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