周建国：三招让用户更“忠诚”

　　 由新浪财经和新浪科技共同主办的“2015未来品牌之路暨CMO特训营”于9月17日-19日在江西省婺源举行。上图为北京优瀚康科技有限公司创使人周建国。(图片来源：新浪财经)

　　新浪财经讯 由新浪财经和新浪科技共同主办的“2015未来品牌之路暨CMO特训营”于9月17日-19日在江西省婺源举行。北京优瀚康科技有限公司创使人周建国出席并演讲。

　　对于如何使客户变得“忠诚”的问题，周建国给出了自己的解答。他认为，首先要实在，“你今天做的任何一个东西，对目标客户群体有没有价值，是骗不了人的”。其次，目标用户是否希望企业能够存活长久很重要。第三，要让用户感觉温暖。

　　周建国批评道，“很多企业越做越大，收着投资者的钱，骗着消费者的心，一路飞奔，然后服务又跟不上，消费者根本感觉不到温暖，但是这种企业反而跑得更快，因为他没负担”。

　　在谈到如何打动目标客户群时，周建国强调“精气神”，即“价值的创造”，“价值的理性”以及“价值的归属”。“通过互动共享形成精神家园，我认为这就是如何打动目标客户的非常重要的东西”。

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