毛谦：企业要理解90后而不是要做90后

　　 由新浪财经和新浪科技共同主办的“2015未来品牌之路暨CMO特训营”于9月17日-19日在江西省婺源举行。上图为中兴通讯副总裁、中兴终端战略与Marketing部总经理毛谦。(图片来源：新浪财经)

　　新浪财经讯 由新浪财经和新浪科技共同主办的“2015未来品牌之路暨CMO特训营”于9月17日-19日在江西省婺源举行。中兴通讯副总裁、中兴终端战略与Marketing部总经理毛谦出席并发表演讲，他表示，作为传统企业，你不是要做90后，而是你要去理解90后，用90后能够接受的方法去跟他交流和传播。

　　以下为演讲实录：

　　毛谦：手机是快速消费的时尚品，90后是我们重要的购买人群，而且由于90后有消费的习惯和臭美的习惯，经常喜欢在移动互联网上发表观点，品牌影响力也非常大。而且90后是独生子女，他们的选择，对60后、70后也有影响，所以90后是很关键的。

　　在做品牌营销的时候，我们觉得针对90后还要有互动性。举个例子，今年是反法西斯战争70周年，我们已经关注抗战的老兵，一直没有得到很好的照顾，我们想把这个非常严肃的事情传播出去，就做了一个环节，向老兵致敬。然后也鼓励我们的90后去传播，也帮他们传播，达到了上千次的转发。

　　中兴通讯[微博]今年正好成立30周年，我们企业也在转型，希望能打动90后。我们也走过一段弯路，曾经我们觉得你要做90后，你就得成为90后。所以在品牌上，举个例子来说，我们做了很多，比如说有冰桶挑战我们也做了，我们也做了很多非常接地气的活动。比如说茶叶蛋的视频，浏览量非常高。

　　我发现传统企业如果出现过于大的变动，对做CMO甚至做品牌的人是一个极大的挑战。从我的角度来说，作为传统企业，你不是要做90后，而是你要去理解90后，用90后能够接受的方法去跟他交流和传播。

　　举个例子来说，我们公司为了能够理解90后，我们核心的决策层，从集团的CEO后到终端的CEO，都配了一个90后的导师，让他们带着决策层，去理解90后的生活，以及他们的生活习惯。谢谢！

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