新浪财经讯 由新浪财经主办的“2015中国银行业发展论坛暨第三届银行综合评选颁奖典礼”7月9日在北京举行。浦发银行电子银行部总经理丁蔚在主题为拥抱“拥抱互联网+”分论坛上表示,在互联网金融的背景下,每一家企业也都在选择自己的路径,第一类主要是以网商和微众为代表的互联网银行线上经营。第二类,是比较窄义的互联网金融,像P2P、直销银行走公司化道路的模式。第三种,是把信息技术作为一种手段,驱动商业银行经营模式的变革。这三种路径很难说孰优孰劣,关键还是适合自己企业的价值取向,为用户创造最大价值。
同时,她也介绍了浦发银行的互联网金融战略,打造一个集团项下的统一的互联网金融服务平台“SPDB+”,让客户能够一站式享受集团子公司专业化的服务。第二,构建了三种互联网金融服务模式。一是全程在线的客户服务体系,利用移动互联网、大数据、在线视频、人脸识别等先进技术,为客户提供全程在线的“开户+支付+理财+融资”等金融服务。二是打通手机银行、网上银行、在线客服线上渠道,实现和线下实体网点、远程智能银行乃至与理财经理的“万物互联”。三是以跨界合作为基础的生态化服务。通过与不同行业的优秀企业开展跨界合作,为客户营造范围更广、集金融与生活于一体的综合化服务。第三,形成三个互联网金融产品特色:一是融入场景的互联网消费金融服务。创新和发展了实时受理、实时放款、实时支付的“浦银点贷”网络消费信贷业务,并将融入到各种互联网消费支付场景中。二是贯穿企业和个人两端的互联网直接投融资服务。使得投资人和融资人可以进行点对点的信息匹配和交易撮合,也能让大众客户低门槛的享受到可观的收益。三是以信息为驱动的产业链金融服务。利用互联网打通产业链上物流、信息流、资金流,通过对重点行业经济和趋势的分析,转变传统的单个企业单点式服务模式,为整个产业链条上的上下游客户提供批量化、定制化的“理财+支付+结算+托管+融资”等综合金融服务。
丁蔚表示,浦发银行在互联网金融的创新上始终把客户的体验放在重要的位置,坚持“场景化、社交化、智能化”三个服务理念,互联网金融的本质还是金融,但是我们正在经历由IT时代以控制管理为初衷到DT时代挖掘生产力的转变,挖掘金融生产力的方式方法已经发生了巨大的进步,所以我们还是会主动拥抱互联网的技术,全面提升银行服务能力,为客户创造更多价值。
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