新浪财经讯 “2015年全国企业管理创新大会”于3月28日在北京召开。上图为海尔集团公司副总裁、人力资源总监王筱楠。
以下为演讲实录:
王筱楠:谢谢中企联给这个机会和大家一起分享海尔在网络化战略下面的转型。现在是网络化时代,互联网的技术改变了我们的生活和工作,也改变了组织。信息化的时代,改变了原来的不对称的信息结构,原来是以企业为中心,现在以用户为中心,组织也会随之变化。
在全球人力资源的整合变化下面,05年海尔提出人单合一的模式,使员工能够直接面对用户,为用户提供价值,提供价值的同时,实现自己的价值,员工也从被动的执行者变成为用户直接创造价值的人。我们的组织从典型的金字塔的组织变成了扁平、互联网的组织,在过程当中,也是从正三角到倒三角,现在变成人人创客的组织。
为什么要这么变呢?变化带来了什么呢?这种变化也是为了更快反映市场。市场的变化非常迅速,怎么样面对市场需求和用户的需求,个性化定制的需求,组织会发生很多的变化。海尔集团转型就是要创造三化:企业平台化、员工创客化、用户个性化。
面对这种变化,我们要成为平台,人力资源在大的变化下,典型选用的组织,人力资源体系也做了一系列的颠覆,也就建立“按单聚散”的体系。“按单聚散”的人力资源体系,从“单”出发,“单”随时在变化,人、组织也随时变化,怎么样保证“按单聚散”,有团队有人完成,我们人力资源也是整合全球的。世界是我们的研发部,也是我们的人力资源,我们建立开放的人才平台聚全球的适合组织发展的创业团队和创业的人才,怎么样做到这一点呢?海尔有在册员工也有在线的员工,什么叫在线的员工呢?我们在全球有五大研发中心,以前研发所有的产品开发,都是自己的研发人员从零开始。现在全球开放,我们的研发人员只有一千多个,全球在线的研发人员,为我们所用的研发资源到了一百多万,自由的研发人员、研发机构和研发科研都是人力资源部的,也是我们可以整合的资源,迅速将研发成果转化为商业价值,这是在线员工。
除此之外,海尔集团所推广“人人创客”的平台,将所有愿意为海尔集团做创客的人,我们有一个平台开放给他,这个平台可以做我们的合伙人,怎么样做到这一点呢?信息化技术解决了这些问题,在海尔集团人力资源搭建了“创吧”,可以把创意放上去整合全球的创业团队或者创业人才把这个单子完成。创客也可以把他的创意放到平台上,海尔给他提供人力资源、财务资源和生产资源,帮助他实现梦想和创意,这是我们的创吧。
用信息化的手段搭建了“人才雷达”,可以做到全网的搜索,精确地匹配,这样能够做到小微有人才需求的时候,能够迅速把资源匹配到位,能够为用户提供解决方案。这是人才聚散的过程。因为是按单聚散,就和原来的定岗定编定位定薪完全不一样了,按照单的价值聚人,单完成以后,满足了员工需求以后,单结束,团队就可以迅速再聚集到其他更高的单上面,就和以前相对封闭和固定的组织变成了完全开放的组织和动态优化的组织。
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