宾夕法尼亚大学沃顿商学院中国中心落成典礼于3月10日在北京举行。上图为宾夕法尼亚大学沃顿商学院“UPS教授”Marshall L. Fisher。（图片来源：新浪财经 刘海伟 摄）

　　新浪财经讯 宾夕法尼亚大学沃顿商学院中国中心落成典礼于3月10日在北京举行。宾夕法尼亚大学沃顿商学院“UPS教授”Marshall L. Fisher在发言时表示，电子商务还有实体空间。

　　实际上在西方的零售业当中，很多零售店铺都来到了中国。Marshall L. Fisher说，前十位、前二十位的零售店，包括沃尔玛、家乐福、耐克等等，他们都进入到了中国的市场，这是一个非常有意思的西方零售业和中国零售业之间的一种发展。

　　以下是文字实录：

　　Marshall L.Fisher：我们有在做创新，也做了很多的事情，有一点在电商上是需要通勤的，于总也讲到了在火车站的情况和超市当中的一些图片，可以虚拟地购买，在等火车的时候扫描一下就购买了。

　　实际上我们有一次和杰瑞一起到于总的公司，他给我们看他的会议室，我的太太非常地喜欢这些小的零售，她就说于总您会把这些零售真正地送到市场上吗？于刚说一定会的。

　　我们也知道于总还有价格上的一个优化，他们每一天都会去扫描大概四到五个不同的竞争对手，无论是电商还是零售的，都可以看到他们的价格，这是非常有趣的。我们会看到一个不同产品价格的弹性变化，而且可以看到各个不同竞争性的价格消费者行为的变化，而且这也会让我们看到在电商上的表现。因此，我们就有跟他们一起去做一个价格上的运算方法，如果收入不变的话，我们最后可以让它的利润率再进一步提升。

　　实际上我想讲其中的一点，从一个制造业的经济体变成一个内部的需求，内需的国家。举个例子，我们去一家企业，我对这个公司的顾问委员会在宾州，而且他们会有一些大的项目。十年前，他们在中国设立一家工厂去生产低成本的产品，出口到美国之后，他们又在这方面的零售，在十年之间可以看到两位数的增长。

　　同时，工资的增长也让他们的消费者消费力不断提升，在中国的工厂可以说是第二大的市场，还超过了美国。他们怎么做呢？他们把这个工厂买过来不是为了出口，而是为了对内部市场进行供给，我们看到很多的零售商在中国制造、在中国出口，这又有什么优势呢？

　　我们看过去的70年代、60年代，那是美国的故事，在美国卖的东西都是在美国生产的，我们第五大道有一家店，我们在第七大道可能有一个工厂，这能让我们非常精准地管理好我们的供应和需求，实际上对于这一季卖掉货物情况很快就知道了，这是非常好的，尤其是对服饰来讲。在中国就是这样的现象，我们能够有能力在整个市场上管理好我们的供应，而其中的一部分就是，出口上的经济体需要我们重新地关注在中国的消费需求。

　　Marshall L.Fisher：我谈到竞争、电子商务，还有O2O、实体店之间的竞争。实际上还有一点我们没有谈到，在电子商务还有实体空间，实际上在西方的零售业当中，很多零售店铺都来到了中国，前十位，前二十位的零售店，包括沃尔玛、家乐福、耐克等等，他们都进入到了中国的市场，这是一个非常有意思的西方零售业和中国零售业之间的一种发展。他们现在正在寻求一些长期的营销的实践，要去满足当地消费者的要求。

　　在2011年的时候有一名学生，当时我们进行了沟通，当我们去参观一号店的时候，我们真的对于一号店看到的情形非常惊讶。当时那个学生说Marshall L.Fisher，我要在这家店工作，不过，后来他去了耐克工作，当时他在一号店和耐克之间签署了协议。一号店所做的一切都是非常地迅速的，他们会想做一切的事情去获胜，但耐克所做的是不一样的，他们在中国取得了巨大的成就，他们是按照耐克的规则来去做的，在中国也是按照这些规则去做。但实际上他们的这些规则也是比较类似的，你要在网上进行一些推广的话，需要四到五个人去开展相关的工作，这是一种典型的西方的模式。

　　还有一些年轻的品牌，美国的一些零售业的品牌，他们在中国有一个沃顿商学院的毕业生领导，就像中国的竞争对手一样，他们能够获得一半的利润，他们一年会推出一百个新的产品，和美国相比，他们每年可能只有两三个新品推出。在市场上，有着各种各样不同的商业模式，你知道中国有一些品牌发展得是非常迅速，美国一些零售业竭尽全力在保护自己的品牌。有一些美国零售业的品牌也采纳了中国零售业的方式，你可以看到不同的文化会产生影响。

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