由中国电子金融产业联盟、中国互联网协会互联网金融工作委员会主办的“2015中国互联网金融高层论坛暨第八届中国电子金融年会”于2015年1月23日在北京举办。上图为中国互联网协会副理事长高新民。（图片来源：新浪财经）

　　新浪财经讯 由中国电子金融产业联盟、中国互联网协会互联网金融工作委员会主办的“2015中国互联网金融高层论坛暨第八届中国电子金融年会”于2015年1月23日在北京举办。 上图为商务部电子商务和信息化司司长李晋奇。

　　以下是文字实录：

　　尊敬的新民理事长，

　　各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

　　大家下午好！

　　很高兴出席“第二届中国互联网金融高层论坛暨第八届中国电子金融年会”开幕式。首先，我谨代表商务部电子商务和信息化司对论坛及年会的召开表示热烈祝贺！

　　近年来，在政府支持、企业参与和各界共同努力下，我国的电子商务呈现出良好的发展势头，已经广泛渗透到社会经济生活各个领域，市场规模不断扩大，企业电子商务应用迅速普及，电子商务对传统产业的影响和带动作用日益增强。

　　目前，我国电子商务的发展呈现出以下几个特点：

　　一是市场规模增长迅速。据商务部《电子商务报告》发布：2013年，我国电子商务交易总额10.5万亿元，五年来翻了两番。其中，网络零售交易额超过1.85万亿元，相当于社会消费品零售总额的比重达7.8%。2013年我国已经超过美国，成为全球最大的网络零售市场，在全球网络零售市场份额中占23.9%。预计2014年，我国电子商务交易额将超过12万亿，同比增长超20%，网络零售市场规模预计将超过2.7万亿。

　　二是线上线下不断融合发展。电子商务与传统产业由竞争关系向融合发展的方向转变，传统企业向互联网转型步伐明显加快，电商企业也更加注重与线下资源的整合。传统零售企业积极应用电子商务加快转型升级。据统计，2013年连锁百强中有62家开展了网络零售业务。大型传统制造企业普遍应用电子商务进行网上采购，更直接地面向市场组织生产，节约了企业运营成本。“O2O”模式将线上电商企业的流量、技术、精准营销等优势和线下企业的体验、本地化服务等优势结合起来，加快了传统企业融入电商经济的步伐。

　　三是移动电子商务成为市场竞争的焦点。近年来，移动端电子商务发展迅猛。据统计，2013年手机网民使用手机购物的比例由13.2%提升至28.9%。使用手机进行网购的用户达到1.44亿，同比增长160%。移动网络购物交易额达1696亿元，增长169%。预计2014年我国网络零售交易额中来自移动端的交易额占比，将由2013年的9.2%增长至超过30%。

　　四是电子商务服务业增长迅速。随着电子商务应用需求的不断提升，促进了包括交易服务业、支撑服务业和相关衍生服务业的快速发展。以电子商务交易服务为核心，物流配送、安全支付和信用认证、软件开发等相配套的电子商务服务业规模不断扩大。2013年第三方互联网支付市场交易规模达5.37万亿元，同比增长46.8%，使用网上支付的用户规模达2.6亿。2013年全国快递业务量达91.9亿件，其中约70%来自于网络购物；2014年快递业务量达140亿件，同比增长52%。

　　五是跨境电子商务成为发展热点。跨境电子商务已成为我国加快转变外贸发展方式的新手段之一。据统计，2013年我国跨境电子商务交易总额超过3万亿人民币，同比增长30%。网购用户中有过海外代购经历的人群占比由4.7%提升到7%。外贸电子商务平台企业已超过5000家，开展跨境电子商务业务的外贸企业超过20万家。

　　六是电子商务向三四线城市及农村延伸。电子商务呈现出由沿海地区向内陆地区逐渐渗透，由一二线城市向三四线城市及县域渗透的趋势。随着电子商务渠道下沉，农村和农产品电子商务加速发展。电子商务成为拉动农村消费、引导农业生产、保障和促进农民增收的有效手段。目前，全国各类涉农网站超过3万，其中电子商务网站3000多家，涌现出一批以农业产品为特色的县域电子商务典型。

　　商务部一直将促进电子商务健康发展作为商务工作的重要抓手之一，始终坚持“在发展中规范，在规范中发展”的原则，通过引导市场的力量共同促进电子商务应用，积极解决发展过程中出现的问题。

　　在环境建设方面，一是深入研究电子商务引发的新的法律问题，推动适合电子商务发展需要的法律法规出台和修订；二是完善电子商务标准体系建设，规范电商平台、入驻商家等相关主体的市场行为，促进电商全产业链商品信息可溯源；三是加强部门协同，搭建统计监测和信用体系，创新监管方式。

　　在促进应用方面，商务部大力推进示范引导工程，发挥产业集聚效应，经过几年的努力，初步构建起由示范城市、示范基地、示范企业、人才培训组成的应用促进体系。目前，商务部正在开展电子商务与物流快递协同发展试点工作。

　　随着信息技术与经济社会的融合日趋紧密，在某种意义上，电子商务的作用已经大大超出了商业本身，对经济发展、社会管理、商业模式、生产方式以及我们的思维和工作方式都带来了深刻影响。我们认为，电子商务下一步的发展将呈现出以下特征：

　　一是信息通信技术的创新将有力地推动电子商务发展，移动电子商务将成为市场发展的重要领域。大数据、云计算、物联网等技术将在电子商务领域迅速推广，推动电子商务企业在产品、服务和商业模式上的不断创新。物联网技术应用范围将快速扩大，将被广泛使用于网购、物流、支付、旅游、交通、医疗等领域；云计算和大数据技术将促进电子商务企业经营方式和服务模式的变革，推动电子商务向精细化发展并带来效率的提升。电子商务企业能够制订更具市场竞争力的营销方案，服务水平会不断提高。同时，随着网络基础设施和4G等移动技术的日益完善，以及智能移动终端的快速普及，移动互联网市场正以远高于传统互联网的增速快速发展，智能移动终端将成为电子商务新媒介，移动电商将成为企业角逐的新战场，电子商务将无处不在。

　　二是电子商务会加速改变流通业格局，实体经济与互联网融合将成为未来发展方向。电子商务将带来流通业内部作业流程和经营管理方式的一系列深刻变革，使之从“劳动密集型”向“技术密集型”转变。电子商务将促进线上线下融合发展，大批传统零售企业和品牌制造企业将通过第三方平台或自建平台开展电子商务。电子商务与传统产业密切结合的全新商业模式正在加速形成，“线上营销、线下成交”或“线下体验、线上购买”将进一步发展。

　　三是电子商务将加速外延拓展。国内越来越多企业会通过跨境电子商务拓展更大的发展空间，电子商务企业将加快“走出去”的步伐，外贸出口企业与电子商务企业的融合会进一步加深。同时，更多的电子商务企业将开展跨界经营，其业务需求将催生企业向物流、供应链、金融和广告等其他业态发展。跨界经营将成为大型电子商务企业的战略选择。

　　四是服务能力将成为电商企业的核心竞争力。随着消费者日趋理性和市场不断成熟，电商企业的运营能力、服务能力和创新能力成为赢得市场和消费者的关键因素。“顾客体验”成为考验电商企业竞争力的核心要素，所有的创新都将围绕该要素展开。

　　五是跨境电子商务将成为外贸发展新引擎。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时也正在引起世界经济发展方式的变革。电子商务将极大拓宽企业进入国际市场的路径，促进多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。

　　六是互联网金融逐步发展完善，电子支付应用多元化。互联网金融业务所具有的覆盖广、低门槛、快捷便利等特征，解决了许多传统金融体系不能妥善解决或不擅长解决的问题，引起商业银行对自身经营模式的重新思考，激发了商业银行的创新动力。在控制风险、有效监管和完善机制的基础上，互联网金融会得到更快的发展，会逐步走向成熟和完善。与此同时，电子支付随着互联网金融的发展会出现多元化特征，在旅游、理财和生活消费等新兴细分领域的应用会成为主流，在线支付和移动支付将会出现爆发式增长。据有关机构统计，2014年前三季度我国第三方互联网支付业务规模达5.7万亿，同比增长61%。国际数据公司(IDC)预测，2017年全球移动支付金额将突破1万亿美元，今后几年全球移动支付业务将呈现持续走强趋势。

　　七是电子商务在政府政策支持下将成为转变经济发展方式的突破口。政府将针对电子商务发展面临的问题和困难，研究制定扶持促进政策，推动电子商务快速健康发展。很多地方政府把电子商务作为推进产业结构调整、促进经济发展方式转变的重要抓手。

　　各位朋友，

　　互联网金融是信息化技术、电子商务和金融业务创新发展的产物，是对金融生态体系的重要补充和完善。本届年会吸引了国内金融机构、互联网企业、电子商务企业以及支付机构的业内专业人士齐聚一堂，为大家搭建了一个专业研讨互联网金融创新以及如何与电子商务融合、协同发展的平台。我相信，本届论坛暨年会的举办必将促进我国互联网金融的持续健康发展，对我国电子商务创新和快速发展也将起到重要的推动作用！

　　最后预祝本届论坛暨年会取得圆满成功！

　　谢谢大家！