广东海印集团股份有限公司人才资源总监郑桂梅（图片来源：新浪财经）

　　新浪财经讯 2014年12月21日，“第九届中国雇主品牌论坛”在北京饭店召开，论坛年度主题为“互联网时代的雇主品牌”。

　　12月21日下午的论坛由新华社财经名人坊主编、知名主持人赖东阳主持。人力资源和社会保障部法规司副司长余明勤，中国钟表协会副理事长、飞亚达集团董事长总经理徐东升，畅销书《轻管理—让管理很简单的真正秘密》作者丁雪峰，国务院国资委[微博]国有企业原监事会主席谢思忠分别就“新常态下的劳动关系和雇主品牌”、“钟表企业转型升级时期的人力资源主张”、“新常态下的轻管理和雇主品牌创新”、“领导力与人文素养”等议题做了精彩的主题演讲。论坛现场揭晓了“2014中国最佳雇主”、“2014年中国最具社会责任企业家”、“2014中国杰出经理人”、“2014中国最关注员工发展企业家”等中国雇主品牌年度评选榜单。颁奖仪式由新华社财经名人坊主持人赖东阳主持，全国工商联原常务副主席孙晓华代表中国雇主品牌论坛理事会遴选专家团致辞。长安汽车、飞亚达、高新兴科技集团、卓越置业集团、深圳怡亚通、远东控股、威胜集团、三六一度(中国)等60家企业获得荣获2014年度中国最佳雇主企业。

　　在尖峰对话上，广东海印集团股份有限公司人才资源总监郑桂梅女士就移动互联网时代的雇主品牌与管理创新发表了精彩的观点。

　　郑总介绍，广东海印股份集团有限公司是一家很传统的广州本土的企业，老板一向是遵循“酒香不怕巷子深”的理念。海印是地方品牌，很多老广东人是家喻户晓的，在广东省就是商业这块知名度是挺高的。但是这么多年“酒香不怕巷子深”的做法就断层了，很多现在的80后、90后不知道海印是做什么的，很多人知道奥特莱斯，但是不知道这是海印，其实这些都是海印的。之前海印非常非常低调，但其实内部对员工的关爱是做得非常好的。海印为什么要做雇主品牌呢？源于一些小事件。在做校园招聘的时候，很多学生说海印是做印刷的吗？现在的年轻人都不知道海印是做什么的。后来郑总说服老板做雇主品牌。做雇主品牌不是说在外面自吹自擂，而是内外兼修，公司内部已经做到了实打实，为什么不告诉大家，吸引更多的人才关注到海印？这几年的大发展也促使公司老板有这样的变化。    

　　海印做雇主品牌有三点心得，刚跟大家分享的是内外兼修。所谓雇主品牌对外的宣传是一方面，更重要的是人才到了你这个企业他真实的感受是什么样的，你宣传得越好真实的感受跟他的落差大，反而反作用力是更大的。第二个方面，海印做雇主品牌，有整体策略规划的，沿袭“三基”的模式：基因、基金、基地。公司在全国有几所高校设立了海印的奖学金，鼓励大家做学生时代的创新。基因是什么呢？海印的业务比较复杂，有商业，有地产，有矿业，有演艺有餐饮，还有酒店。公司很多时候大量需要招基层的员工，大家知道现在难招的不是能用猎头解决的，能用外部资源解决的不是难题，反而基层的员工真的挺难招，而且流动性相当高。

　　海印现在已经把招聘的触手伸到广东的高校、一些职业学校的学生，在学生从初中或者是高中毕业去上职中入学的时候，海印就跟学校一起办班，办海印班，整班的学生到海印的酒店、物业这些人才需求量比较大的行业。公司跟学校联合办学，从他是学生时就已经把基因输到他的身上。还有一个基地，海印在广东跟几所高校合作，像华龙，像广工都在公司有实习基地。很多大二、大三的学生在暑假、寒假海印就给其提供有补贴的实习机会。很多实习生其实从大二、大三起在海印实习之后感受特别好，最后就留在了海印。其实现在校招对海印来讲已经毫无招聘压力，公司校招更多的是跟大家再次沟通，公司已经把招聘延伸到大二大三了，这是从人才储备的角度来考虑。第三个方面，所谓人性化管理，大家都在谈，但是海印会把人性化管理落实到每个细节。比如说员工餐厅，董事长、所有的高管、清洁阿姨、物业管理员大家是吃着一样的饭，用着一样的东西。所以这种平等和尊重是体现在这些细节上的。

　　讲到方式方法，海印更注重的是现身说法，你说你来我这怎么样，不如让他的师兄师姐告诉他。海印85%以上的管理干部都是自己提升的，这个数据是一点不掺假的，空降兵是极少极少的。一是现身说法，二是在细节上让大家切实体会到海印特别尊重人。很多公司在招聘的时候忽悠公司到底有多么好，很多人连面试的机会都没有，人家学生花了这么长时间来听你的演讲，至少给人家一个面试的机会。海印在招聘现场无论多晚，夜里12点也还在给学生做面试，同时告诉他你下次这样表达会好一点，他会觉得从这些细节上觉得海印就是关心你的，然后再决定愿不愿意再来这间公司。