第十六届北大光华新年论坛于2014年12月21日在北京大学邱德拔体育馆举行。论坛主题：“文化重塑与经济转型”。上图为海尔集团战略发展部总经理张玉波。(图片来源：新浪财经)

　　新浪财经讯 第十六届北大[微博]光华[微博]新年论坛于2014年12月21日在北京大学邱德拔体育馆举行。论坛主题：“文化重塑与经济转型”。海尔集团战略发展部总经理张玉波在发言时表示，用户已经深深参与到企业运营当中。

　　以下是文字实录：

　　张玉波：我对互联网的理解，我不想说互联网思维到底是怎么去理解，我只感觉到三点我们企业内部做的一些分析，我本身负责整个集团企业战略优化，我觉得有三个方面的改变，这是企业深深体会到的。第一个方面是企业和企业之间的关系，以前可能说企业就是单打独斗，可以单独各方面取得成功。现在受互联网影响更多是企业和企业之间的联合，比如说现在海尔，海尔很多技术和专利不是自己拥有，我们做了全球专利池的概念大家一起拿出专利拿出你的技术共同成立一个专利池，大家可以分享共享，这样做到企业之间的利益共享和共同发展。

　　那么另外一个就是一种改变就是企业和员工的关系，那么员工以前就是在一个金字塔企业里边，它就是听命于你的上级，你的领导或者是你的主管，那么往往就说因为听不见一线炮声没有权利，所以说我们海尔创业的转型，海尔集团现在在集团层面，还有企业和用户的关系，用户以前可能说所谓互联网时代就是以前用户可能就说他因为信息不对称，他很多东西得到信息很有局限，但是现在用户已经拥有主导权可以在网上轻轻点下鼠标可以获得它想要的成本低个性化符合他的需求这样一些产品，而且现在目标推送各个方面能够及时满足这种需求，所以说这种变化也是蛮大的，而且现在用户逐渐参与到你企业研发设计当中，这个变化也特别大。

　　从某种程度来说现在这种用户还是用户吗，它是不是你企业的研发人员，从这种角度来说也就说用户这种对企业来说这种关系也在逐渐的变化，用户已经深深参与到企业运营当中，所以说这几个方面就说我们海尔在总结自己战略调整的时候感受到的，针对这几点海尔从2007年开始提出人单合一战略，我们打造全员创业平台，可能我们是第一家，当然面临问题也挺多，回头我们交互的时候也可以说我们面临什么困难和问题这是蛮多的，这是一种探索的过程，到现在为止小微已经孵化很多企业，而且我们把这个系统进行开放，我们希望和全球包括很多企业也包括所有的一些社会机构进行联合，包括最近我们跟北大创建训练营在谈合作，北大也有很多好的项目，我们也特别欢迎北大优秀的学生优秀的创业项目能够到海尔孵化平台上进行创业，那么我们海尔会拿出我们一些经验全力来支持这种创业模式的转型。