由商界传媒主办的“2014(第十届)最佳商业模式中国峰会”于12月18日在北京举办。上图为日日顺RRS.com公司CEO胡兴民。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 由商界传媒主办的“2014(第十届)最佳商业模式中国峰会”于12月18日在北京举办。上图为日日顺RRS.com公司CEO胡兴民。

　　以下为演讲实录：

　　胡兴民：各位好，刚才两位教授滕教授和朱教授在讲的过程中都提到一个词，海尔，所以我今天从海尔内部介绍一下转型战略。

　　我想从源头开始，为什么海尔要做这样一个尝试？是因为传统行业受到了一些挑战，接下来我介绍一下RRS平台公司，什么叫平台公司，平台公司大部分是所谓新的元素都在这里面，第三个讲讲SSR的平台的商业模式。

　　这是过去传统行业在网络时代受到的一个挑战，一个是传统的电商入侵，为什么叫传统电商呢？电商也分传统电商和新的电商，价格竞争、破坏渠道结构；第二句话是消费者行为的改变，消费者有了多渠道的购物经历，还有消费者变成了一个口碑社交群体。

　　透过这个资源整合怎么解决海尔遇到的挑战？这是传统的商业模式，这是透过互联网的商业模式，为了解决这个问题，我们希望经销商跟我们站在同一条战线上，一起来做客户营销，每天进到你店里面的客户40万，所以我们建立一个网格化的O2O模式，网格化的战略就是网上网下有一个授权，北京市东城区有一家授权，客户看到的旗舰店就是这家店，也就是说这些店的老板会觉得说海尔授权网上网下，海尔的店不是竞争，而是推动，让我在网络世界也能够获得精彩。所以我们建立网格化的平台。

　　有了这个模式以后，海尔把网上网下的冲突问题解决以后，进一步开始最主要的扩展，做什么事情呢？就是说从原来海尔家电的销售模式加上配送安装，进一步的引进社会化家电，很多地方比如村里他是做不到的，所以要帮它完成，这个是社会化家电。进一步的的是居家，家装、家饰，就是跟家有关的，接下来想到一个事情，以家为核心，还有什么概念？就是我的社区生活。

　　我们的定位，目标就是80、90后的网络时代消费群，价值就是创造幸福居家生活的平台。它到底是怎么运作的？各位看到家为核心，你从搬进一个毛坯房，我们通过一个家装公司在网上竞标，几十万消费者投票，加上供应材料商，创造出一个699套餐，从毛坯房到家居建材统一进来，这个方式颠覆了所有的行业老板，为什么？因为两头大，而且重视消费者。我们怎么做出来的？实际上我们通过整合消费者的需求，家装公司、设计师，包括了新加坡、台湾、国内的设计师，他们设计出来的样板房，还有包括物流公司，居家广场落地，还有品牌商，大概几十个厂家一起进来，透过网上网下的交互，在网上可以看到这些产品，在线下可以真正获得服务。交易通过线上线下，分配到网格，这个网格包括了厂商，再透过日日顺物流为基础的整个社会物流进行配送，来提供消费者需要的个性化的居家服务。

　　这是举个例子，这个产品一天卖了3万台，当时承诺三个小时到货，有一个消费者很有意思，他本来是想买LG的冰箱，因为他觉得海尔做不到三个小时到货，他是半夜12点订的货，但是我们送到了，这不完全是海尔日日顺物流的作用，像我们最近双十一做了一单，最快12分钟就送货到客户家了，这个线就有20台车子，车子上面就放了这一款冰箱，你一下单我们就给你送过去了。我们不是靠海尔一个力量，我们是靠各种力量，服务公司、物流公司、品牌商等等。

　　这个就是我们的商业模式画布，谢谢。