新浪财经讯:由中国企业联合会、中国企业家协会举办的“2014中国企业500强发布会暨中国500强企业高峰论坛”于9月1日-3日在重庆举行。上图为德勤中国企业风险管理全国领导合伙人赵善强。
以下为演讲实录:
赵善强:我是德勤中国的班子成员,分管其中一个事业部,企业风险管理。
德勤在全球各个领域都有我们的分支机构,在全球150个国家里边都有我们的团队。在这个课题里面,我们是非常有幸能够参与到课题研究里边,在整个过程里边感受也是很多的。我们在全球看到很多的企业,方方面面的情况,比较微观能看全球大中小型企业内部运作和管理的水平。
回到中国的土地上面,我们跟中国的企业进行对标的时候,我们会看到很多很有趣的现象,很多时候我们会接待从国外来的朋友,包括我们的同事和客户,在过去十年以内,大家都愿意来中国看,很多时候一落地晚上请他们吃饭,通常我们的问题是问他们,您第一次来中国吗?他说是。您觉得中国怎么样啊?很棒。跟您来之前印象有差距吗?差距很大。他们第一个印象觉得不可能啊,为什么中国是这样子?特别是在北美、美国,很多美国人特别是那些不是在一线城市的美国人,他们可能当地的企业很大,但是因为行业的问题,企业业务问题不一定会走出国门,因为很多时候往往一看到外国月亮好像是特别明亮,实际上不是这样的。
中国在上世纪七十年代的情况,大家穿的都是灰色的衣服,大家都比较朴实吧。他们一看发现很棒,跟纽约没什么差别。如果他们留一个礼拜,到一个礼拜之后的时候,跟他聊同一个话题的时候,他就滔滔不绝会说很多的问题。我说这个小故事的原因是说,中国的企业在这个议题里边讲到,中国500强企业和世界一流企业主要差距在哪里呢?硬件方面我们的差距可能不太大,软件方面差距可能比较大,我说软件不是说电脑软件这个概念。
讲到人性的东西,好像刚才同事所讲的,对标应该比较容易,对标数字,KPI,对标什么样的运营数据是比较容易的。如果要对标一些软实力的时候,管理的能力、企业管制或者是公司治理或者是各种各样的领导力的问题,一看其实都有一点差距,差距还不小,如果我们做一个简单的总结,核心基础是可以这样看的,王局刚才一直讲到卓越,王局一直在讲卓越,卓越是什么,为什么要讲这么多的卓越?企业脑子里面真正是有追求卓越吗?还只是在追求比较短期的财务利益呢?这是在整个中国的企业界里边慢慢在改变,因为大的环境都在改变,无形的手要发挥更多的作用。
在这方面来讲,中国大企业的文化怎么样能够往长期的卓越靠拢呢?企业真正愿景怎样能够从追求最中短期的财务利益,在追求中短期财务利益的同时,能够把一点精力放在追求企业的卓越,往前推进的时候,再看13个要素的时候,企业就知道怎么样往前做了,先从战略开始做一些调整,在企业文化,人才管理方面,再到公司治理的架构,一点点就会往前了。最大的差距还是在软性方面,特别是体现在企业文化方面有比较大的差距。
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