由新浪财经主办的“未来品牌之路•昆仑论道”于8月5日至8日在青海西宁举行。本届论坛主题：重建消费链接。上图为91金融联合创始人、CMO吴文雄。(图片来源：新浪财经 刘海伟 摄)

　　新浪财经讯 由新浪财经主办的“未来品牌之路·昆仑论道”于8月5日至8日在青海西宁举行。本届论坛主题：重建消费链接。上图为91金融联合创始人、CMO吴文雄。

　　以下是文字实录：

　　吴文雄：91金融是互联网金融公司，互联网金融里面，两块我们都做，这个结合其实在 当下来讲是一个跨界，但是在营销模式上讲，跟传统两边都不搭，互联网更多是通过极致的产品服务体验获取用户，然后来建立一个粉丝体系，无论是APP还是一些智能硬件产品。

　　而金融，过去的金融是没有品牌的，就好象我们去选择一个金融产品，更多的不是因为品牌好。比如说你去农业银行存钱和去工商银行存钱是没有什么区别的，唯一影响你去存钱的原因是因为它离你家近，或者离你的单位近，这是因为过去几十年金融市场是一个封闭的市场， 不存在很强的品牌属性。

　　但是随着这个市场的一体化之后，金融产品逐渐有很多差异化的东西出来，包括在利润、风险性上都不一样。所以，决定一个用户对一个金融产品这么一个独特产品的需求，品牌可能还不是最重要的，重要的是这个产品本身，就像钱一样，同样两块黄金， 你不会因为这块黄金贴的耐克的牌子，那块贴了阿迪的牌子，你就选了耐克的牌子，不会的。 如何找到更好的产品和更高的通道给到用户，这是我们在营销的一个点。

　　其次是品牌和公信力，最终你需要给用户一个感受是安全的，同时是可信服的。所以在品牌公信力的提升上，我们其实是放在第二位的。

　　当然，在公信力的提升上，因为刚才讲了这么多，我们话题转到公益这一块，我们也在做公益，但这个公益不是说去捐赠，因为我们是创意公司，还没有那么大的能量。就像一些互联网公司找我们说，我们做一些公益的事情。为什么？因为互联网金融公司过去一些年爆发了很 多坏账，说我们搞一些公益的事情，教育大家。

　　后来我们说这个事我们做不了，第二，这个是政府干的事，你教育中国人要有道德，这个事情不是公益能干的事情。我们能干的是什么呢？ 当然，这些都是为了提升公信力，产品这样一个独特性，我们会跟很多金融机构合作，这是需要体验式营销，像今天一样，大家在一块讨论这个产品多么好，咱们就真的买一个产品了。第二是我们的通道，告诉你你可以通过手机、也可以通过电话到达，其实我们做了很多，比如说我们做了沙龙、智库，类似这样的一些论坛，更好的到达用户。

　　但是在公信力的提升，在公益上我们做了几个事情呢？我们没有社会责任部，但是我们有 工会，我们招了很多残疾人工人，他们在社会上是被歧视的，比如这个人的耳朵不行，但是他 的手行；他可能说话不清楚，但是美工技巧很好，因为我们是一家多元化公司，所以我们会招 募很多残障人士来工作。这在很多互联网公司不可想象，因为这个跟互联网的气质不一样，互 联网给人感觉是一群海归加上少年就成才的奇才在那，其实不是这样的，我们希望把这样一种 能量传递出来，能够给更多人一个机会。目前三年来，在我们公司工作的残疾人有十几个人， 他们非常热爱公司，这对我们来说也是一个非常好的营销，他们主动提出来要帮公司做什么事 情，我们说你们的能力已经帮助了公司。

　　第二个就是我们的口号，其实这也是一个公益的东西，也许公司的愿景是要成为一个多么挣钱的公司，或者为了人类怎么样的公司。我们的愿景在很多时候和无数场合，无论是中央领 导过来，或者跟很多的同行企业分享，还是说在一些论坛上讲，我们企业的愿景是为了祖国的 繁荣富强而努力，我觉得这是公益性的，一个企业说出这样的话，我分析两个原因，解释一下 为什么会这样。

　　我们公司很多人是90后，90年的孩子他们的个性很张扬，他可能不认同加班，但是他高兴 的话会加班，人的个性可能不一样。第二，这个公司的未来到底是什么？能够支撑一个创意公 司往前走，是靠个人的感染力还是大家能拿更高的薪水？我觉得不是，是靠更多的人把这个企 业串起来。其实为祖国富强而奋斗，这是一个很虚的口号，但是过去30年，中国人的价值理念 是缺失的，我觉得也许只有这一条，才可能是在座各位，我公司的员工，无论是90年还是80年 ，还是70年的，我们公司60年的员工也有十几个人，他们负责风控这一块，这些人聚在一起的 理念一定是为了让国家富强，只有国家富强，你的日子才能好过，这个公司才能在金融市场里 获得更多的机会。国家稳定了，你才有货币、才有投资、理财和金融市场的繁荣，大家都把钱 放到国外，这个国家就完蛋了，所以我们也不可能做这样的事情。所以，的确是每个人抱着这 样的理念，为了国家的努力而奋斗，你是有自豪感的。所以，我们公司的主颜色是红色，我们 希望有这样一条精神纽带。

　　所以，园区也很喜欢我们，领导来了也很喜欢我们，很多互联网公司说要颠覆各个行业， 有些公司说要颠覆银行，怎么可能呢？昨天晚上我们也听到一些声音，其实互联网永远不会颠覆一些领域，我们只是一个平台，我们帮助传统的企业获得更好的融资通道，所以，越来越多 的资源会帮助我们，当然去省政府们给植树，这也可以，也是可以获得领导的赞扬。但是在很 多时候说这个事情，可以让更多的资源向我们倾斜，这也是一种理想。这是第二个事情。

　　第三，我们还在做一些更大的事情，当然有些项目进一步在做，也许很难想象。明年如果 顺利的话，会在7、8月的时候，我们会去做一颗卫星，按照互联网思维的来做，我们不会盈利 ，我们会和航天领域非常精英的机构合作去做一个这样公益事情。传统金融机构干的事很简单 ，银行为了提高公信力，做品牌的营销、做公益捐钱，比如说你捐一千万，我捐一块，盖100层 高的大楼，老百姓说你靠普。我们还不能这么干，但是我们会在一些点上做一些探索性的尝试 ，让我们用户更好的理解我们公司，也让我们品牌形象，或者说我们的用户能够更好的到达他 们。

　　这是三点。第一是我们的产品，第二是我们的通道，第三是我们在公信力上做的公益工作 ，我的公益可能不是植树、捐款、发起卫生运动，这些我们干不了，我们只有一个社会责任部 ，没有市场部。

　　张桂森：：你是冠名还是怎么样？

　　吴文雄：：我们是支持一个科研机构。这个卫星的作用是什么呢？空间猎取。

　　张桂森：：这个跟你们的关系不大，我的理解，站在传播的角度，你可能是抓住一个噱头 。

　　吴文雄：：但是对卫星的发射确实有帮助，因为中国目前民营航天这块的领域是很弱的。

　　张桂森：：你可以归到品类创新里面，发卫星是国家的事情，第二，发卫星不是高科技的 ，中国每年发几百颗卫星上去，这已经不是高科技了，但是我们可以说民营发卫星领域，我没 做过，所以是品类创新。

　　吴文雄：：对，在公益品类上做一点创新。