吴周涛:互联网时代下企业应做好自身迎合消费者需求

2014年08月06日 09:52  新浪财经  收藏本文     
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由新浪财经主办的“未来品牌之路•昆仑论道”于8月5日至8日在青海西宁举行。本届论坛主题:重建消费链接。上图为北京现代汽车有限公司副总经理吴周涛。(图片来源:新浪财经 刘海伟 摄)   由新浪财经主办的“未来品牌之路•昆仑论道”于8月5日至8日在青海西宁举行。本届论坛主题:重建消费链接。上图为北京现代汽车有限公司副总经理吴周涛。(图片来源:新浪财经 刘海伟 摄)

  新浪财经讯 由新浪财经主办的“未来品牌之路•昆仑论道”于8月5日至8日在青海西宁举行。本届论坛主题:重建消费链接。北京现代汽车有限公司副总经理吴周涛表示,互联网时代下企业应做好自身迎合消费者需求。

  以下为吴周涛发言实录:

  吴周涛:我们不是韩国现代,我们是北京现代,这是一个合资企业,今天在座的有各行各业的朋友,所以,我先介绍一下北京现代,北京现代是2002年的时候中国加入WTO[微博]之后成立的第一家的合资的企业,截止到今年我们已经成立了12年,去年我们产销突破一百万辆,整个乘用车行业现在排在第四位,也是近十多年来中国汽车行业发展最快的一个企业。

  今天我们讨论互联网的思维,互联网对消费者改变的话题,其实现在大家都在想的是社会,或者消费者的行为在发生什么样的变化,我们一个逆向思维想一下这个问题,大家都考虑变化的时候,我们可以想想这个社会还有什么是不变的,我们可以看到我们的消费者,大家都说消费者在变,实际上我们可以看到我们的消费者他该买衣服还是去买,只不过买的方式不一样了,原来是到商店买,现在可能通过网购的方式买。汽车,消费者还是要买汽车的,他同时还是要用汽车的,只不过他现在了解汽车的渠道,了解信息的方式可能发生了变化,其他的还有很多,包括我们现在看一些娱乐节目也是一样的,消费者还是要看,只不过他看的方式发生了变化,原来我在家里躺在沙发上,现在可能躺在床上拿着PAD、手机看。消费者真正的需求互联网并没有改变。所以,从这个层面来讲,既然消费者的需求没有变,他还是需要我们的产品,所以,我们首先还是把自身的产品做好,满足消费者的需求。我们企业也是随着社会的变化,随着90后、80后消费者越来越多,我们在考虑他们需要什么样的产品,比如我们SUV的产品,我们出一些小型的更个性更有特点的SUV产品,包括我们在产品的配置上,天窗的变化。另外,做了很多互联网订单的一些需求,用户可以通过互联网的方式来下订单,选择他需要的很多配置,在我们工厂我们进行柔性化的生产满足他的需求,更多的考虑的是他的需求没有变化,我们更多考虑的是消费者需要什么产品。

  互联网发展速度确实很快,作为一个传统的生产汽车的企业我们要适应这个变化,但同时我们更多的还是做好自身,这些变化可以交给今天主办方,比如新浪,他们更多的去研究,他们研究好了,研究明白了,我们到时候跟你们学,可以跟你们合作,咱一起来做,这是我认为我们应对互联网的一个变化。

  另外,刚才杜红总说的未来我们更好的做我们自己的品牌,通过品牌,因为消费者最后不管怎么去用互联网,用各种方式,他最后还是会看这个品牌的内涵的,这个品牌真正给他带来什么,体会到什么,体验到什么,未来我们还是会做好。

文章关键词: 新浪财经未来品牌之路昆仑论道未来品牌之路#9642;昆仑论道

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