由中国上市公司市值管理研究中心、清华大学五道口金融学院和新浪网共同主办第八届中国上市公司市值管理高峰论坛于2014年5月24日在北京举行。图为著名商业模式专家、清华大学经管学院博士生导师朱武祥。(图片来源：新浪财经 刘海伟 摄)

　　新浪财经讯 由中国上市公司市值管理研究中心、清华大学五道口金融学院和新浪网共同主办第八届中国上市公司市值管理高峰论坛于2014年5月24日在北京举行。图为著名商业模式专家、清华大学经管学院博士生导师朱武祥。

　　以下是文字实录：

　　朱武祥：首先，我从商业模式角度跟各位一起讨论一下。先把定义说清楚，到底什么叫商业模式？我们有一个定义，因为有人说商业模式是做生意的方式，太宽泛了，说是赚钱的方法，太窄了。说是价值创造啊、价值传递和价值分配的逻辑，太抽象了。我们把商业模式定义成一个叫利益相关者交易结构，是交易，我们看交易概念，是从交易角度来看待。说的更详细一点，业务环节互补，协同型资源能力提供之间的一个交易结构。海尔最大的亮点在哪儿？刚才没有介绍，包括以前大家都知道，叫人单合一，这里面有一个概念叫业务自主体，研发、制造、营销，什么叫模式不一样，你只要做一个行业，就要完成基本的业务。什么叫不一样，每一个环节所需要的资源能力不同，每个企业资源的禀赋不同，强度不同，我可以交易，不一定需要所有的资源。

　　原来我们叫工厂管理，但是到销售时代，用工厂管理方式来管理KPI很难管理，研发也是一样。海尔在营销管理做成一个叫人单合一，我们叫单边交易平台，是一个交易平台，单边企业是平台，每一个公司叫业务自主体，这个概念来源于我们在考察立锋的时候，立峰为什么可以把贸易做到200多亿美元，一般轻工品、玩具是做不到那么大的。这个例子给我们一个启发，叫单边平台。实际上就是做的时候需要五个条件，我有三个，你有一个，我还要找一个，你给我对接。你有两个，我有两个，还有一个，没有找到。就像出租车公司，我有牌照，有车，你有劳动力，可以组合，你有车也可以，我有牌照，所以他人单合一的本质就是把设计单边平台的基本流程是把业务环节分解，要经过哪些环节，每一个环节的组织职能分隔，每个环节所需要的资源能力分拆，拆了一些重新组合一下。比如地产的代建模式，地产地还需要建，一系列环节。这个模式适合于人力资源的行业。

　　所以，这个模式可以举很多，包括赵本山，为什么他不怎么露脸，他反而是最有钱的。而郭德纲天天露脸，但是赵本山是跨东北三省，因为跟你合作，跟你交易，比跟我单干，比别人交易有明显多的收益，我也不需要控制你，不需要管你，有利益诱惑你，跟我交易，显著超过你单干，而且你很省心。你跟我合作，你可以多挣20倍钱，你不跟着我干是奥拓，你跟着我干是奥迪。所以，我认为海尔的这个亮点可以解决大企业病，管理成本上升，管理难度增加，企业效率下降。企业说白了，企业的核心资源，核心竞争力，你的竞争力归属于谁，归三个人，第一、企业家，他有他的格局，他的资源，第二归属企业法人，第三归个人。所以，这样一来，企业的三个资源组合有了，就是越是单边集团厉害，双方可交易的程度越大。

　　我觉得研发和营销很难，像海尔下一步研发环节还得从这样的方式来做，就是创造力，你管不住的，人在曹营心在汉，我觉得研发模式可以有专利，你可以设一个专利基金，收购，这样你就不再依赖自己，要研究所、研究院，不一定非得把这些研究做的很大，我可以利用海尔对客户系统结合能力，或者叫系统集成能力，这个能力就是企业本身是结合系统集成能力，很多活力资源是你根本掌握不了的，必须靠交易，这是我的一个基本概念。我们叫化整为碎，去碎为整。化管理为交易，这样就减少很多所谓的监督成本。刚才我说了，监督的效果对于销售和研发很难斟酌，所以这个模式，有一个二人转就可以了。包括腾讯，腾讯也是内部创业，我们都叫单边平台。