王继柱:企业要制定好奖惩制度

2014年01月07日 15:27  新浪财经 微博
“2014年度中国教育行业高峰论坛暨融世锋会”于2014年1月7日至8日在北京国家会议中心举办。上图为育才苑教育集团董事长王继柱。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   “2014年度中国教育行业高峰论坛暨融世锋会”于2014年1月7日至8日在北京国家会议中心举办。上图为育才苑教育集团董事长王继柱。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 “2014年度中国教育行业高峰论坛暨融世锋会”于2014年1月7日至8日在北京国家会议中心举办。上图为育才苑教育集团董事长王继柱。

  以下为演讲实录:

  王继柱:我既是咱们教育的教导老师,也是一个教育培训一员。我一直没有脱离这个行业,那么我做老师做校长做企业,现在育才院也有上千名员工,以万为单位的学生,以亿为单位的产值,覆盖全国达到5个省2个市,尽管出身草根,也算一个草。所以今天在这里跟各位交流一下。我做教育20多年,可以说越做越感到教改、教育非常博大精深。我谈这个知识水平很欠缺,教改的核心无非就是对现行的教材、教法、教学思路、教学内容等等这种提高。最后的目的就是实现让每个学生能够获得全面发展,这是基本思路。应该说我看每几年我们教育部出一个新的纲要,这个我都会读,基本思路是这个思路。新的时期有新提法,我从一个企业者,这个角度而言怎样适应我们不断调整的教育形式,不断改革怎么调。说的越多反而没有什么意义,真正的就是把自己的事做好,如果作为从教育培训者,教育企业者这个角度而言,把一个企业做好,有非常牢固的基础,无论怎样教改社会怎样发展,总是需要一些优秀的培训企业去存在,新东方也如此,育才院也一样,其他公司也一样。

  我在中学教语文,在大学教公共管理学。做管理这么长时间,要是从管理的角度,从企业内部管理角度,从人事、财务、内控这三个方面,说这么几点,如果各位想成为民办教育的企业者,我下面说一些我个人的心得,也可以说是我花了以亿为单位的成本换来的。

  关于企业用人,这个问题从古到今有很多论述。毛泽东说世界的成败关键在于用人,我们管几十人管几百人管很多人都会知道,管人是这个企业最最核心问题,这个问题就是奖惩,咱们在座这么多人,身高胖瘦都不一样,做的事情都不一样。我们都是一个企业,一个组织怎么能评判这个人在同一个时间结点上做的什么事,怎评评判?这个都是需要认真把握的。那么作为育才院是我一手创办的,创办之初我就提出一些用人思想。

  第一个词语是以人为本,我说的以人为本是这样。就是针对哪里的员工做上帝,说实话,员工是企业的生存之本。他们要真不干事真没辙,你软硬兼施你用什么样的办法,你要员工做工作,员工体现三个不一样,干和不干,干多干少。你一定要重视员工,这是发自内心,如果从内心讲,好像老板有什么问题,一评价员工,员工很别扭。一个企业家他承担的压力是员工的几百倍,所以能够做到以人为本这个角度出发就很好。

  第二点就是任人为贤。作为一个企业只要乐意干这个事,第二只要干好,这就够了。说太多意义不大,你能干好吗?留下来的就是好员工,无论他男女无论他什么学历。最后一个,我们用人的理念中,我们育才院奖赏分明,奖赏分明这个词说起来容易,做起来非常难,一般在座的如果有企业家,有很多企业家,同时有丰富的人生阅历。他最容易犯的错误就是讲义气、重感情。有人说这是优点,往往优点马上就是缺点。做小的时候,一开始的时候没事,做大了做成样子了,这时候就要分了。尽管一都是起步创业,凭什么分优劣?往往人都有论资排辈的思想,说我再不行,没有功劳还有苦劳没有苦劳还有疲劳。这个东西讲起来一套一套,而且从创业第一天擦桌子说起,说到最后没有脾气。作为一个企业,在企业发展的不同阶段都要解决很多问题。真正做到新老员工一样,做人都有弱点。咱们在座的各位,实际上核心就是利益切割,奖惩问题。

  如果我们从一个企业的方面看说奖惩,我给大家一个建议,你要时刻牢记不断调整你的标准,到一个年度到一个季度,是亲兄弟吗做一个帐,每个年度每个季度开始。管理什么都是一样,把这点说好,在不同阶段总是说的非常明白,你后面就可以做的非常好。如果说你认为哥们义气很好,最后判断是很麻烦的事情。像育才院这样的企业上千人,有十人二十人说要走,如果说不是集体的,同时的可以抗住,如果小企业可能一下就不行。关于这个我写论文写了几十万字,不多说了。

  第二点说一下咱们从一个企业,怎么做?如果一个校长一个老师,他做一个企业,这里面经过一个思想跨越,这个人可能专业技术很强,某个方面某个领域非常突出,他没有这种自信不可能跨越。因为我大学校长年薪50万,那是01年,后来我三个人开工资,给自己开工资开两千,这个过程我不讲了,创业者那种心态一定是非常强大的心理素质。我告诉你,这些人他在财务注意什么?特别注意财务核算。我告诉大家,我说的都是最朴实的东西,最简单的东西,在我的管理中有深刻教训也有深刻体会。一个季度下来以后,真的能够拢出帐,企业扩张过程中,比如由一个变两个,两个变三个怎么变?你靠自己还是从外面融资,财务风险怎么控制?你一定要有非常明晰的财务风险预控这种理念。比如我的现金流到什么数字上必须停止,说什么也不行,我必须全部停下来,这是你必须有的时间结点概念。一个企业不是很轻易的由小变大,由大变强。关于财务不同组织不同企业,财务的数字根据企业家自己的悟性,这是关于财务方面。

  作为民营企业第三方面,在业务方面涉及到一些市场、销售时、后期服务产品选择等。这要说起来太多,我只选其中一个小点说一下。作为一个企业做什么项目?选什么项目非常关键。如果一开始选对做这个事情,尽管有些其他的问题可以补救,一个项目一开始背离一开始基本的原则,这样的话后期操作非常麻烦。一开始选这个项目要有非常清晰的思维,我做教育培训企业近十年,企业一步一步由一个变成几十个上去,员工由三个成为上千,产值一个月上千现在收入到几千万。如果我们想做一个企业,选择这个项目要具备一些特质,我们怎么选择现在我们的项目,我们最近在2013年下半年和中国青少年心理成长基地签订独家合作协议。这个是由多部委批准,应该是15部委批准由李长春签字的2006年成立的法人组织,他专门针对青少年的焦躁、抑郁这个方面专门进行心理辅导的基地,现在已经有的产值应该是千万级,我们负责它的全国推广。这是我们在去年7、8月份签订的项目。那么这个项目我们希望能够把它进行怎样的推广?把它的全国推广用教育地产加教育培训的形式。

  教育地产和地方政府进行合作谈判,地方政府提供土地我们负责运作,这个在其中两三个城市已经谈的差不多,一个地级市已经给我们批复100多亩产地,这个项目如果落地应该在四五亿。我们简要的分析一下我们现在做的项目,中国青少年心理成长基地在北京的基地是北京军区总医院内,神经科是一个医学单位。我们这个培训,同时我跟北京的学校实现联合,应该是教育培训加学校,加医学的跨领域跨行业的合作,同时我们的发展加深了教育的地产。这个发展非常有特殊性,不可能轻易被复制,通过我们的选择小项目希望给各位提示,你选择的项目最好符合国家政策法规,最起码不反对,别你辛苦做半天,国家说这不行,这将来很麻烦。

  再一个,最好它实现由前期的市场试运营你得看到前期是可以的,有人说我应该做第一个吃螃蟹的。第一个吃的一般都是死的人,谁敢做探路者,谁说我必须第一个你99%的都是失败,如果你看到这个人刚刚成功,这时候你的失败的概率比对方小很多,如果前面失败你赶紧缩回来,它的市场容量比较大。应该从业务角度说,选择这些项目先做精先做强再做大。时间关系不讲了,一个企业千万不要先做大后做强,这个次序一定要注意,只要你选好产品,把这个事情做的精和强,基本上你就有基础了。是不是能够做大要看你个人的悟性和市场的积累。时间关系就说到这儿,谢谢各位!

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