“2013年度观察家年会”于12月21日在北京举行。图为嘉实基金董事总经理李松林。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2013年度观察家年会”于12月21日在北京举行。图为嘉实基金董事总经理李松林。

　　以下为演讲实录：

　　李松林：大家下午好，我是嘉实基金李松林，我是今年11月22日，我说这个日子是双十一之后又过了十一天，正式任职负责嘉实基金的互联网金融业务，以前是互联网公司的后台，公司的IT和资金运营的业务。很高兴参加这个会议，政华总说了，我们最近和百度[微博]有一个合作，主要是针对互联网的客户推出的金融理财服务，简单的说是团购理财的方式，集中了大量屌丝的资金，让大家获取只有大的机构才可能享受的协议存款的收益。我刚才说了一下，最近一个时间比较短，第二是这个产品23日会推出，我刚刚从互联网金融的火线上下来，这个时候和大家谈一点我对互联网金融的思考。

　　总体谈得比较宏观，我尽量的把互联网金融的逻辑和想法说一下。首先我想说互联网已经深入到我们生活的方方面面，改变了我们日常的思维模式和办事的方式，首先看改变，今年最标志性的是三个事件，首先是微信，大家使用微信感觉很方便，这个方便带来的后果是电信产业一年少收入两千亿，中国移动[微博]是上市以来第一次业绩下滑。第二个是小米，小米2011年创业的时候基本市场是不看好的，非常简单，大家认为你一个互联网企业怎么懂得电子制造，你知道电子产业链是怎么运转的吗，知道手机如果出问题了之后怎么维修吗？现在的结果是小米已经成为第五大智能手机厂商，目前的净利润达到了10%，这是在华为，中星只有2%的情况下可以达到10%。第三是余额宝，去年大量传统的金融行业认为马云[微博]是跳街舞的，只有金融行业是跳国标的。余额宝刚推出的时候大家普遍认为不会对银行存款有影响，现在余额宝的效果大家是有目共睹的。

　　互联网这个小伙伴为什么有这么大的影响，普遍的说法是因为有互联网思维，有互联网精神，第一我简单的说一下我们认为什么是互联网精神和互联网思维。要从互联网的历史说起，如果各位让你们自己建一个网络怎么建，如果你是一个头，大部分是采用金字塔的方式，上面有中层和基层进行传递，如果建一个网没有任何头怎么建，就是自组织，分布式的结构，大家彼此两两连接就建成了网。互联网就是这样建成的，一开始是美国军方四个节点，为了信息共享连起来，但是这个技术很快在美国的民间推广，推广了以后得到了极大的应用，这张图是美国互联网的连接图，这么一个复杂的网络谁能管得了，所以互联网是一种怎样的结构呢，是在极其简单的逻辑下，一个非常复杂的网络，这个网络没有人管，也管不了。最后的结果是什么？就是失控，台湾有作者写了失控一本书，所以说互联网是开放的，大家都可以接进来，是透明的，彼此的信息是可以看到的，大家是一视同仁的，需要共享的解决问题。首先说一下互联网精神，然后说怎么看互联网思维，很多说是这个人之所以能够取得成功是因为互联网思维，用一张图可以看得很清楚，互联网的价值是跟用户的平方数成正比的，如果一个企业达到一千万是持平的话，一千万我认为是五百万还是0.5，0.5的话就是0.25，如果两千万价值就是4，成本是和客户数成正比的，互联网公司要尽快的跨越这个值，这是为什么互联网公司要面，就是要跨越阀值。为什么要有粉丝，只有粉丝在推出产品的时候尽快的帮助他跨越阀值，跨越阀值以后会迅速的占领市场，不给对手留机会，这就是互联网精神，正是这样的精神我们看到了互联网会非常在意入口，在意流量，在意客户体验，要尽量多的客户进入，这就是互联网公司的价值。前面谈互联网公司的思维和互联网公司的精神，我想看是怎么跟我们金融行业进行融合，首先我想把金融行业赘述一下。

　　《伟大的博弈》这本书到资产行业来讲是有这样的过程，从野蛮走向监管，一开始是非常的不规范，走向了高度的规范。金融行业经过百年的发展形成了自己的文化，规则和习惯，金融行业非常强调风险的控制，办事原则是非常审慎的，如果拿这几点跟互联网讲就是高度不一致的，首先金融行业是高度监管的行业，互联网行业是没有人管也管不了的行业，我们强调风险控制和审慎，互联网公司是强调快而不强调审慎，如果审慎机会就丧失了，这样的情况怎么融合，找到了缺口就是金融行业的现状，听黄总讲金融公司做了很多的工作，有很多的改变，我说很传统金融行业在一些方面会有缺口，比如首先是处于天生的垄断行业，主要是靠息差比较大，自然而然就缺乏服务的意识，贷款方面只有大的企业，好的企业可以贷到款，中小企业没有这样的机会。因为我们受制于人力和技术，信息系统渠道运行，服务的深度和广度是不足的，偏远人员，资金小的人员是不能提供服务的。我说的正是因为这样的缺口，互联网公司抓住了这样的机会渗透到进行业，因为我们的服务，我们有很多服务提供不了，有第三方支付公司进来了，提供的第一个模式是支付，提供了很多的金融服务，三方支付一开始做得非常辛苦，第二是融资，唐总说了是P2P，传统银行不做的时候我们做，很快的做起来。还有投资，基金的投资看覆盖的范围比以前大了很多，比如传统的起点1万才能申购，1万以下都不接，现在已经降到1块钱，甚至是1分钱。我想说通过这些缺口的分析，互联网公司深入到金融行业，现在大部分是互联网公司招到切入点一定是传统的金融公司不愿意，或者是没有能力的地方被互联网公司抓住了。互联网和金融是怎么融合的，融合是找到了金融行业的目前的缺口，在缺口上进入了以后提供更多的服务。

　　互联网金融的现状和机遇，也是针对主持人问的问题，我在这里先把观点进行分享。互联网公司的现状，很多人都说现在过热了，非常热，我想过热是什么原因，我们可以分析一下，往往一个话题过热是因为没有充分的落地，如果充分落地了大家就不谈了，3G时代来临的时候大家谈得非常的火热，2014年我想一定会谈4G，现在自贸区的话题也非常的火热，也是因为没有充分的落地，对我们来讲也是一样的，互联网金融充分的落地，遍地开花就会不谈了，我想还会有逐渐落地的过程，其他的国家要么很发达了，要么还不存在，如果到新加坡和香港看，因为地区非常小，不存在大概覆盖不到的话题，美国市场很发达了，也不需要谈这样的话题。我想互联网金融目前对金融最有效的效果是鲶鱼效应，举个例子来说，很多地方一定要去改变，比如说我们的客服，现在拿起电话一天接100个电话非常累，如果通过在线客服的方式，阿里的小二是一个人面对180的进行交流，我想互联网金融对传统的行业带来项目的改变以及成本的降低，这是金融行业为什么一定要拥抱互联网。

　　颠覆的问题，金融行业不能被颠覆的，是天然存在的，金融的服务是一定需要的，不可能被颠覆，但是某些金融企业，我想就不一定了，如果仅仅就靠一个信息不对称，靠客户垄断，一块牌照资源的企业，不能实现很好的转变，我想生存就会比较困难。

　　我想具有核心竞争力的企业是不会被颠覆的，有好的产品，有比较强大的理财能力，我想这样的企业一定是有竞争力的，是不会被颠覆的。怎么样更有竞争力，跟刚才几位嘉宾的观点是一样的，要充分的融合，利用互联网的思维，用大数据，技术的手段提供更有竞争力的产品，并且有效的管理风险，我相信金融企业会一定更有竞争力。

　　目前的发展还有一些问题，互联网金融不是头脑一热，搭个平台，随便卖卖东西就是互联网金融了，互联网金融还是个非常复杂的，需要这样的平台有这样的分析能力，管理能力才能叫互联网金融。有一部分人总是不理解，或者完全不接受，我认为这是没有出路的，现在还有很多的理论家在呼吁的，目前这个行业野蛮生长，缺乏监管是非常危险的，应该讲形成监管的体系，能够让整个互联网金融保持非常良性的发展。对我们自己来讲，我也有这样的顾虑和担心，如果我们忽略了风险，盲目的创新是非常危险的，大家如果有经验的话，如果往回看历史的话，还是有很多的教训，如果经历过金融危机，经历过流动性危机的话，就知道有些产品是有很大的风险，胡雪岩告诉我们，挨过饿和没有挨过饿的思维是不一样的，从这点来讲会稍微精神一些，我对互联网金融的建议是要看重风险的监控和管理。

　　我想说互联网金融不是靠技术，技术只是一个平台，如果就想通过技术把业务做好，基本是本末倒置，是不可能的，怎么样才能做好，一定是经营观念，思维模式的转变，需要互联网的思维做相关的业务。后面主要是思维，面向大众，用户的体验，提供个性化的服务，这样才能使互联网金融做得更好，这是我简单的思考，谢谢。