11月28日，2013美通社新传播年度论坛在北京召开，会议的主题是“新环境、新传播、新应对”。美通社亚太区高级副总裁陈玉劼先生参与会议并发表了演讲。

　　这是Facebook开发的最成功的产品，每天用户发布最新动态，有一大堆同事去点“赞”、美国是Like，赞这个词评为2012年中国网络的热词。刚才爱德曼的曹总讲分享是主流的趋势，一个内容做得再好，如果没有被别人分享，你的传播效果会大打折扣，当然国内也有人用这种方式吸引人的关注，但关键是你的内容发表出来要有人对你说好，只有这样你的传统才有生命力。这就是你做新闻传播时要提供这样的分享，包括把你的内容直接整理成140字以内的更改，包括下面的屏幕，让大家更便于分享和专发。

　　亚马逊[微博]10月份刚推出新版的Kindle Fire，他要发新闻稿，结果他把12条Twitter句子放进去，从来没有人说新闻稿一定要四平八稳。他这样做更容易让人分享他某一个或者某个产品的功能。

　　美通社在全球网站，新闻网站排行是比较高的，我们也做统计，统计有两个结果：1、我们网站的流量有2/3来自于搜索，也就是说现在人们通过搜索获得信息的程度和量很大。2、时间上，客户发布新闻稿到我们网站上之后，一般前四个月会不断通过搜索来看到这篇新闻稿，所以它的传播效果会比以往大家想象的一个星期、两个星期长很多，这是搜索对于新闻传播也是非常重要，我们要去关注，通过自己的网站，和新闻网站合作，或者通过第三方，使自己的新闻稿能在搜索引擎上能够被搜到，这是我们国内做的客户发布新闻稿之后，从7月份到11月的访问量趋势。可以看到，5、6个月访问量一直不断，这是搜索为什么重要的原因。

　　移动。

　　Google做了调查，现在人们每天90%的时间是花在各种屏幕上，电脑屏幕、手机屏幕，可能有40%在智能手机上，今年媒体行业在我看来有两大热词，一是自媒体，二是客户端。零点两个月前的调查，大中城市的白领用户他们通过新闻客户端获取重大新闻的频繁程度是50.4%，远远超过微博登录或手机登录的门户网站，以及我们原来流行的手机报，这说明移动可端对于传播的重要。最近国内有很多排行，有一个共同点，几家做得比较大的腾讯、搜狐、网易、百度[微博]他们都号称下载量超过1亿，昨天腾讯的消息，移动客户端覆盖率超过4亿，趋势也是非常明显的。怎么样把我们的消息发布到移动终端上也是我们传播人员面临的挑战。除了把消息发到移动客户端，还要帮助读者和用户能够和这个信息互动，比如通过二微码方便大家分享，报名、购买等信息，访问这个公司，我要打电话，让人们更多在客户端上互动，到最后形成电子商务。以上是搜索、移动和社交化媒体对传播的影响。

　　我们这些年做媒体的感受。

　　我们有很多从中国走向海外成功的企业，比如海信[微博]、华为，这有两个案例，一是海外一个调查公司把发展中国家发展最快的企业放在一起，看企业的诚信度和透明度，中国排在最后，满分是10分，这一类成长最快的企业在里面只有2分，远远还没有到及格；二是之前爱德曼做的海外调查，针对金砖四国国家企业信任度和其他国家相比，他们做了一个排行，中国排在倒数第三，仅好于印度和墨西哥，最好的是加拿大、德国，中国经济现在是第二大经济体，有很多成功的企业，为什么我们的品牌和信任度没有获得海外市场的认可呢？我认为这和企业做传播的经验和方式有关系。我提一个词叫立场Stand，我们传播的时候要学会更主动，更透明，更开放，只有这样你才能够获得客户、海外媒体、投资人的信任。

　　这祭天有一个热点，几家互联网公司打官司，我看到一个评论人的观点，中国的互联网在发展了20年之后承袭了传统行业一些不好的做法，有说“互联网江湖”，有“黑公关”，“口水战”，代表着自由、开放、透明、平等、进取等互联网精神不太相符的东西，是不是不好。我认为互联网和传统行业都有信息成本，就是你发的消息别人能不能信，发布消息的时候采用不太公开的做法，到最后可能付出代价的反而是我们自己，企业做传播的时候有时候出于成本的考虑会想投机取巧，和人打一些官司或网上吵架，也许在短期可以达到这个效果，但长期大家都会付出代价，因为用户已经越来越不相信你所说的话，甚至每天的口水仗很多以后，大家已经眼花缭乱，不知道该相信谁时，你很可能会失去这些客户。所以，我认为做传播只能是更透明，更公开的，只有这样才能更加吸引受众对你的信任。

　　上周的一个案例，也是排名非常靠前的公司，22日一大早网上有个传言，复星国际创始人郭广昌被限制出境，这个消息没有任何来源在网上传开，一日之内他旗下的三个上市公司股票下跌总值达到34亿。后来尽管他出来澄清，但依然有4%的下滑。其实复星国际做得非常成功，都是一线媒体人士给他们做传播，是非常强大的团队，为什么这么成功的公司，媒体团队做得非常好，品牌非常好的公司，面对这样的市场传言，竟然没有太多的力量去抵抗？所以，企业、受众大家要越来越多地关注公开透明的传播。

　　我个人观点，第一，信息是它的属性第一来源，媒体要要看这个话谁说的，这个消息谁发的。第二，企业要做好传播也需要关注，在市场上我应该有自己的声音，不能让别人讲我的故事，不应该像复星国际一样，某个人通过什么渠道发布一个小道消息，让我的股价一天下跌34亿，如果我有自己的渠道，投资人知道有什么渠道找到我，这样的情况就可能避免。就是企业要学会保护自己的信息源，自己的故事要自己讲，而不要别人来替你讲故事。

　　两个案例，一个是多芬的，这是非常好的案例，视频新闻稿通过我们发布之后，在Youtube上点击量上百万，非常好，它的一个主要概念是讲多芬通过一个调查表明，有一半以上的女性对自己的外貌并不是很自信，或者她对自己外貌的认知和别人看到的不一样，往往认为自己没有那么有吸引力，联合利华请了在FBI里有经验的法医，找了一些代表和那些女士谈，你觉得你长什么样子，她画出来的东西会和别人所描述的不一样。是非常的一个案例。

　　另外一个案例是我们帮杭州旅游局做的海外传播，杭州旅游局在今年夏天，他们想吸引海外游客，所以出了一个创意，这个创意是说，希望在全球范围内招聘能够担当现代的“马可波罗”，因为原来马可波罗在杭州，在全国各地招募，如果海内外的游客或普通人对杭州有什么感受和体验可以提供他们的视频和内容，通过这个获得这个职位，杭州旅游局以这个点子发布新闻稿，通过我们发布到全球的媒体。结果是，通过美通社发布之后，两天之内发布到全球320多家媒体，包括新媒体、视频网站，纽约时代广场大屏幕展现他们的屏幕和图片，包括自己的网站在Facebook上的发布，比较有意思的是，杭州旅游局的新闻稿发布出去之后，法新社的记者认为杭州旅游局的这个想法非常有意思，他又写了一篇报道，杭州在做什么样的事情来推广他的旅游行业，所以又获得了第二次非常好的传播。

　　回归到几个主要意思，新闻稿是新媒体环境下企业传播的重要工具，要做好新闻传播第一是内容，内容是基础；第二是发布，发布渠道非常关键，如果内容好，发布做得好的话，会起到事半功倍的效果。

　　这是我今天讲的主要内容，时间关系，没有办法和大家分享视频，希望有机会能放给大家看。

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