10月30日,由21世纪经济报道发起和主办的2013年TALK全球社会创新大会在上海举办,来自英国、美国、德国、孟加拉等多国政商学界精英人物就社会创新领域的多项议题展开对话交流。图为真格基金联合创始人,新东方联合创始人王强和 欧洲社会创新教父,英国“社会变革指南”机构创始人Michael Norton之间的对话。
以下为对话实录:
【蔡史印】:社会企业能够赚钱吗?它应该发红利吗?Michael Norton先生怎么看?
【Michael Norton】:我觉得社会企业见仁见智,我们没有办法提供唯一的定义,但至少我们必须要以非盈利为目的。你要想清楚投资的目的是什么?你要做一个慈善投资的话,你是不需要有投资回报的。
【王强】:我也想问Michael Norton一个问题,成功的企业管理者,并不一定有能力管好一个社会企业。那些想要建立社会企业的年轻人,是不是应该在传统的盈利企业当中有了商业运作经验,然后再曲径通幽,曲线救国转投社会企业?
【Michael Norton】:可以鼓励有些年轻人直接创立社会企业,所以我的建议是大家从点滴做起,其实所有的改变就会给社会带来巨大的不同。我的思路就是怎么样才能够通过多带一个行李,去解决春运的问题,这是我们改变社会的方式。另外一个方式呢,我们应该去指导做一些孵化的工作,培训他们应有的必要的技能。我觉得这不是一个百分之百、严丝合缝的科学,谈到社会企业我觉得有一个巨大的不同。因为当人们建立一个社会企业的时候,比如说在我的国家当中,这和传统的盈利是不一样的,他们必须有基本的技能才可以使这个企业非常的成功。所以你谈到社会企业过程当中,我们可以教他们更多的社会方面的观念。
【蔡史印】:创新只是万里长征的第一步,怎么样才能使你的创新具备可持续?
【王强】:我长话短说,首先你必须要非常努力,就是要寻找到你的产品或者是你服务的核心和灵魂所在。2年前我们就给一个小的培训机构做投资,这个机构是教小孩学画画的。我在投资的时候就跟创始人沟通说,你们没有深度啊,到底是你这个色彩比较好,还是什么笔刷比较好呢?你想要做什么?你要做成什么样的生意?
我后来告诉那个创始人,我觉得你要做的就是让小孩的眼睛里充满美感,他们就会有一种美感,就会在面临各种各样的困境之时,可以自发去处理那些绝望境况。所以如果你的目标只是教小孩画画,我觉得是不够的。你必须要教他们怎么样去画人生这一幅画,我觉得你的产品有深度的时候,才会有竞争力,这样才可以持续。