冯军:如何用奥运模式帮助中国企业迅速崛起

2013年04月20日 15:33  新浪财经 微博

  冯军[微博]:亲爱的星期六下午还在一起学习,谈论资本,谈论创业的兄弟姐妹,企业家们,大家下午好。

  今天发生了一件全国人民都揪心的事情,四川雅安发生了地震,现在那边的父老乡亲正在灾难之中,所以我提议我们集体起立,我们为灾区的父老乡亲,特别是这次失去了宝贵生命的父老乡亲,我们一起默哀一分钟。

  大家请坐。

  中华民族既是一个幸运的民族,也是一个多灾多难的民族,可以说5000年有4800年都是世界第一,但是这200年天灾人祸,可以说这个民族充满了苦难。天灾不可怕,只要抱团。其实上一次汶川地震的时候,其实反而把中国人给抱起团了。所以我认为天灾只要中国人抱团,就一定能够度过。

  但是人祸其实是我们更大的灾难,人祸其实不能怪别人,我们可以抱怨英法联军烧了圆明园,也可以抱怨八国联军抢了咱们。但是仔细分析一下,其实我们还有很大的改进空间。

  为什么中国人不抱团呢?可能过去有人听过关于麻将的故事,今天我就不讲了。

  今天除了老话题以外,我增加一个话题,我们最近上了资本理法,除了学资本以外,我的体会其实在另外一方面。因为资本是最讲诚信的,不管是银行还是投资,其实投资的是诚信而诚信实际上是能不能抱团的核心要素。不是大家不想抱团,而是不敢抱团,因为信不过。 

  说到诚信,其实这个话题已经老得不能再老了,好像天天在讲,但是扪心自问,你我真的诚信吗?中国人真的诚信吗?我就不调查了。因为我们在某些时候很诚信,但同时我们整个中华民族在方方面面,有些方面其实并不诚信。

  举一个小李子,我们都习以为常了,比如下午两点开会,全中国人都知道,其实是两点半开会。但是你去参加美国的会议,德国的会议,日本的会议,说两点开会,绝对不会1点59,也不会2点01分,就是两点。这时候人和人之间的效率大大提高。所以诚信得从自己做起,其实并不难,就在我们生活中。

  我们公司管理上方方面面有大量的诚信工作需要提升,这个不怪某个人,也不怪你我,这是全社会普遍的问题。所以在这方面,其实我们每个人都有巨大的成长空间。

  但是诚信是有代价的,比方说说是两点开会,我两点来的时候,发现有一部分好朋友已经到了,还有一部分各种原因没到,我就在犹豫,我是不是上来就讲,但是人太少,所以我就犹豫不决。我们有一个好朋友迟到了8分钟,他花了一整夜的时间做准备,早上7点钟才睡,9点要进行PK,他的同事不人心叫醒他,他的一个代理商代表他,他那个代理商大家又不认识,所以他没在,如果他的股东在也行,结果糟糕的是没人认识那个代理商,所以那个代理商说我就是他的股东,问认识不认识他,确实是股东可以,但是糟糕的是没人认识他。

  所以一连串的问题,把我们一个非常好的好朋友,其实这个人很好,我们很喜欢他,很支持他,但是他就被PK掉了,但是得罪了一个好兄弟,把所有的人走说服了,再没有人敢迟到了,就算是有迟到的,后面的演讲者把最重要的内容从一开始就讲,让到场的人听到,后面陆陆续续来的人没听到,没听到就没听到了。

  因为我们并不需要所有的人都成为朋友,没有立场的人是没有朋友的。所以也就让大家遵守规则的人能够享受到共同点,这就是诚信。

  说别人其实也说我自己,我也在检讨我自己,我刚创业的时候,其实我的诚信度是相当高的,但是企业后来做大了应该省点心,就授权,授权是授出去了,只考察业绩,不考察诚信。做生意这样做是没问题的,但是做品牌其实这样做是有问题的,只看业绩不看诚信,那个品牌会慢慢的往下掉的。

  爱国者[微博]是沾了大家的便宜,所以我从2005年到现在,有8年时间,自从企业做大以后,子公司一多,这个问题在自我身上其实掩耳偷铃,知道有问题,算了,有业绩就行了,最后导致的结果,就是整个中华民族在全世界心目中的形象,有的中国人讲信用,有的中国人不讲信用。其实每一个中国人既有讲信用的一面,也有不讲信用的一面,这些事情可能就是一些细节,细节决定成败,所以导致全世界对咱们中国都有意见。我们做品牌的人,只要在某些领域不太注意,其实把我们辛辛苦苦诚信的那部分一定会衰减掉。就像我们知道绝大部分是好人,但是个别的中国人干了毒奶粉,干了三聚氰氨,把绝大部分中国人都给坏了。

  以致于香港政府规定,往中国大陆带三罐奶粉与带海洛因同罪,这是所有做品牌人的耻辱。我们也许没有能力改变别人,改变大的气候,但是我们在中国的平台上,我们改变自己,从自己开始。

  所以我们中国人当老好人当惯了,我们总认为朋友越多越好,其实不然,其实朋友不用太多,志同道合的有一部分,你把这部分人的诚信和你达到一个水平,大家相互帮助就足够了。所以没有立场的人是没有朋友的,当你没有立场,对遵守原则和不遵守原则都一个态度的时候,表面上你满足了不遵守原则的人成了朋友,其实你得罪了遵守原则的人。

  我们没有面子问题,我特别敬佩景斓,他之所以在培训行业朋友很多,就是他把自己放得很低,就像一个碗一样,大家想把水接进去,如果这个碗很高的话,这个水是进不去的,当这个碗放得很低的时候,这个水是自动会放进去的。所以周末还有这么多人聚集在一起,就是大家信得过景斓,信得过学习型中国。

  说到诚信问题,其实是我演讲的核心。其实诚信问题这么一个小小的问题解决了,其实它是中华民族的一大步,是我们每一个企业家,不管在内部还是产业链,还是在融资平台上共同的优点,这也是我们中华民族缺失的,只要我们拥有了这个优点,又勤劳,又好学的中华民族,由于有了诚信,就可以开始抱团了,因为互相信任,互相帮助,互相监督,这时候就可以向日本民族诚信和抱团,最后诞生了一大批令日本民族骄傲的国际品牌。

  也像韩国民族一样,他们在奥运会之后第5年醒过来,他们抱团支持他们的三星[微博],现代,最后三星和现代成了诚信的符号。

  所以我们为这些榜样,为日本品牌,为韩国品牌,我们给他们掌声好吗?

  爱国不必排外,只要比我们好的,我们就应该学,向国际品牌学习,因为我们学习的目的,最终是希望中国人能够学会他们的优点,最后抱团崛起,逐渐的减少和他们的差距,甚至用公平竞争,哪天超过这些国际品牌,才是我们中国人应该做的,但是我们没有必要排斥别人,我们不如支持一下国货精品。

  两年前,爱国者除了电子和数码,我把80%的精力放在国际化联盟,五年前萨马兰奇作为爱国者的荣誉总顾问,他告诉我一个秘密,奥运会之后的第四年,奥运主办国的民众开始醒过来,第五年基本上会变化国家的国货精品元年,机遇都是给有准备的人,因为我知道这个秘密,我提前一两年就开始准备,所以我们要做先驱,不做先烈。

  从前年开始,我们成立了国际化联盟,目的很简单,希望能够协助一百个优秀民族企业在2030年之前早日成为世界500强。为了实现这个目标,必须有自己的根据地,所以在国内建5000个国货精品馆,以后在国外开5万家精品馆,让老外帮我们推。

  我们为什么不在全世界找代理,找海外经销商来做我们的品牌。所以我们在国外精品馆的加盟费,用三年时间建5万家,我们收20万美金,为了能够帮助中国大量的中小企业也能够参与国际化,我们规定老外要开国货精品馆,一年能盈利一千万人民币,收他们20万美金他们是高兴的。但是如果有中国股东在里面,只要有中国股东的股份,就把他们的加盟费降到10万美金,帮他们节省10,这样就可以顺利帮助将近5万个中小企业成为咱们国外的合作伙伴的股东。任何一个聪明的老外都会算这笔账,他哪怕给1%的股份给中国人,他就可以节省10万美金,而且这个中国人还可以成为中国和当地的桥梁,所以他也非常愿意。

  中国人即使只拿到1%的干股,凭着中国人的勤劳,再加上诚信,中国人的股份从一开始的1%,会逐渐逐渐拿绩效股,如果有一天老外不干活了,慢慢慢慢这个国外的大股东,会变成这样的企业。

  要实现这个目标,光靠理想,梦想没用,必须靠系统,这也是最近这几天把它完成的,这是第一次对外公开演讲,你们这个学习型中国成为我们梦想落地的首发平台。

  这个系统通过在全国开5000个国货精品馆,让馆主成为受益者,让消费者支持了国货精品,还要让他们享受到实惠,给他们带来的最低价格,只要说好的最低折扣,中国人原来说话不算数,说是最低折扣,但是往往还有人更低,但是在我们诚信系统中,只要发现用别的卡比这个卡还低,他诚信不诚信?不诚信怎么办?所以一定要狠。所以如果我们抱团起来,就能出现7个三星,7个现代。

  中国品牌系统成立起来以后,能带动各行各业到国外去,挣全世界人的钱。

  有了品牌系统,我们就可以媒体共赢了,紧接着O2O,用互联网支持,你在家里可以通过网上的信息去看,看完以后,你只要有彩页,打个电话,就可以送货上门,这样又便宜,又安全,又可以享受诚信商圈的服务,这样互联网和实体店就变成互相帮助的关系。

  这样互联网和实体店之间就不是互相打架的关系,因为互联网很方便,只能卖一些通用产品,而消费者还是需要体验的。所以互联网取代不了实体的界面,所以它们应该是相辅相成的。

  在实体店里可以得到最新的产品,互联网上也可以在信息上扩大,所以O2O将来有巨大的成长空间。有了这个基础以后,再做国际化,就进入了良性循环,这是中国品牌走向世界的最有效的道路。

  也许几个系统不是捷径,但是它能确保一步一个脚印,早晚中国的品牌是可以按照这个路径,用抱团的方式,用诚信的方式赢得全世界的尊敬,赢得全世界的消费者。

  它的参与者和受益者很多,其实每个人都可以受益。一方面我们需要省代和市代,因为我们确实忙不过来。我特别高兴,昨天在文华系统里面,一千多个同学,昨天成交了2300多家国货精品馆。原来我们自己努力的话,也是感谢学习型中国,那是我成交量最大的,那时候还早,不像现在这么成熟,现在将近3000见,现在我还剩2000出头,感兴趣的要动作快了,一旦进入诚信的平台之后,人和人的信任,距离就没有了,特别快。所以我可以静下心和品牌沟通,因为找精品馆,这应该是省代和市代的责任,因为他们更了解当地的情况,而且他们几乎是零风险的,因为随时可以退货。省代还可以拥有当地精品馆的5%到10%的股份,你投很小的一笔资,又可以赚钱,最多6个月就回来了,回来以后还能占股份,当然也要花精力,投资回报率大得吓人。因为中国从来没有打造诚信的商圈,诚信每个人都说,但是靠自觉,诚信是保不住的,诚信必须靠系统,靠圈子,这个圈子既能帮助诚信的人和事,将不诚信的人和事优化掉,所以省代和市代绝对稳赚。

  改革开放30年以来,每个人内心深处都有一个盼望,都希望国货可以自强,但是对不诚信的国货恨得直咬牙,所以中国人很矛盾,每个人都很纠结,但是这个时代的逆转点来了,就是2013年。

  馆主是最直接的受益者,因为50个精品,面积不大,只有200平米以内的面积,每平米效益率可能是所有超市最高的。我们只卖精品,这样既能帮到国货优秀的品牌,又能帮到自己。单一的品牌去支持精品馆,这种生意方式越来越难做,但是50个品牌来抱团支持一家店,双方都轻松,只要每家让你赚两万块钱,一个月不就1000万了,一年不就1200万。

  所以我们每个月会把50个品牌的倒数5名淘汰掉。我到今天还每淘汰过,4月底,我不淘汰倒数5名我不姓冯。道理很简单,因为都是朋友,不敢得罪,而且这些品牌都比我大,有海尔,联想,安踏,就是因为谁都不得罪,得罪了5000家精品馆。凡是不让精品馆更好的服务消费者,排在倒数5名的,我把它会优化掉。

  其实叫光荣退役,奥运会就是让曾经的英雄,不管是许海峰,还是李宁,是不是民族英雄,但是他们伦敦奥运会不能参加,只能让他们光荣退役,奥运之所以经久不衰,就是它用公平的方式推出新的明星,让老的明星享受他的光荣。所以是我们中国人自己伸出纠结,怕得罪人,而最后弄成了老化严重。

  精品馆可以用最短的时间和50个品牌对接。因为这5000家国货精品馆中间的前500名,前1000名,就是他们去寻找的新的渠道的主要来源,而且用数字说话,大家卖一样的商品,为什么这家赚2000万,这家赚200万,所以谁赚得好,谁就得到这些大品牌的亲睐。这样干得好的企业家,只要保持诚信,跟这些品牌紧密合作,很快就会得到这些品牌的重视。别看我们自己是中小企业,我们可以挑这些大牌,谁能够让我们活下来,谁能够让消费者更满意,我们就挑谁。

  我看到了一个英雄,就是我们甘肃袁永强袁总(音),他在3月初开了第一家精品馆,4月份又开了第二家,我去甘肃的时候,在路上我们说,袁总你为什么要开精品馆,他说你不是每个精品馆能创造10个就业,我开火锅店,连锁店,他们在一起吃饭的时候,我特有成就感。他们在刚刚初创的情况下,就开始良性发展了,让这样优秀的馆长和50个品牌的老大对接一起合作,只要你诚信,只要你共赢,这时候我就有责任让这些精品馆的老板跟这些品牌去对接。这里面的商机无限。

  馆主除了挣钱,最重要是打造诚信的商圈,让这个社区支持国货精品的牛人,让他们都成为国货精品馆的委员,这帮人定期聚会,在一起聚会,以诚信为原则,感恩,分享,因为每个人都有自己的资源,这个资源分享给别人是没有成本的,但是对别人帮助就大了。如果在全国建5000个诚信的圈子,互相联网,那诚信从基层开始做起,远亲不如近邻,在你家附近,达成诚信的圈子,生活,工作,孩子,各方面,你都很方便。

  因为我们现在的圈子,无非是工作圈,或者是同学圈,而我们自己往往社区反而没圈子,你家的邻居都不认得。但是早晚有一天我坚信,这个诚信圈一定会闹这么一个笑话,两个人在诚信圈子里都因为买了国货,买了联想的手机,安踏的运动鞋,成为了某某区委员,市委员,他们在聚会的时候聊得特开心,正好回家,没开车来,我送你回家,结果一问地址发现,相见恨晚的哥们,原来就是他们家邻居。这个事情早晚会发生。

  所以星巴克在美国不是卖咖啡的,其实是卖社区服务的。大家去那里喝咖啡的原因,是他定期搞一些主题,让大家分享,因为每个人都有分享的欲望,帮助别人的同时,因为被大家记住了,以后再求别人帮忙就会非常好求。所以互相的。

  最终的受益者实际上是消费者,因为消费者既拿到了实惠,凭着支持国货精品馆,拿到了这个诚信卡,市委员卡,区委员卡,这是全国委员卡,拿到这些卡以后,他就可以享受附近诚信的餐厅,诚信的美容院,诚信茶馆的质量诚信服务,外加价格诚信服务。

  凭这个卡如果能拿到他说的最低折扣7折,如果有人发现用另外一个卡享受到68折,说明这个服务机构它的价格诚信度不好,这家就是不诚信的,我们就优化它,绝对不能客气。因为你让这种人存在,其他的诚信人就吃亏。

  所以为了诚信的绝大多数人,我们必须咬紧牙,把不诚信的优化掉。这样的话就进入良性循环了,这种小事决定了大的命运。

  最后中国的品牌直接跟这5000个馆对接,我们不赚一分钱差价。为了防止我不挣钱,我的同事们在中间去拿回扣,所以我们的同事会宣誓。真正帮助这些品牌去崛起。

  国际化联盟都是中国各行各业最好的品牌,顾问索尼都当了顾问,他是给中国品牌当顾问,因为中国的品牌进日本,我们将跟出井仲之供应,让老外当咱们中国品牌的买办,一起共赢,让老外出钱,帮中国品牌走向全世界,我们赚大头,他们赚小头。

  馆主系统,每20万人口一家,你们那个城市200万人口就有10家店,你就可以申请当市代。国内5000家完了之后,我们就走出国门,我昨天一天吸纳了2300家国货精品馆。这是我们在全国开馆的情况。

  最重要的在这里,要想开国货精品馆,他投资了100万,只要干得好,很快可能拿到200万。谁能够让大家盈利,谁能够让消费者满意,这样的品牌是不是应该支持他们?如果不能够让大家盈利,不能够让消费者满意的品牌,我们就给他优化,所以奥运这个模式太狠了,奥运的模式是只帮一家,他早晚能当世界第一。

  正常是20万,娱乐部成员优惠到12万,面积不大,成本很低,我们就是精品店,用小店抓灵魂,最大的核心竞争力是300个品牌PK这50个,谁能够让消费者满意,谁就能大发展。

  让消费者支持国货以后,让他享受各种优惠,形成圈子,再发展诚信商圈,把诚信的餐厅,服务机构拉进来,不但质量诚信,同时价格必须诚信,只要诚信问题解决,中华民族不可能出现今天这么痛苦的局面。我们天天加班,还不如日本GDP的10分之一,主要原因就是我们没解决诚信问题。

  精品品牌,除了这50个品牌,还有450个品牌排队的,前5名自动升级,后5名自动优化,良性循环。

  3月份的排行榜,让他们自己去竞争,这种比赛几乎全部是赢家,倒数5名是输家。最后和媒体共赢,大家之间互相帮助。O2O马上上线,这时候就能帮助中国承诺,最后走国际化。英国给了咱们一年免费的办公空间,他们看见中国抱团了,终于欢迎了。比利时连王子,议长,首相,全体出面,上上下下举国欢庆。

  天时地利人和,前三次大家都知道了,第四次就是国货精品元年,就是用学习奥运的模式抱团,每奥运之后的第五年,都成了国货精品元年,机遇已经轮到我们了,如果想加入到这个阵营中,大家要赶紧行动了,因为一共就5000的座位。

  我希望大家如果什么都忘了,记住两个字就行,这两个字是诚信,这是我们每一个企业,每一个中国的品牌现在急需的。诚信必须得靠系统,靠机制,才能够实现共赢。预祝各位企业家在刚才的系统中找到自己的定位,不管当一个支持国货的消费者,还是当市代,还是省代,中国人只要诚信,一个中国人是条虫,三个诚信的中国人,将是来自东方的一条巨龙。谢谢大家。

  主持人:谢谢冯总。

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