霍英东与“白天鹅”

2013年03月01日 09:39  中国贸易报 

  1977年,邓小平第三次复出,中国随即开始了划时代的改革开放,福建省和广东省成为全国最早实行对外开放的省份。此刻,在香港,一个民族崛起的中国梦已经在一位香港富商心中酝酿了许久。这个出身贫苦的“资本家”就是霍英东,一个地道的广州番禺人。

  霍英东早已切身体会了“租界”和“落后”的含义,这个酒店大亨渴望通过一个他有能力控制的企业,来推动国家的改革。

  对外开放后,往来广州的客商日益增加,计划经济体制遗传下来的广州酒店业却仍然停留在“招待所中国”的阶段。由于宾馆奇缺,许多来广州投资的外商只能住在酒楼,撤掉桌子,直接铺床过夜。

  几乎是在提出改革开放的同时,邓小平就说,要在全国几大城市建立几个国际水准的旅游饭店。霍英东是合作的第一个人选。

  从1978年夏天向霍英东提出意向开始,经历了10个月无数次的会议和文书往来后,国务院终于正式批准立项建造广州白天鹅宾馆。

  霍英东常说:“人家看你是不是改革开放、有没有与国际接轨,首先看你的宾馆。在过去,全世界社会主义国家的宾馆与资本主义国家的宾馆连味道都不一样。”

  从诞生之日起,“白天鹅”就注定不是一笔赚钱生意,而是一个爱国商人中国梦的载体。

  “白天鹅”的选址并非一开始就在沙面。广州市规划局起初给霍英东提供了三个地方:现在广州中国大酒店、广州花园酒店所在的位置和沙面。霍英东清楚地知道沙面的过去——殖民地租界。正是因为英美商人对这块土地十分熟悉,霍英东才更加希望在这里建造一座高级酒店,他相信这样“能长民族志气”。

  对于一个在屈辱和封闭中沉寂了一百多年的国度来说,在上面凭空建起一座足以令人自豪的现代化酒店谈何容易。“白天鹅”的成长,始终伴随着各种各样的困难。

  “白天鹅”是霍英东“逼”出来的。在他眼中,困难不在于物资的匮乏,而是施工单位效率的低下。

  “白天鹅”试营业那天,原本计划招待的只有两桌四菜一汤,结果来参加开业庆典的人临时增加到21桌九菜一汤,霍英东亲自督阵,整个“白天鹅”的工作人员都全身心地投入到工作中,终于做到了令客人满意。

  那场晚宴结束后,霍英东对工作人员说:“我不要你们做一个赚钱的酒店,而是要你们做一间好的酒店,做一间能够在改革开放中起到窗口作用的酒店。”

  为了实现自己的夙愿,霍英东在白天鹅宾馆提出了“三自方针”:自己设计、自己建造、自己管理。“白天鹅”从成立开始,自始至终都没有请过一个外籍管理人员。每年,他都让自己的儿子和儿媳亲自陪酒店经理到世界各地住最好的酒店、吃最好的美食,并且把“白天鹅”一百多位部门级别以上的主管送到东南亚培训。所有费用,都是霍英东自掏腰包,没动用过“白天鹅”的一分钱。

  “白天鹅”刚刚开门营业的时候,霍英东主张“四门大开”,任何人都可以随意进出。当时,很多管理人员都反对,他们担心会造成“白天鹅”的混乱,影响到外国客人。但在霍英东的坚持下,“白天鹅”对所有公众开放。对于好奇的市民来说,“白天鹅”是一个新鲜的“景点”。果然,开业那天有很多人涌进了宾馆,大堂的鞋子捡了几筐,洗手间每天用卫生纸200卷。不过,他说服员工:“我搞这个宾馆,就是要让中国的老白姓来看看,今后的生活会变好,‘白天鹅’地处沙面这个地方,本来就是租界、是‘华人与狗不得入内’的地方,如果再建个宾馆,不让老百姓进来,说不过去。”

  今天,“白天鹅”已经真正成了一个著名景点和城市地标。在那个特殊年代,霍英东所改变、所打破的体制和思想枷锁,用今天的眼光来看,已经变得稀松平常。“一个酒店可以反映一个国家的改变”,霍英东的梦想变成了现实。

  霍英东先生已经去世了,但他留在“白天鹅”、留在沙面、留在广州、留在中国的观念与精神,已经超越了时代。

  (李超)

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