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吴伯凡:企业需要敬畏生态文明之网

2012年12月03日 15:55  新浪财经 微博
2012年12月3日,由《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》主办的中国企业公民论坛暨第九届中国最佳企业公民颁奖盛典在北京举行。图为21世纪商业评论主编、21世纪企业公民研究中心主任吴伯凡。(来源:新浪财经 任立殿摄)   2012年12月3日,由《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》主办的中国企业公民论坛暨第九届中国最佳企业公民颁奖盛典在北京举行。图为21世纪商业评论主编、21世纪企业公民研究中心主任吴伯凡。(来源:新浪财经 任立殿摄)

  2012年12月3日,由《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》主办的中国企业公民论坛暨第九届中国最佳企业公民颁奖盛典,于在北京新云南皇冠假日酒店举行。新浪财经图文直播本次活动。图为21世纪商业评论主编、21世纪企业公民研究中心主任吴伯凡演讲。

  吴伯凡:这不是一个完整的PPT,就是有一些标题性的东西,有些词语,一些概念大家不是太清楚。我想跟大家分享的是我们为什么要选择这样一个主题,生态时代的企业成长之路,生态这个词是一个我们听了无数次,很早就听说,但是我们对它的了解并不是太多的一个词。为了理解生态,为了理解企业公民请大家看一看我们企业公民的LOGO下面的五个字。平衡,可持续。当时我们想这五个字的时候是为了阐释企业公民的概念,所谓平衡是平衡跟利益相关方的利益,可持续是说让企业的经营可持续,让企业的生存可持续,与此同时实现社会、环境和经济的可持续,所以我们定了这五个字。经过这么多年理论的探索和我们长期跟踪企业公民实践,我们发现这五个字包含另外一种含义,这个含义是生态平衡,生态可持续。平衡和可持续恰恰是可以用来解释生态的。这里面两个词,一个是生态,一个是经济,大家发现这两个词其实看上去在英文里是非常像,它的词根来源于希腊文当中的家政,为什么会有家政跟生态,跟经济这两个词联系在一起呢,所谓家政很像儒家讲的齐家,如何把一个家,方方面面,上上下下各个不同的辈分,不同等级的人要管理的非常好,企业调的非常好,形成一个完整的、和睦的、和谐的共同体,这就是这个词本来的意思。所以经济就是持家,就是让这个家变的和谐,变的在支付上没有这种威胁,这是经济本来的含义。而生态是一个后来的词,是后造的词,在近代才出现的一个词。这个词我们不妨看一看《经济学人》有一个标题,有一年的封面的标题叫经济始于Eco,经济的词根是什么,就是一种和谐,一种生态,所以绿色、环保是生态的一部分,但不是全部,经济和生态本是同根生,而生态指的是平衡、和谐、协同还有共同体。

  现在学者公认这个生态的概念是来自达尔文的生命之网,任何事情都是处于一种网络之中,你跟眼前的环境和眼前的对手或者同伴之间表面上是一种单一的线性的关系,但是背后始终是有一个网络在支撑的。我们中国成语说的“螳螂捕蝉,黄雀在后”,每一个个体它只不过是一个链条,是网络当中的一个点所以你在谋求生存的时候一定不要用一种线性的,简单的,直接的因果关系来思考你的优势和劣势,来思考你的得和失,这就是达尔文所讲的生命之网。我们发现现在企业作为一个生命体,刚才尼尔森先生讲企业这个词本来在西方指的是活的身体,一个有机的身体,而也就是说是一个生命的个体,它始终是处在一个网络当中的。所以生态的概念其实是告诉我们个体在生命网中的非自主性,要去除因果的线性思维方式,这一点在企业以前经营过程当中常常是忽略的。我们总是把竞争对手当成是绝对的敌人,我们总是从我们的利益最大化的角度来思考问题,在单装的交易当中如何获得最大的利益,或者在一场商战当中如何将利益最大化,最终的结果我们是忘记了我们的得可能就是今后的灾难性恶果的一个源头,我们的失去,我们的放弃反而成了我们下一步死里逃生没有意识到的原因。所以我们企业在经营过程当中要去除这种线性因果的思维和行为方式。有的我们发现在企业经营过程当中是多因一果,有的是一因多果,有的是有因短期无果,有的有果无因,不知道怎么来的。其实我们仔细看,我们在网络里面的次序没有偶然,一切结果都是有原因的,一切今天的所造的孽,一定会形成支持的我们障碍的东西,叫孽障。这种隐蔽的次序背后真正看不见的手可能才是主宰我们命运的东西。所以生态学,生态的视野不仅仅是环保的概念,环境的概念,而是一个隐秘之网,隐秘次序的概念,在我们所处的这个时代越来越明显了。

  所以平衡和可持续的话,我们发现其实是两个网,平衡讲的是空间之网,各个利益相关方之间有你如何在善待每一个利益相关方在获取一种,也许是放弃了某种利益,并没有最大化,但是你最终的结果是可能有的结果当中最好的一个结果。这是在空间上的平衡,叫空间之网。可持续就是时间之网,我们是生活在时间之网的,所以你20年前做的事情也许到20年后才可能有结果。你企业的每一个作为悄悄的消失,我们不管是恶还是善总会在我们不知道的角落里面悄悄的发酵,悄悄的生长、扩张,忽然有一天在适当的时候会影响你,无论是善果或者恶果。这就是我们连俗话说的连兔子都知道“生态学”。兔子不吃窝边草,不是很爱那个草,不是有环保意识,它有一种绿色的生活方式,不是,因为它吃了窝边的草就暴露了它所在的那个地方,也就是它的家园,它的生存基地。有时候我们发现工业社会以来我们人类的行为有时候连兔子都不如,总是在以利益最大化的思维,以最快的,最浅近的,最急迫的这样一种手段和思维方式在获取我们的所得。所以我们真的要学一学兔子。

  可能很多人都看过《狼图腾》这本书,这里面它实际上呈现了一个生态之网,一个隐秘之网,在这样一个网里头我们人的作为有一定的谨慎,这本小说写的其实就是人由于一种线性的因果思维方式导致了我们触犯了没有意识到的那个隐秘的次序,而那个隐秘的次序最终给出的一个大大出乎我们意料的一种甚至是灾难性的惩罚结果。因为在古老的蒙古传说当中狼是草原的守护神。这个完全是违反常识的,狼怎么是草原的守护神,狼吃羊,吃马,甚至伤人,这种无恶不作的动物怎么是草原的守护神,年轻人完全听不懂。文革期间流行一句唱词,红灯记,叫做“打不尽豺狼,决不下的战场”。最后都用直升飞机追着狼打,最后把狼打的干净了,这个时候还不算,发动所有的人挖狼窝,终于有一天草原上再也没有狼了,一下子问题解决了。他们发现狼不会骚扰我们了,我们可以安安平平的,太太平平的抓革命促生产了,但是问题而来,由于狼的消失首先导致兔灾,兔子的巨量繁殖,一年繁殖三至四窝,草场被破坏,大量的兔子洞让马走到哪一下子不小心就崴了,当马崴了之后伤人没有价值的,只好把马杀掉,一匹一匹把马杀了,我们为了保护马把狼杀了,可是最后还是人把马杀了。最后还有灾害来源于旱獭,旱獭它的繁殖能力非常强,它的洞跟兔子洞不一样,兔子是很小的窝,旱獭打的像隧道一样,很长,不断九曲回肠隧道式的洞。秋天的时候把大量的草到这些洞里面,这个洞是冬天躲避寒冷非常好的地方,另外一种动物找到了他们的天堂,就是蚊子,大量的蚊子进到这些洞,第二年夏天来临的时候兔灾之外又出现了蚊灾,又是以几何基数的方式在繁殖,多一只蚊子最后多出来几百只蚊子。想想旱獭洞里多出来多少蚊子,这时候整个草原上所有的马身上歇满了蚊子,马的尾巴不停打蚊子的时候,尾巴都变的全是红的时候还是没有办法。蚊子前仆后继,最后所有的马上都铺上了一面毯子,大量的马匹倒下了,人为了保护马最后害了马。这还不算,最后的结果是由于狼消失了,男人们放羊的时候不用提防狼吃羊吃马所以他们在外面睡觉,过去有狼的时候他们必须时刻警惕这些狼群的袭击,白天是非常劳累的,晚上回到账篷里呼呼大睡,现在都不用了。妇女们当丈夫呼呼大睡的时候,妇女们也不用晚上出去防止野狗骚扰马匹。由于狼的存在,导致草原人口非常小的,甚至基本上不增长的状态,这下子狼没有的时候,牧人们白天在外面睡足了觉,妇女们也不用赶狼了,短短几年时间草原出现人口的膨胀,这时候草原养不了羊了,因为只有农业的方式才能养活那么多人,这个时候开垦草原种粮食来养活人,第二年这地方不能再种了,只好再开荒开别的地方,整个草原就这样破坏了。这时候他们才明白为什么狼是草原的守护神。

  我讲的故事是说生态被隐秘的次序背后,我们线性的因果思维是完全不管用的,我们意识不到这种生态的力量时候,我们会受到惩罚的。而今天在十八大报告里面把生态文明作为一个关键词提出来,上升到国策的这样一个高度,实际上是我们已经意识到,我们以前那种一切以什么为中心,这样的思维方式,排他性增长,排他性成长的这样一种思维方式和行为方式已经导致了一些地方很难修补的一些损失。所以我们必须要采用一种包容式,非排他性的增长方式,我们应该用一种生态学的视野来规范我们看内在世界的方式和行为。这就是生态文明。所以生态的世界观其实就是敬畏的世界观,我们不要因为眼前做了这件事情,没有马上得到好的回报我们就不去做,我们因为眼前得不到惩罚,我们就去做,而时刻保持一种敬畏,我们时刻意识到我们背后是有一个神秘的生态之网在起作用,你要保持一种敬畏的,谦逊的心态。最近一部电影很多人都看过,其实要讲的就是一个人与自然的,人与它的对手的关系,对手本身就是那只老虎,那只老虎叫饥渴,最后这个少年逐渐逐渐意识到老虎不是用来消灭的,老虎是用来相处的,茫茫大海孤舟上必须和这只虎共存,而不是消灭这只虎,这样才能保持一个清醒的头脑,像一个人这样去渡过漫长漂流的日子,要不然一周之内就会精神恍惚,有水有食物的情况下就精神崩溃而死。老虎是它的挑战,这个对手逐渐形成博弈相处,相对和谐和平衡相处的关系,老虎是救了他,当然他也救了老虎。我们跟世界,跟环境的关系,甚至是在商业进程当中我们跟对手就是这样的关系,由于竞争对手的存在,就导致了一个企业自身必须要不断的去保持你的创新能力,必须要不断的去在对手挑战自己的时候,自己也要挑战自己。正是由于周鸿祎[微博]说的,正是由于有了三Q大战,才产生微信这样了不起的产品,我们应该如何协同,我们如何懂得好象有一双看不见神秘眼睛的监督下我们去巡视,而不是胆大妄为,这就是生态文明事态的世界观。回过头来,我们今天看到的是回到企业公民的概念,过去企业不是一个公民的时候,当他跟他所处的环境,所处的社区没有太多的观念,我只是单方面赚钱的时候只是叫一个企业,而今天我们要成为一个企业公民的意思就是市民住在城邦里头的人具有身份的,具有明确身份的,别人知道你是谁,你知道别人是谁,你跟你的社区之间形成一种稳定的关联,既有权利又有义务的这样一种关系,这就叫公民,要不然就叫游民,游民就是对你所在的环境没有责任,当然这个环境对你也没有责任,所以他们之间只是一次性的交易的买卖掠夺式利用的关系,这种从企业的游民到企业的公民,当然从单纯的做企业到做企业公民,这其实是一个世界观的转变,也是一个方法论的转变,这个转变就是我们要意识到我们生活在一个神秘之网中,不管是互联网上,个人媒体对企业现在种种的限制,过去说当官很好,一直到现在报考公务员都是大学生们的第一选择,但是就连这样一个占据优位的职业越来越受到各种看不见的神秘之网限制了,甚至出现了有人现在的时代,我们相信这个看不见的网络,巨大无边天网恢恢的一种力量在限制着这些不管现在的权利有多大,不管你的权利表现为政治的权利还是经济的权利,你都被迫去服从这张网。这就是生态文明时代的企业成长,生态文明时代的企业公民。谢谢大家!

 

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