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迎接移动互联网:互联网的新机会专场

2012年12月02日 14:20  新浪财经 微博
图为“迎接移动互联网,互联网的新机会”专场现场。(图片来源:新浪财经 全权摄) 图为“迎接移动互联网,互联网的新机会”专场现场。(图片来源:新浪财经 全权摄)

  新浪财经讯 12月1-2日,“2012创业邦年会暨创业邦100年度颁奖盛典”在北京千禧大酒店举行。本届创业邦年会主题是“梦想照亮现实”。新浪财经独家直播本次会议。图为“迎接移动互联网,互联网的新机会”专场现场。

  以下为现场文字实录:

  主持人:接下来仍然要进行的是一场专场讨论,迎接移动的互联网,互联网的新机会,我们将有请本场论坛的主持人虎嗅网CEO李岷

  人人网战略发展副总裁 杜悦

  VIVA 无线多媒体创始人 CEO 韩颖

  驴妈妈旅游网创始人兼董事长 洪清华

  铁血网创始人 蒋磊

  张宇 博远无线商务副总

  李岷:很荣幸我们请来六位嘉宾来分享他们的想法,我觉得今天这几位嘉宾也是很有代表性的,他们有做社交的,比如说人人网的,有做旅游的,有做社区的,有做O2O的,有做移动阅读的,还有做平台的,就是他们每个人的冀望的产品和企业都是在某一个细分领域里面有相对代表性,他们对移动的看法也是不一样的,我觉得也能够给在座的听众很多启发。

  杜悦:大家好,我是人人公司的杜悦,我在公司负责战略发布。

  洪清华:大家好驴妈妈旅游网的创始人。

  蒋磊:大家好,我是铁血网的创始人蒋磊。

  韩颖:大家好,我是VIVA无线多媒体。

  徐龙江:我是丁丁网徐龙江,

  张宇:大家好,我是来自博远无线的张宇。

  李岷:其实我们探讨第一个话题,刚才我们说的第一个话题,是说我们本来想请各位嘉宾分享一下,我们直接切入主题,因为现在很多在座各位,可能有四位之前都是在PC端做的,做了几年之后才向移动迁移,我想提的第一个问题就是说怎么来考核这种迁移,就是以什么样的指标去考核你们这个网站,或者你们这个服务,这样一个迁移的好坏?请人人网的副总先来分享一下。

  杜悦:人人网是从PC发起的,到移动互联,特别是我们的CEO,最近在我们内部也有一个发言,这个发言也对腾讯科技报道了。我们在对移动互联网的认识,绝对不会是非常非常残酷的,按照我们CEO的说法,人人公司在面临一场战争,在无线领域面临一场战争,跟三场残酷的战斗。一场战争就是传统的SNS,刚才说的主要指标,也就是说用户从无线互联网上的这样一个活跃度,那么怎么样继续扩大,怎么样能够跟微博提供差异化的服务,这是我们面临的非常严峻的战争。另外三场战斗我想说一下,第一个就是我们的游戏,我们的游戏就是移动游戏,像我们最近刚刚发布财报大概占了公司50%,怎样在无线游戏里面占据一席之地,这是我们说的第一场战斗;第二场战斗其实是网购,我们的网购怎么能够在移动互联网上占有一席之地;第三场其实跟各位有关系,就是我们的经纬名片通。这三场战斗跟一场战争其实都是跟移动互联网是密切相关的,我们希望通过一场战争和三场战斗,希望能够拿到一张移动互联网的船票,谢谢。

  洪清华:驴妈妈旅游网因为是一个旅游网站,是一个自助游的服务商。对移动互联网,去年我们有一个尝试,就是把它作为一个新的渠道来做,今年我们觉得,我们把它当做一个战略,为什么这么说?去年我们开始驴妈妈旅游网的APP。我们是从传统互联网迁移到移动互联网来,现在大家也都知道,一般移动互联网业做得比较好的,占销售额也是占到传统互联网的5%,最多不到10%,还是很小的,今天的互联网是现实的,移动互联网下一个趋势是明天,但它是未来。现在我们发现每个月的下载量这么大,我准备下个月专门成立无线事业部,再来引进更多人才,来进行进一步发展,我们觉得这里边确实比想象得还要好。

  我们的销售额现在在移动端一个月都有几百万,我们的占比比较低,低于5%左右,我看了我们一些同行,大部分都能占到8%到10%,做得特别好。大家看一个最好的就是携程的,携程无线跟我们做得不一样,是做机票和酒店为主导的,它的订购量的,我的预测大概能够占到10%左右,所以这个量是非常大的,我们也会加油来做。并且不是所有的业务都适合迁移到移动上面来,你说我们的门票销售,现在门票占到我们整个消费者额里边,就移动端的70%和80%,一般我经常认为,携程是解决旅的问题,驴妈妈是解决游的问题,就是每一个都有自己的分工,这部分待会有机会我再跟大家分享,谢谢。

  蒋磊:我们看到移动端的发展非常快,看到报告说对移动端占到40%、50%。实际上我们发现,移动端用户虽然数量很大,但是使用的习惯,使用人跟传统的PC端有很大的差异,我们简单的想法,就是在PC端上有很好的用户基础,其实它不足以能够帮助我们成功的扩展到用户端去,所以这块目前除了安装量,我们非常关注产品这一块,怎么能够去把产品改进到适合移动终端来浏览。比如说钓鱼,以前我们有一个非常火的钓鱼论坛,在传统PC端上,用户需要把自己调的鱼用手机拍好之后拿回家,再发到我们的论坛里面来秀,现在有了收集终端之后,他在钓鱼的现场就可以拍下来,立马传到我们的论坛里面。

  现在有考核的指标吗?

  蒋磊:像我们目前20%的是来自于移动用户端,看到考核这块我们目前觉得,这不过是从一个传统的延伸过来的。

  李岷:我知道韩总是光脚从移动上站起来的,但是着几年移动的变化也是很大的,从你在移动上创业的经验和体验来看,你觉得这两年,就VIVA的案例而言,你觉得用户的行为方式,偏好,商业模式,有什么变化吗?

  韩颖:像主持人说的,他们三位都是从互联网迁移到无线互联网,我们一开始,从创业开始就是做手机端的业务,做无线,实际上不是说不想迁移,是没得迁移,所以我也想如果过去有一点互联网的基础再迁移到移动互联网会有很好的借鉴和凝聚性,所以我们在五年前开始创业的时候,我觉得还没有无线互联网这词,但是现在大家好像都没有人说我就专门做移动互联网的事情。

  这也就说明一个问题,无论现在公关的发展,还是从网络的发展,比如说明年如果真的中国移动[微博]能够开始使用4G技术,我想终端的快速发展和网络的发展,无线互联网真正能做到无时无刻,刚才主持人说无线互联网是诺亚方舟,其实我倒不赞同,我觉得无线互联网是真让我们方便的工具,我们现在会上,还是在出差上,包括今天在会场上,大家所有人都在用手机,所以现在可以说我觉得互联网经过十六年的发展,到今天才算是到面了。

  阅读实际上也是这样,做阅读从信息服务这点来讲,你怎么能够即时提供更精准和更加有个性化的内容,有深度的内容,这是我们的一个想法,包括未来对内容重新的过滤,比如说现在社区的这样一种方法,对内容重新过滤,你过滤的信息和我过滤的信息是不一样的,另外现在互联网上有一个特点,信息太多了,多到我们基本上看不过来,我们无法迅速找到所需要的信息。

  未来能不能做到呢?我觉得搜索做到也不容易,尤其对于现在来说,真正能够根据我的兴趣找到内容,那是相当很不容易的,所以我们也在努力做这件事情,在做阅读的同时,满足个人化的的东西。

  这些年互联网从95年开始,到现在广告、电商,这个信息服务从来没有成长为大众的商业模式,就是我现在给你的内容肯定是跟别人不一样的,但是没有人愿意付费,我们最近看到的一个信息,在美国,电子阅读兴起了,有一些内容和信息已经变成了产品,在逐渐的收费,我在想,在移动互联网时代,传统的三大商业模式一定会有新的内容模式,我们也在探索。过去比如说像手机报,真正未来个性化的东西,并且带有付费的商业模式,正在兴起。

  李岷:谢谢,丁丁网现在怎么来看移动的关键性指标,以及如何促进它发生?

  徐龙江:我可能比较危言耸听,具体到我的行业来说,互联网是没有出路的,这个是我自己的判断,我在创业丁丁网七年的时间里面,经过积累和创造,我想没有出路。

  李岷:谢谢徐总,请张总,我觉得刚才他们都是从自己做公司的角度来谈一下怎么迁移,或者对移动的看法,因为你主要是做平台的,然后你也看到很多企业成功的案例,你来结合平时你见到的一些例子,来跟我们探讨一下,怎么个迁法?

  张宇:简单来讲首先总结一下,其实移动这几年带来的变化非常大,我们是09年开始做公司,到2011年年底的时候用户突破了九百万,我们看到整个速度非常快。

  我们回到整个迁移,就迁移来讲,一名字,没有什么比名字更重要的,尤其对移动领域来讲,它最大的特点就是渠道很少,因为屏幕小,对于整个推广,整个渠道都会起到很大的阻碍,没有什么比名字更重要的了。因为已经有一些,人家已经很有名气了,包括可能像百度[微博],像新浪已经很有名气的转过来的话,会对你有非常大的帮助,这是第一点。

  第二点就是内容的创新,要带有精细化的创新,游戏为例,游戏里边只有70%的用户在线高于3分钟,换句话说你的内容必须在2分钟抓住他,他打开以后一分钟到两分钟必须抓住他的眼球,这跟以前完全不一样,你必须把你整个精华内容整合出来,只给你一分钟到两分钟时间。

  第三个地方其实是一个互相唤醒的问题,包括新浪微博都会有一个问题,如果一周没有打开以后,可能就会忘了,那就需要其他平台来唤醒。

  第四点就是说其实移动应用,已经可以来赚钱了。

  这是我分享的四点。

  李岷:我想请问洪总一个问题,就是下一步打算在移动上面引进什么样更大的投入?你的移动的用户对于驴妈妈这样一个需求能够启示你下一步怎么去开发移动的产品?

  洪清华:因为这跟定位有关系,我说去年把它定位成一个渠道,定位成渠道才能产生销售,才能变成营业收入和利润。今年过后我把它作为一个占写,手机移动尤其在旅游和休闲方面,我觉得作为一个战略肯定是要投入的,明年的考核我就不以明年来考核了,我觉得两个值,一个就是消费者比例值作为考核的指标,另外一个就是流量导入的入口,我们现在大量的下载的用户都是驴妈妈的会员,他觉得看到驴妈妈手机端,他就下载。

  所以未来我简单的门票订购,或者其他订购肯定要有,第二个驴妈妈特色的就是它的攻略,这个我是要实现它明年的APP,所以我会开发若干端,还有就是旅游途中的一些服务,因为我觉得这个旅游移动互联网跟传统互联网真的是不一样,不一样在什么方面,第一个传统互联网只是我的一个平台,销售的平台,但是新的这里面,我觉得主流技术的创新是要植入进去的,比如说我们基于地理位置的LBS的应用,在PC是很难应用的,但是大家出去旅游,比如说到西湖旅游,我马上就会有推荐,周边有特色餐饮要不要去,我觉得这个非常重要。第二个应用是语音的应用,就是在你旅行途中,手机因为屏幕很小,很难的,所以一切以用户为导向的创新,是完全不一样的,所以这方面语音的搜索,语音的互动就很重要。

  第二个我觉得二维码的应用,我是最早体验到二维码的好处的,现在我觉得你看微信应用了二维码的技术,包括未来可能进行二维码支付,这方面我们都会投入,明年我会推出好几个跟这方面有关系的。

  李岷:杜总我想请问您一个问题,我不知道你们现在在移动上面会有什么新的产品会开发出来?

  杜悦:我们在无线互联网,主要还是一个布局,取得流量,争取获得更多的真正的活跃度,每天的活跃度我们希望越多越好。

  李岷:那游戏呢?然后你把这些用户圈过来之后怎么去玩?

  杜悦:我们主要不是玩用户,是用户玩我们,我拿名片通举个例子,我们刚刚讲到是针对职场人士打造的,在这个平台,我们主要还是从电平台,服务职场用户角度来做这个事情,我们之所以没有太着急在移动互联网应用平台上面考虑收费的问题,主要还是我们准备上比较充分。

  李岷:我还有一个问题想问问丁丁的徐总,因为微信我觉得是一个不可避免探讨的话题,它的业务将来发展多多少少跟你有一些重合,你是怎么来看待这个问题?

  然后昨天我看到微信,他们团队也有人说,做这种商家平台,一个瓶颈好像是在于商家本身的运营,现在每天能够产生多大的收入?

  徐龙江:我们待会再讲收入,我们先回答你关于腾讯的问题,我想三巨头他们肯定考虑过他们自己的长处,我举一个难点,你有没有发现凡是做O2O的都是活得累得要死,为什么会这么累?包括驴妈妈我讲,路还是很长,因为你把产品做得再华丽,信息做得再好,没有用,都在质疑,为什么要花这么多钱和时间?比如说你跑去,你是微信,你很有名气,可是跑去上海的某一个咖啡馆的时候,说我是微信,你给我一张优惠券,人家不会给,人家还是关心你能给我带来多少客户,我想微信要好好想一下怎么解决这个问题。

  如果你不去那个咖啡馆,碰到他那个老板,并和他讲,把你的优惠券给我丁丁,我把丁丁的用户给你,你要不谈这个,只是在网上一喊,根本不可能,谈到微信,我想他们走他们的,我们走我们的,看看未来会怎么样。

  第二个是关于收入,为什么我前面说得话那么狠,O2O在PC端是没有戏的,我把话说得那么狠,是因为PC端所有的收费模式都是为广告,但是移动端说的不是广告,移动端全部按效果计费,我举一个例子来说,150年以来,就有优惠券这个事情,没有什么很有名的,为什么会是这样?两个问题没有解决,第一个问题就是获取优惠券太过方便了,我找一个超市拿起一本杂志,剪下来放到我的包里等等,不是很方便,而现在智能手机随时随地揣在口袋里,很是方便。

  所以大量大量的,其实是想给折扣优惠的那些商户,没有地方可以发,丁丁这个平台他可以来发了现在,我讲这个就是讲商户端的量级被突破了,在智能手机端,因为它的机器便捷性,当这个量级被突破的时候,我想在智能手机上做优惠折扣会成为巨大的突破,我们的收费应该是在2013年中左右会开始实施,我们会再等待一些时间。

  李岷:韩总我想再问问,就是你们VIVA现在的这种模式,还有没有其他的收入模式吗?

  韩颖:我们实际上是两个模式,一个是免费的模式,还有一个收费的模式,收费的模式现在主要还是跟电信运营商,最大的还是中国移动,像手机阅读,还有联通,还有电信,都有合作,算是合作伙伴,这是收费的。免费的业务实际上是靠广告,因为我们的产品跟其他移动端的产品不太一样。

  我倒是觉得,因为可能刚才谈的问题比较具体,刚才徐总讲的时候,他比较说一些大的观点,就是互联网,其实我是觉得,移动互联网还是有一些瓶颈,这个瓶颈我倒是觉得,你比如像创业邦,也是作为一个媒体,将来我们在样的会上可以多做一些呼吁,就什么瓶颈?我觉得现在有一个很大的瓶颈就是资费的瓶颈,资费的瓶颈是我们手机上网费用增高,我们有一些数据看的就是每个月月初的时候,我们发现用户特别多,而且使用量特别大,到月底的时候,基本上就小了,后来我们想这呈周期性的一个表现,我们问其他的运营商是不是也有这问题,大家说都差不多,都说月初的时候有流量就使劲用,到月底的时候看,没有了,因为现在很多软件都提醒你这软件差不多了,快没有了,他就不敢用了,但是我们的互联网就没有这个问题,你没有这个考虑。

  所以现在我觉得移动互联网有一个很大的瓶颈,就是它的资费问题。还有一个问题就是什么?就是我们中国有十亿的互联网手机用户,实际上有70%在中国移动,大家都知道中国移动恰恰是处于没有3G,不能说没有3G,就是速度还比较慢的情况下,所以很多人你会发现,特别是中国移动的用户,手机都很好,都是苹果5,都是很好的手机,但是你发现他们不能上,也不能去下载东西,这就有一个很大的问题,当你的网速特别慢而且网速又特别贵的时候,人们,或者相当一部分用户是没有那个耐心和那个时间去等候的。

  所以我是觉得真正的无线互联网的时代应该是在明年,或者后年的时候会爆发,所以现在互联网的应用可以说是蓬勃发展,以后到处都是草根创业,门槛很低,但是现在还有很大的问题就是移动的网络资费,我觉得这个有可能会在明年,或者在后年解决,所以我觉得明年和后年移动互联网无论做什么业务,会有一个井喷式的发展,谢谢。

  李岷:谢谢各位嘉宾的分享,因为时间的关系,所以其实有些讨论没有展开,只能感到遗憾了。

 

 

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