中国服装协会于2012年11月23-24日在北京国际饭店会议中心召开“2012中国服装大会”。图为安踏集团副总裁张涛演讲。(来源：新浪财经 任立殿)

　　中国服装协会于2012年11月23-24日在北京国际饭店会议中心召开“2012中国服装大会”。新浪财经图文直播本次活动。图为香港贸发局东北、华北首席代表黄天伟演讲。

　　黄天伟：大家好！我是最后一个演讲者。我在这儿也听了不少，最后一个也是最困难的，因为有很多提前的专家已经把他们最好的经验跟大家分享了。但是作为我们香港贸发局，我们还是有一些想法跟大家沟通一下。

　　很多人可能听到香港贸易发展局究竟是一个什么东西来着？我们是干啥的呢？我在开始之前，我想很简单介绍一下贸发局。贸发局是香港政府利用法律赋予我们权利的一个法定机构。我们在1966年成立的，那么我们现在在海外有40多个办事处，在内地有11个办事处。我们主要的使命就是推广贸易。所以我们做的一些产品就跟之前一些专家所说的一些产品是很不一样，他们是能够触摸到的快速消费品，我们推广的是一种服务，是一种不可以触摸的、不可以说买一件衣服先穿一下怎么样，但是我们推广服务的话，你是触摸不到的，但是是一种理念。但是我们觉得也是必须跟上这个潮流，我们也应该利用一些新媒体把一些服务业去推广。那么我们主要的业务就是做展览，我们每一年在香港有30多个展览，其中有3个已经是世界第一的，最大的。也有一些是亚洲最大的，我们所说最大的不是展览面积来衡量，我们是以参展项目的数量来衡量，当然在座的很多朋友也是从事服装行业的，也会应该听说过我们香港的服装展，很多朋友也去过我们香港服装展，那个服装展就是我们贸发局举办的。当然跟北京服装展也差不多，我们每一年也参与北京服装展。

　　每年我们接待60万的参展商，其中有57%都是来自海外的，有超过30%是来自中国内地的市场。

　　贸发局我们的主业是展览。另外一个主业是我们的刊物，我们在下面主要就是两块业务，一个就是展览，一个就是出版刊物。但是我们怎么在线上怎么利用这两个平台，把这两个平台做得更好，第一个我们就是能够把网，第二个就是利用我们移动应用的一些城市。

　　大家经常到展览，我在这里不说很多传统的展览，一些渠道商很多不同的推广方法。但是我们去年也推出一些，我们叫小批量的采购的一个专区，就是给一些展商如果说他们有一些小批量的货，包括服装，也可以不需要一个很大的订单也可以售卖，这样也是帮助他们快速地清理掉有一些库存，也是更有弹性给一些海外的买家。

　　当然，除了一些传统的渠道可以去推广展览以外，我们希望通过一些我们的贸发网可以给我们海外的买家，可以跟展商，可以跟供应链联系，可以购买的。大家知道，北京服装展非常好，做得很大，每年一次。完了以后怎么样跟商家沟通，当然现在也有很多方法，贸发局在这方面也鼓励我们那些海外的买家利用我们贸发网里面，因为贸发网里面通过全球的办事处已经公布了12万的名单，登记的买家也有100多万的买家，这些买家如果他们有兴趣可以到香港贸发局举办展览，进行采购，如果没有时间也可以到贸发网采购。贸发网有一个特点，是免费的，在座的可以利用这个平台寻找一些海外的买家。

　　在这个版面我们尽量做了一些比较人性化的东西，帮助海外的买家能够快速地寻找他们需要的一些产品。那当然比如说他们如果碰到一些什么问题的话，我们有一个在线的服务。那么这个在线的服务呢，理论上是24小时的，我们也尽量，另外一个还是跟国外有时差的问题，但是我们有一个承诺，就是24个小时之内我们会把答复回给海外的买家。可能很多人会想，是不是随随便便登记了一下，我们找一些专门做认证服务的，是一些国际比较有名的公正机构，那么他们会把我们在我们注册当地企业的一些基本的情况，包括这个公司的注册，它的登记，它的联络人，还有没有这个企业，有没有这个公司，给买家一个信心。不用担心我花了钱以后收不到货，原来是假冒，没有这个问题发生。还有买家会不会随便发个帖子过来，忽悠我，反过来我们也有一个认证的服务，这个买家如果参与过我们贸发局的展览，我们都会把它列出来的，当他查询新的采购商的时候，供应商也可以根据买家以往的一些记录来议定这个人信不信给过，当然这是一个参考。但是没有这个参考，成事的相对小一点。

　　另外，在小批量的采购专区里面，我们也是用一些人性化的情况来帮助买家能以最快的速度可以完成他的交易。我们也很荣幸获得美国的一些奖励。

　　刚才说展览这方面，我们有贸发网来帮我们在线上进行推广。在线下，比如说我们的杂志是怎么去做呢？我们在2010年的年尾，我们也推出了一个东西，传统的话，我们贸发局每年会出版15类型不同的杂志。我们的读者超过500万，但是这些杂志现在很多人觉得可能比较厚，也不好翻，也不好看。我们在2010年底，我们推出了有一个功能，这个功能大家可以在安卓里面下载的。这个东西最好的一个使用方法，现在很多人展览，正常的拿一个很厚的目录，寻找我应该想找的一些买家的资料，或者供应商的资料，那当然这个比较厚、比较沉，多拿一些比较累，不好拿。我们现在把所有的供应商的名单都放在这里面，以及把它下载以后可以在里面翻，包括你想跟他有一个约什么时候见面都可以。这个我们是希望能够利用科技、利用不同的一些形式来方便我们的买家，可以尽快跟我们的供应商有一个接触的机会。到现在为止一年多，有86000多的买家已经下载了这个软件，在我们已经登记的600万家的买家里面也超过了10%几。因为展览是一个很传统的行业，很多人都是在展览里面可能每一年都是很传统的那种，拿这个大的东西有很多目录回去看。我们要转变他们的观念和过程是需要一些时间的，但是我们做了一年以后，已经把那些有8万多人已经转变了，已经把开始使用这种模式来跟买家来接触的话，我觉得我们还是不错的。

　　刚才我说我们尽量作为以用家的身份去想他去寻找供应商的时候需要什么服务，我们会尽量把一些能想得到的一些需要、必需的服务都会放在我们的那个功能里面。那当然了，刚才之前很多专家也提到了新媒体的应用，我们当然也不会放过这个机会。我们在很多的一些媒体，也会在不同的媒体应用，希望能够达到利用这种平台好好地服务我们的一些客户。

　　这是一个很简单的数据，说将来我们拿手机、拿iPad来看邮件或者上网的话，比例将会超过我们拿着电脑来看，很快，2014年。

　　贸发局呢，我们每一年都会做一些活动，我们在一些展览，或者一些专业性的研讨会里面，我们会访问一些专家，然后我们把一些现场的情况放到网上去。这个活动我们已经做了十几年了，我们开始比较早，到现在为止，我们已经超过了有10多万的视频已经在做出来。那当然很早的视频我们不放在我们的网上去，但是我们也会把最近一两年的最新的关于商贸的一些视频也会放到我们的优酷里面去。大家有兴趣的话，可以到优酷里面去搜一下有关于商贸的一些视频的话，就是这个视频的话，不光是香港的一些贸易的情况，也有我们访问很多海外的一些专家，给他们发表一下意见，比如说现在的一些经济形势怎么样，将来的潮流怎么样，今年流行的一些服装怎么样，我们有很多不同类型的一些采访。

　　刚才陈总也介绍过了，我们现在在微博里面登记了三个，一个是贸发局，一个是时尚生活的，还有一个贸发网。为什么我们做微博？我们可以利用微博更好地跟我们的客户群去沟通。因为内地的话，现在他们用的沟通的方法跟我们传统现在开始有一点改变，而且不太一样。

　　因为去展览，看展览的话，虽然说很传统，但是老的一代过去以后，新的一代会过来。那么新的一代的话，他们长大的过程里面，他们接受的理念都是随着微博、微信等等这方面来成长的。我们希望在这个过程里面已经准备好了，如果将来他们接手做一些专业性的买家，我们已经准备好跟他们沟通，我们为他们做一些服务。我们的微博，第一，希望把我们贸发局的一些信息，最新的一些情况，通过微博可以跟粉丝这边去沟通。当然，我们也不会放过推广我们贸发局的服务的平台。比如说我们每一年的香港服装展，我们在展会期间，或者在前期，我们会做一些宣传，来预热一下，比如说明年1月份的服装展，我们很荣幸邀请了中国电信[微博]比较有名的，来作为我们重点推介的一个项目。我们会在他来之前，希望多关注，我们希望利用他的名气帮贸发局做一个推广。这是我们的主要的目的。

　　当然了，我们也会有很多，比如说参展期间有一些小问题的，很琐碎的，也说不定打电话或者怎么样，也不一定好好解决，也不一定说得清楚，我们有时候也会方便一些客户利用微博来把问题写下来，我们通过我们的同事及时看了以后，会给他一个比较详细的回复。

　　最后，我们也会在微博搞一些，现在我们还是比较在尝试的一个阶段，利用我们的微博搞一些活动。贸发局最近过去两年，我们也帮助推广香港的一些产品。那么我们现在在东方广场里面，里面有一个香港时尚设计廊，里面全都是香港设计的一些产品，不是香港生产，很多比较特色的一些产品。但是虽然东方广场每天人的流量很多，但是我们也希望通过微博，通过我们在时尚廊买东西的人有一个互动，我们希望他们把我们的产品推广出去。我今天在时尚廊买了一个产品，让他们去宣传，扩大，原来这个礼品有什么好处，通过这种，希望我们吸引更多的人到我们的设计廊去买东西，这样的话，我们也希望能够推动一个推广的作用。

　　这个案例就是刚才我所说的一个所谓的案例，我在这里不再详细地介绍了。

　　再总结一下，就是说贸发局作为一个法定的机构，我们推广的是一个服务的贸易。那么也跟传统的产品贸易非常不一样，但是我们也希望利用现在新媒体的应用，把我们的服务能够推广到不同的层面，也更深入、更细化的一些深入的一个阶层。因为我们相信，如果我们不再这样开始做的话，我们慢慢会脱离现在原有的一些客户他们的一些理念。那再过可能几年的话，我们可能慢慢就会越做越不好，而且比较难做。所以我觉得我们现在虽然刚开始，但是我们也希望能够利用这个平台，可以好好地把我们的客户再联系上。当然，刚才的陈小姐也介绍过，我们现在比较依靠一些专家，我们还是需要陈总来帮我们协调，帮我们策划，怎么利用微博的平台，来帮我们去推广。好，谢谢大家！