新浪财经讯 “2012(第六届)中国CEO高峰论坛”于2012年11月18日在北京召开。上图为远东大学执行校长于海发。
以下为演讲实录:
于海法:尊敬的各位领导,大家下午好!今天我是代表我们远东控股集团董事局主席,远东大学的校长蒋锡培[微博]来做一个发言,今天这个主题叫思变新生.中国企业的涅槃之道,我很想谈一谈企业转型。因为最近三年时间,我一直很关注这个话题,我06年在北大主持一个论坛,当时叶英谈到中西方文化的差别,他很明确提出来我们中方和外方企业合资的时候都凭借的是什么优势?他说外资公司跟我们合作凭的是他们的品牌影响力,是他们的职业经理,是他们的百年经验。而我们跟人家合资出的是什么呢?是土地资源和廉价的劳动力,甚至还有我们不太成熟的设备。用他当时的话讲,人家都是软实力,我们都是硬实力。后来论坛结束以后,我说叶总什么时候我们中国的企业也可以用我们的品牌,用我们的管理,用我们的职业能力让他们出资源,和他们去合资,他说中国的企业家太聪明了,这一天一定会到来。
说到这里,我想谈谈我们现代企业转型到底怎么转,光说不行,得练,因为我们是生在企业里面,企业得自己想办法,到底怎么办,有一次几个经理问我,他说于校长现在的80后、90后该怎么办,到底该怎么管?我说你为什么要管他们呢?你为什么不想办法去帮一下他们,扶一下他们呢?80后、90后受的教育跟那些过去吃苦耐劳成长起来的人是不一样的。所以今天我们应该换一种领导方式,我们在创业远东大学的时候,我把IBM[微博]、GE、海尔作为我们研究的标杆,这三年当中我是深入研究了这些企业,我也参加了很多企业家的论坛。我越来越感到这种成长型企业,赚钱欲望非常强的企业,乐意谈经营,但是国有企业或者是成熟的企业他们更乐于谈管理。我们领导方式到底应不应该改变,我们也请了专家做了一些课题,我在这里把我的观点分享一下。
我觉得第一个领导方式的转变就是要转变领导思想。第一个领导思想,一个人成不成熟,一个组织成不成熟,首先看你的思想是不是很成熟。我第一次到清华去上课的时候,我买了一个清华的书,清华是怎么建立起来的,是因为庚子赔款,庚子赔款就是因为当时一个大学校长写了一封信,说商业精神的追随比追随经济更为可靠。我们现在走的是不是在追随着美国的商业思想,甚至是日本的商业思想,我们学了日本的商业思想,因为日本的很多商业思想都是我们中国的。我们今天应该在我们的企业里面有什么样的一种领导思想,本来我们老板要讲这个企业责任的问题,我个人理解企业两个核心责任,一个是放在产品上,一个是放在人品上。一个企业给企业生产最好的产品就是最好的责任。第二个就是人品,第一个我想说的是,我们的领导思想应该怎么调整,我们远东的领导风格叫尊重人,培养人,成就人。现在我们讨论一个企业家他的企业发展,他的利润,他的产值,但是我相信在未来三十年以后,人们再去评论一个企业家的时候,一定会问你成就了多少个企业家。稻盛和夫[微博]当时强调组织的时候,他说我受到孙悟空的影响,拔一根毫毛变成很多个孙悟空,这是第一个领导方式的转变。
第二个就是领导目标。过去我们可能靠更多的机遇,现在真正的专业的公司应该靠战略规划,靠目标导向,而不是靠机遇。真正的有一个好的规划,有个好的蓝图,然后人们全力以赴。
第三个就是领导模式。这里有三个关键词,一个是标准化,一个是模式化,一个是制度化。这是我做企业大学校长最为深刻的体验。昨天我刚刚在青岛做了演讲,前天我在上海参加了企业大学的颁奖典礼,我们被评为最佳企业大学,全国现在已经有1200多所企业建立了企业大学。我为什么提标准化,在很多场合我们发现我们是一个比较典型的传统制造业,因为我们远东主业是电缆,我们中国工业最为薄弱的地方我认为就是标准化的问题。很多管理学家也强调,一流的组织在设计标准,但是我们工业化进程当中,我们车间的这种标准化,我觉得远远不如。当时我在任职的时候,CEO跟我讲,什么时候能把我们的工人培养成德国式的工人,我研究德国式个人最重要的就是标准化,而且所有的混乱都源于这里。没有标准化,就按个人行为,过去叫师傅带徒弟,在政府里还可以,师傅多,徒弟少,是可以师傅带徒弟的,标准化是培养人最好的办法。第二个是模式化,大家知道去年火了一个山东的人叫大衣哥,你听他说话,他绝对是山东人,但是你听他唱歌你听不出来,这就是模式化的力量。大公司都在建管理模式,在这里我有一个我自己对企业的一个逻辑,企业的发展要靠业务的拓展,财务的投资,务的推动,业务的拓展要靠商业模式,财务的投资要靠你的经营模式,而服务的推动要靠管理模式。我们很少谈到管理模式,现在引进了上汽的管理模式,我觉得这是一个迅速培养中层干部最好的办法,你要想有人追随你,你必须自己那套全懂,人家才能跟你一起去练。你想让别人跟你去唱歌,你得首先会唱,那就叫标准化,否则别人没法跟你唱。
第四个就是领导组织。一个是资源上的开发,另外就是我们团队的建设。很显然,我们国内现在职业经理也不成熟,但是职业能力的的确确有待于提高。
最后要领导创新。前一段时间海尔的总裁张瑞敏说,如果只有创新的思想,没有创业的愿望,创新就是忽悠。在这里我想谈谈,有一次我跟我一个员工的对话,他说于总我现在开始给你打工了,我听了这句话我开始研究什么叫打工者。我们为什么会是一种打工的定位,我觉得打工者是一种坑人害己的定位,一进到这里就是给别人干,所以我在我的团队里面,特别80后、90后他们要成为一个创造者,他们通过自己创造的价值来获得自己所得的东西,而不是靠别人的安排。所以今天人们已经不是打工者的状态,后来我把这个领导思想,领导目标,领导模式,领导组织,领导方法,我写了一篇文章叫五方法则,领导思想是方针,领导目标是方向,领导模式是方案,领导方式是组织,领导创新是方法,也就是说你想去建立一个17层楼,首先要有目标,然后设计好图纸,然后整合你的资源,最后用创新的方法把它完成。企业转型首先领导应该这么转型,当然前提是我们现在相信人的能量。
在几次总裁会上大家都讨论,过去我们培养经理人,现在远东要培养一批优秀的企业家,才能完成我们并购的步伐。我们远东大学也是在这样一种背景下,做了我们整体的解决方案,叫基于观念、理念、信念的经营思想,学业、职业、事业的经营目标,教师、教材、教法的经营模式,品质、品德、品牌的经营组织,最后一个是创新、创造、创业的经营创新。有一次我和一个做营销的培训班,我做完讲座以后,我问大家你们爱做营销吗?他说我不爱做营销。我说为什么?他说做营销还得见人,还得跟人打交道,培养人是很难的事情,发挥资本的力量太快了,做买卖来的太快了,但是我们今天看到我们中国的民营企业不缺资源,也不缺机会,但是恰恰机会来临的时候,我们人可能还不行。我问他你做营销做业务要去见人,我想问的是你做什么事情能不见人呢?后来他说于校长,那只有去做见不得人的时候,所以过去是发挥资本的力量,未来三十年一定会发挥人本的力量。在培训中心成立的时候,请我去做演讲,我的主题叫商业新思想,尊重人,培养人,成就人,尊重人是社会发展的趋势,谁也阻挡不了。培养人,你自己的商业智慧能不能在其他人复制出去,这就是未来企业家的智慧,最后一个是要成就人,企业是这人能不能成就梦想的最后一公里,如果在这里头还不能实现你的梦想,你再回大学已经没机会了。所以过去企业家是雇佣一群人来帮助实现自己的梦想,但是未来优秀的企业家一定是整合社会资源去成就别人的梦想,只有做到这一点,我认为这个企业才是真正的基业常青,因为人的素质越来越高,你想找到雇佣这越来越难。我们现在提出人人是老板,人人是主角,今天环境在变,我们也在思考。我在演讲的时候,有人说,我们以前叫解放生产力,我希望以后叫解放创造力。创造力能不能形成,要看你这个企业里面有没有这样的氛围,有没有这样的环境,有没有这样的制度。所以我在这里想用一点时间跟大家分享我的观点,企业今天面临的转型更重要的是我们领导者领导力和我们的领导方式能不能转型,在上海的大学校长论坛里面我问李校长一个问题,他原来是一个工业大学的副校长,现在来到企业大学里面,现在经济要转型,企业要转型,事实上你也要转型,你的转型面临哪些挑战?很难,我跟牛群是好朋友,牛群的转型让我觉得非常之苦涩,现在又怎么样?又回到了原来的位置,牛根生从伊利出来也想转型,也没转成,又转回去了。企业管理者过去我们管的对象是农民工,我们今天的对象变成了80后、90后,真的不知道怎么样做了。而我们在座的领导者带领我们的班子应该好好思考,我们自己该怎么转型,我们怎么样去带这支队伍,能真正地让那些打工者不是雇佣者,而变成创造者和追随者,这才是人的力量。谢谢大家!