2012年11月4日,2012中国管理模式杰出奖颁奖典礼在上海召开。新浪财经图文报道本次活动。图为金蝶[微博]国际软件集团董事局主席徐少春致辞。
徐少春:尊敬的各位来宾,女士们,先生们:大家上午好!
本来,我们这个中国管理全球论坛,应该是同一天在北京举行。但是考虑到十八大的原因,我们不想跟中央添麻烦,所以我们就移阵上海,在这里相聚,感谢各位朋友的理解与支持,在这里请允许我代表中国管理全球论坛、中国管理模式杰出奖理事会、金蝶明珠会向大家的理解与支持,以及你们亲自的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
今年这一年,过的不是很容易。是五味杂成的一年,我见了很多的中小企业家,大家满以为08年金融危机以后就应该恢复新的一轮增长。但是没有想到,从今年开始,经济开始下行,生意越来越难做。所以我们在纠结,这到底是一个什么样的时代?但是另外一个方面,互联网、云计算发展速度越来越快,社交网络也越来越流行,智能终端越来越智能。在一个小乡村可知天下事。前不久我回了一趟湖南老家,我们当地的农民就问我,他说最近长江商学院还有云端在哪里等等,他说这到底是为什么?所以在这样一个时代,真的是没有一个地方没有一个角落不知天下事。年轻的一代也习惯了云管理的模式,年长的一代也习惯了用手机发微博、发微信。我们处在一个令人兴奋的移动互联网的时代,一个崭新的云管理时代。所以今天我们也面临同样的一个困惑,就是说这是一个最好的年代,也是一个最糟糕的年代。当然也是我们中国企业家特别纠结的这样一个时代。我们发现很多的企业,靠单一的成就的商业模式管天下,战略不聚焦,我们的研发是一个封闭的研发,距离客户很远,我们的运营方面效率很低,成本很高。从谋划层面,我们缺乏创新的基因,凝聚力不强。从我们企业领导的自身来讲,我们还不习惯用更加民主的方式来进行管理。我们习惯家长式的管理,我们内心的浮躁和不安宁,我们一直在努力的克服,但是我们还在努力之中。但是,云管理能够帮助我们去破除化解这些纠结。有一份调查资料显示,有80%的财富500强公司主管表示,在企业范围内的社交化协同能力将是未来成功的关键,有56%受访主管的公司,相信云管理将推动他们的组织更加灵活,以及更具有竞争力,90%的公司将在2014年前支持基于个人智能终端的企业应用。
云管理,这也许是我们中国企业,中国企业的管理能够跻身世界管理之林的一个重大的机会,中国管理模式杰出的理事会,在许许多多的商学院教授们的支持下,五年来,我们从提出要去总结去遴选杰出的中国管理模式,我们认为,经过改革开放30年,我们除了要学习西方的管理之外,我们也应该去总结为什么我们成功,为什么哪些地方还做的不够,所以我们就发现,到解码,到创新,到转型,到今年我们提出云管理的这样一个主题。在过去五年当中,我们访谈了40个行业,1000多个企业,800多家企业的高层,入围了54家企业,其中有28家企业获得了中国管理模式杰出奖,他们成功的管理模式为许许多多的中小企业提供了借鉴。
2012年,我们遴选的主题是云管理,我们从200多家报名企业当中,选择了26家,最后调研了11家,大家看到,在这11家企业里头,我们发现像海尔应用互联网打造具有中国特色的人单合一模式,华大基因利用云计算进行协同创新,我也去过王总的公司,确实令人感到震惊。生物科学和云计算的结合,确实是在全世界一个引领的科学,我也拜访了融创中国的董事长孙宏斌先生,在今年房地产调控和不景气的情况下面,融创中国逆势上扬,运用云管理实现了跨越式的发展,我和专家们也走访了石横特钢,在今年这个钢铁行业全行业利润下滑的情况下,在今年上半年整个钢铁行业的利润只有一块六毛五分钱,钢铁协会的专家们认为,还不如一盘猪肉的价钱,但是石横特钢到现在为止已经实现7亿的利润。还有蔚蓝生物,利用社交网络。兴隆大家庭,利用社交网络,建立了独特的差异化的企业文化等等,这11家企业在云管理的应用和实践当中,以及他们取得的成功经验,无一不证明了云管理将是未来中国企业迎接挑战一个重大的趋势。
前面我们讲了,这既是一个糟糕的时代,也是一个令人兴奋的时代,当然也是一个纠结的时代,我们有很多的纠结我们有很多的困难,我们如何化解呢?通过我们的总结,通过我们的提炼,我们认为有六项举措。
第一,融合客户,打造具有粘度的新型商业模式。像招商银行,在新浪、QQ试水社交化个性互动,与人人网合作发布文化新闻卡,通过有黏性的粘度运用,来提高客户的忠诚度。
第二,运用云端科技协同伙伴,共同推动业务增长。像服装行业的匹克,通过云端提供由艺术家设计,或者客户自行设计的艺术图片,为客户提供定制时尚个性化的运动鞋。
第三,应用社交技术,特别是企业社交网络,建立研发社交化平台,推动开放式创新。全球性领先企业已经建立了许多基于web2.0的开放式创新案例,但是现在还只是尝试阶段。利用这样的平台,可以很方便的,低投入方式,帮助更多的中国企业进行开放式创新,从而推动研发转型。像蔚蓝生物,通过云之家企业社交平台,让公司主体的研发人员与知识性人才充分发挥创意。并且为远程的研发提高了效率。华大基因,基于人体基因的世界级优势,与医药公司通过云端的协同研发来进行创新。我们很期望像汪总、孙总,还有我刚才说到的这些企业来分享,分享你们成功的经验。
第四,应用移动科技,挖掘ERP潜力,运用社交网络提升供应链协同效应,移动科技将业务流程和业务数据管理,推送到任何的应用场景和环境当中,社交技术拓展到几百或者几千企业间的合作。比如说刚才我谈到的融创中国,通过移动解决方案,将信息化对售楼业务的支持、延伸,进行处理。
第五,云计算可以为企业带来比以往更加灵活更加强大的计算能力,可以优化IT的投资和管理。像海信[微博],整个的后备、后勤的保障支持的流程就是应用了金蝶的有创在线。
第六,应用社交技术,特别是企业社交,打造网络型社交化组织,践行文化以及企业家转型。企业社交可以将管理层专业人员、员工以自组织方式聚合在一起,可以有效的支持文化和企业家转型。相互监督,形成独具特色的自我管理的公司文化。这六个举措,确实帮助这些企业成功的建立了一种新型的云管理模式,而这种模式,帮助他们去克服了今年的挑战。如何践行这六大举措,以及应对下滑的挑战呢?
据IT部门的一项调查,57%使用社交媒体的公式,其业绩优于这些公司的直接竞争对手,可见这种策略是有效的。当然我们有三重策略,第一种就是观望策略,如果采用观望策略,很有可能,要被你的竞争对手超越。当然我们也可以采用战略性策略,适用一些基本的企业社交平台以及跟ERP的结合。最后我们也可以进行战略性策略,战略性策略就是从战略角度出发,制定配套完整的云管理战略,在统一云管理规划指导下来践行云管理的转型。无论你选择哪一个策略,我相信只要你对云管理有了一种实实在在的这种理解和支持,我相信就一定能产生效果。金蝶公司我们将一如既往的不断的创新,为我们的客户提供更具创新力的解决方案,为中国企业的转型升级,能够提供更大的价值性空间。
讲了很多,但是我今年讲的最多的一句话就是三个坚持,坚持信念,虽然今年我们面临许多的挑战,但是我们一定要坚持,我们中国未来五年乃至十年,我相信,只要中国的政局稳定,我们中国的前景一定非常美好。当然,我们也相信,中国的政局也将更加稳定。我们也要向,走正道兴王道,是中国企业成功的唯一途径。什么是走正道,就是诚信,就是公平,就是正义,不搞歪门邪道,老老实实做事,踏踏实实做人,我相信我们只要坚持,我们一定能成功。什么是兴王道,兴王道就是益他,就是处处站在他人的角度,来帮助他人,帮助别的企业,帮助合作伙伴成功,所以只有坚持走正道,兴王道,我们中国的企业才能一直走的持续的健康和更加的坚实。当然我们要坚持信任,我们要信任我们周边的同事,信任我们周边的每一个朋友。最后还要信任我们自己,只有信任我们自己,我们才能找到化解危机,克服各种困难和挑战的力量,最后我们少数同行坚持行动,用云管理来迎接挑战,我相信当我们脚踏实地的来践行管理,我们联合起来,我们团结起来,以新型技术来创新我们的管理模式,我们中国企业的未来一定能够更加的美好。
衷心祝愿各位来宾,各位朋友,在今天的大会当中有所收获,有所启迪,我们也一定能够有一个更加美好的未来,谢谢大家。