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通用电气医疗集团中华区总裁段小缨发言实录

http://www.sina.com.cn  2012年09月12日 14:56  新浪财经微博

  新浪财经讯 9月12日下午消息,2012年夏季达沃斯论坛于9月11日-13日在天津举办,主题为“塑造未来经济”。以下为通用电气医疗集团中华区总裁段小缨在分论坛“未来经济中可持续的卫生体系”上的发言实录。

  段小缨:可持续的卫生健康体系,它的目标应该像刚才陈部长讲的,人人都享有基本的卫生服务,而且不断的提高人民大众的健康水平。当今中国大家经常听到这个词就是“看病贵,看病难”,最根本的原因还是卫生资源的分配不均等,主要集中在一线城市,大城市,大医院,广大的基层、农村往往是资源缺乏。中国目前在社会的转型期,随着工业化、城镇化,同时老龄化,以及大家生活方式的改变又为大众的健康提出了新的挑战。刚才陈部长讲的政府2009年启动了新一轮的卫生体制改革,其实根本的目标就是保基层,建机制,强基层。在这样一个大的环境下,作为一个跨国企业,我们应该是整个生态链中很重要的一环。

  我们的策略也针对国家政府的策略做了相应的调整。我们2009年基于医疗提出了健康创想的全球战略,可以简单的用三句话概括它的核心思想。第一就是提高医疗质量,降低医疗成本,让更多的民众享受医疗服务。这方面的中心思想和中国政府提出的新医改和十二五的发展是高度一致的。

  我们是1979年进入中国的,我们去年明确提出了一个战略转型,未来我们继续服务好高端医院客户群,继续保持技术创新,提供一整套解决方案的同时,我们要继续服务基层医疗市场。同时我们提出四个重要的战略支柱,第一在中国加大研发的投入,真正开发出适合中国市场,特别是基层医疗市场的产品,未来的三年中我们有近三十款在中国开发的新产品会投入市场,其中70% 是针对基层医疗市场的。有了产品,还要通过我们的服务销售人员送到二三线城市,去年我们组建了500人组成的基层医疗销售团队,在二三线城市,下到基层和农村,包括我们的销售、市场、服务,以及工程师。第三个很重要的战略支柱就是服务模式的改变,服务模式的创新,这里面包括我们整个服务产品的多元化,以及服务模式,特别是针对基层医疗服务模式的创新。

  最后一个就是产业链的本土化,我们的目标是未来的三年中使我们的生产产能在中国翻一倍。很高兴跟大家分享我们今年5月份的时候宣布在天津会落地我们首个磁共振的工厂,将来天津会打造成全球磁共振磁体的制造中心。随着这样的战略转型,GE不仅要做高端,同时如何服务好基层,响应政府的号召。

  对我们来讲进入基层最大的挑战还是如何真正发掘出基层医疗服务机构的需求,开发出真正适合基层医疗的产品。这里面我们的体会两点,一点创新是非常重要的。第二个是合作。谈到创新,大家往往谈基层医疗,我是中国土生土长,事实上我大多数时间还是在城市,对真正基层医疗需求的了解往往是不够的。我们谈到基层医疗,如果你细看的话有六到七个不同的细分市场,县综合医院,县人民医院,县中医医院,妇幼保健院,乡镇卫生院等等,每个细分市场它的职能定位,它的运作模式,它的资源配备,它的需求都不一样。这就要求我们企业在开发新产品的同时就必须真正了解每一个细分市场的需求,量身订做,而不是一款产品。

  第二在创新里我们觉得非常重要的是今年我们提出一个协同创新这样一个概念,所谓协同创新就是说以前我们基本上在产品研发完成了,推向市场,我们现在改变的方式是在产品的研发初期就让我们的客户参与进来,特别是对于基层这块市场,我们往往也缺乏深入的产品需求的认识,前期引入客户的需求,让他们参与整个研发过程就能避免我们产品的开发闭门造车。还有一个很重要的理念,我们在中国强力推进的是反向创新,以往的产品创新基本上是拿美国最先进的设备或者技术平台到中国降低成本,我觉得对于基层医疗这个恰恰很多时候是大家的一个认识误区,大家觉得价格低就可以,事实上不是这样,价格只是一个入场券,在保证价格竞争力的同时如何能够有它的技术先进性和实用性,这一块现在美国并没有我们看到今天中国基层这些卫生机构。所以,美国的一些技术拿到中国来一定不一定适用,对我们来讲如何真正挖掘中国的需求,借助一些先进的平台完全打造出中国适用的产品,反向创新的概念,我们有几款产品,包括CT的产品在中国研发,现在一半出口到一些非洲国家,一些东南亚国家,创新过程中这两点是非常重要的。

  还有一点就是协作,中国基层医疗缺硬件,还缺软件,软件就是医生,医生的资源不是说一年两年或者花投入就能培养出来的,这是相当长的一段时间。短期内如何通过模式的创新解决医生资源在基层医疗的不足,在这里我们也投入相当大的力量,今年年初我们和中国医师协会一同携手签订了三年的战略协议,专门为农村或者基层的医师培训投入,每年投入人力物力做五千人次基层医生的培训。我们和发改委也有一些战略合作的平台,我们在未来的两年当中选择五个基地,主要是中部、西部,打造一个基层医疗的,这些完全可能是新的模式的创新,比如三级转诊制度在基层医疗如何实现,比如乳腺癌早期的筛查,在基层如何能够实现。合作在推广基层医疗的投入上也是非常重要。

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