新浪财经讯 “第7届亚洲品牌盛典”于2012年9月9日在香港召开,上图为“亚洲品牌竞争力的战略全球化定位”论坛。
以下为演讲实录:
主持人:各位领导、各位代表、新闻媒体的朋友们:
大家下午好!我是徐浩然,今天下午的第7届亚洲品牌国际战略论坛上半场--由我来主持。我主持这个论坛基于两个原因:第一,我本身也是个品牌人,这么多年来从媒体到企业到教育界一直做和品牌有关的事情;第二,关于我的名字,徐浩然连起来的意思是渐入佳境的意思,每次我主持的活动都有渐入佳境的感觉,希望我们下午的活动给所有的嘉宾带来收获,希望我们渐入佳境。谢谢。
首先,让我们以热烈地掌声请出品牌对话的第一组嘉宾:江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长陈光标先生;虹亚房地产开发(集团)有限公司董事长吴祖亮先生;金叶珠宝股份有限公司执行总裁孙元模先生;瑞齐宁国际健康产业集团董事侯杰。
每位用十几二十分钟阐述一下自己对品牌的理解,尤其是对品牌国际化,品牌怎么样走出中国、走向世界,首先要冲出亚洲,有这样一个理解,希望各位在这个主题下自由发挥。我希望更多的是谈到品牌的管理、品牌的思想,能够给在座所有朋友们得到借鉴。
我们都知道中国改革开放三十多年了,这三十多年以来发现三种人最为稀缺:第一种人是刚刚改革开放的时候,市场从短缺进入市场经济的时候,我们发现技术人才最短缺,所以工程师、技术人员最吃香;第二阶段,进入九十年代以后我们发现营销人才最吃香,为什么,因为产品大量的产能过剩、大量产品积压,导致我们的产品库存卖不出去,这时候谁能把梳子卖给和尚、把冰雪卖给爱斯基摩人最吃香;第三阶段,做实业不赚钱了,开始慢慢转入金融领域,所以金融最吃香,但是大家都做资本这个世界就有问题,大家把钱投给谁呀,所以今年PE、资本市场大幅缩水,跟这个不无关系。未来三十年什么人才最吃香?我可以给大家承诺的是做品牌的人最吃香,因为我们要从低附加价值、低利润、低技术含量成长为三高,我们的高附加价值、高利润和高技术含量,这样的可持续发展我们才能够引起中国的未来,简单的加工制造一去不复返,从跑马圈地进入精耕细作的时代。
亚洲品牌盛典举办了七年,我们有句话叫“七上八下”,我觉得这是一个拐点,也是一个非常重要的关键之年。
今天在座四位到这儿来,每个人对自己的行业有自己的感悟,尤其对品牌有独到的见解,希望待会儿各位畅所欲言。
我要特别给大家介绍一下坐在我右边的陈光标先生,是中国的首善,而且这么多年来做慈善,做慈善做成中国乃至世界响当当的个人品牌,他这么多年来捐了十七个亿。我特别感动和骄傲的是,十年前陈光标先生主要在江苏做事的时候,他最早的慈善不是在汶川,而是在江苏的时候,我是他很多次活动的主持人,所以我们十年的友谊、十年的感情,看着他一年年做这么多的事情,非常的感动,也非常的钦佩。
光标先生开场的时候,讲的不光是慈善,今天大家有幸在香港这个会场,跟光标先生在一起,听到光标先生有一个创举,这个创举本来是本月16号才在北京发布的,这是第一次向世人公开。这个创举是在即将上市的一款全中国大家没有听过的产品,即将以“陈光标好人”命名的产品,叫做“陈光标好人牌系列空气”。
有请陈光标先生。
陈光标:很高兴来参加第7届亚洲品牌盛典,浩然同志与我是多年的好朋友。我2003年做再生资源环保产业,第一年做了20万就捐了3万,给安徽一个病人女孩,第二年做了60万,我拿了28万为我家乡修了4.8公里的乡村公路,也是浩然主持,浩然在江苏卫视做主持人的时候,参加我大大小小的慈善仪式不下于50次,所以浩然也做了一个功德无量的大好事,宣传慈善事业。
我这么多年一直从事慈善事业和环保产业,这两个产业现在在中国都做到了第一,也是当之无愧的第一,慈善第一人,环保产业第一人。品牌是怎么做出来的?我认为品牌不是口号叫出来的,而是身体力行亲历亲为的行动做出来的,比如说这么多年我捐了400多所希望小学在云贵川玉树等等,比如我帮云贵川修的桥、铺的路200多公里,帮助了200多万人,这就是行动。
陈光标这个品牌,我认为这么多年真是用一种行为,用一种在佛教上来说,就是财布施不如法布施更有意义和价值。我们从5.12大地震中可以看到,一个人捐一个亿,有一个要饭的残疾人在南京,他把要来的500多块钱爬行着要捐到箱子里面去,你觉得一个企业家捐一个亿感人,还是一个残疾人爬到捐款箱捐款感人。
一个是靠诚信,一个是靠亲历亲为。汶川地震一发生,我第一时间带人去救灾,在北川中学看那么多孩子的遗体,五六个人抬一个,我进去就抱,抱不动就抬,抬不动就拖,那么多苍蝇叮在孩子的脸上,我把苍蝇赶走,把脸盖上,给孩子留点尊严。陈光标品牌是做出来的,不是叫出来的。
大家也可以看我这么多年对慈善事业的创新,本来我不会唱歌,现在在家里卡拉OK学了十二首歌,到贵州开个人演唱会,买了三千猪羊,公母都配好,还买了拖拉机,结果来了四万多人来看我唱歌,大家对我都很关注。但是陈光标每一个创新的落脚点不危害国家利益和人民利益,最终的落脚点有争议、有讨论,一定是对社会的进步和谐是有好处的,我做每一件行为动作都是能影响更多的人,不但影响中国人,还要影响世界人,做好人、长好心、做好事,陈光标的目的很清楚就是这几个字。
本月16号,我将在北京正式开卖“陈光标好人系列新鲜空气”,这个新鲜空气主要研发人就是我和我两个孩子,目前新鲜空气来自于革命老区井冈山、延安等,来自于少数民族的香格里拉、青海玉树等,这一罐五块钱,打开以后先喝一口,确保一天的心情舒畅、头脑清醒,还可以帮助睡眠,睡眠不好的人早晚喝一口。这里面压缩的空气负氧离子达到500万粒,没有任何配方。吸完以后怎么办?我要在社区开“陈光标新鲜空气专卖店”,我们有一个大罐子,吸完以后到那里装,只用一块钱,装完以后还可以用一个月。大家感觉这一罐有多重?
观众:大概一公斤。
陈光标:经过压缩过以后大概一公斤,绿色的是八两,新鲜空气就是来自于革命老区和少数民族地区,这是实话,陈光标不是在忽悠,不是在卖狗皮膏药,大家知道忽悠的企业家、卖狗皮膏药的企业家是不可持续发展的。所以我这个“新鲜空气”的概念,我是想要宣传环保,低碳生活人人有任,长好心、做好人、做好事,请你节约粮食,早睡一小时节约一度电,我把环保宣传活动印在这个产品上面。新鲜空气解决了云贵川的劳务就业,一罐我给他一毛钱,一个老百姓一天可以装一千罐,这样可以拿到一百块钱一天,你们17号、18号就可以关注我这个视频了,这个新鲜空气的罐子放在汽车和大货车底下轧都不会变形,对身体没有任何影响。生产许可证、销售许可证都没有,因为国家高科技水平目前还没法对我这个产品进行鉴定,我会在北上广设立“陈光标新鲜空气流动专卖”,试试看效果怎么样。
当然我不希望陈光标新鲜空气好卖畅销,因为一旦空气畅销的时候,意味着我们的空气再过十年二十年,我们每个人再不保护我们环境的话,我们的后代就要背着防毒面具,走几步吸几口氧,企业家追求利润最大化,我们的政府追求GDP加速增长,这样以牺牲生态环境为代价,能持续发展吗?提前把我们的资源都耗费掉了,所以我并不希望“陈光标新鲜空气”好卖。就像二十年以前,谁要说把矿泉水装到瓶里面卖,那是不可思议的事情,现在矿泉水已经变成了几块钱、几十块钱,已经成为家庭的必备用品。
听说陈光标今天要获得品牌大师,是当之无愧的,目前是超越所有人的。请大家给点掌声。谢谢大家!
主持人:今天成了“陈光标新鲜空气”发布会首日了(笑)。我做一个市场调查,听完陈光标空气五块钱一罐可以用一个月,想买这个空气的人请举手,有三分之二的人愿意买。你是不是卖太便宜了?
陈光标:这么多朋友表明了你们对标哥、对环保产业的支持,不管统计效果怎么样,你们能买了就是对环保产业的支持,这是我的任务。
主持人:你们是冲着新鲜空气去的还是冲着陈光标去的,哪一个对你们来说更值钱?觉得陈光标空气最有价值的是“陈光标”三个字的还是“空气”这两个字的,认为陈光标三个字更值钱的请举手,有一半;认为革命老区的新鲜空气更值钱的请举手,也有一小部分,但是没有你的名字值钱(笑)。这就是我们研究个人品牌得出的结论,是因为光标做的这件事本身很多人支持你,因为是环保低碳,不光是因为空气好,有的人本来就住在革命老区、本来就住在山清水秀的地方。
陈光标:为什么我的空气来自红色革命老区和少数民族地区呢?因为红色革命老区前辈们为新中国的成立抛头颅洒热血,他们现在非常贫穷;少数民族地区为了民族大团结,为了民族一家亲付出很多,他们现在处于非常贫困的阶段,他们为我们保留着蓝天白云青山绿水,非常好的空气,我们先富起来的人帮助他们,这是我们的用意。
主持人:标哥不愧是亚洲品牌营销大师,就卖个空气都跟革命老区、革命先烈结合起来,我觉得也是比较有创意。刚才光标讲到空气品牌的时候,哪怕做慈善,他有一次慈善、二次慈善。一次慈善就是帮助更多的革命老区穷困的人就业,一天挣一百块钱,一个月能挣三千块钱,如果他使劲装,一天可能装一千罐、两千罐。
陈光标:他们本来有肩周炎的,这样甩着装罐以后对身体也好。
主持人:叫世上最美妙的工作,我都愿意干这个事,到山里面天天锻炼还能赚钱,如果一个月赚几千块钱,对这些山民来讲,这一辈子也不可能赚那么多钱。
陈光标:现在云贵川几个地方在做,已经解决了八千多个老百姓就业,他甩一天,我们现场给钱,完成一千罐的就给他一百块钱。这个空气负氧离子达不到标准进不去,我准备把广东几个空气不好的城市的空气也弄来卖,你买一罐我倒贴你五毛钱。日本、德国、法国几年前都在卖氧气,你们去旅游的时候都看到了,氧气吸多了以后有毒对身体还不好,我这个空气对身体好。
我现在想卖到航空公司,把飞机里面的空气关掉,就把这个打开。
主持人:以后出现情况也不需要氧气面罩了,以前飞机有紧急情况就打开氧气面罩,现在打开空气罐头。大家觉得光标这个创意怎么样?
观众:好!
主持人:我点评一句,做品牌我以前的理论叫三个一,跟何总的三一有点类似。第一,唯一,第二是专业,你做这个事要么做的最早,要么你做这个事做的最大,我觉得光标这个肯定是第一的,在中国没人做,而且你也是唯一的,希望你这个也做到新兴产业做的最大;第三个是专一,一群人一辈子一件事才能做成品牌,做品牌就是把一个事做成极致。你做的所有事我觉得跟另外一件事有关,你的主题是慈善,刚才光标说他砸奔驰,砸奔驰跟慈善有关系吗?
陈光标:也有关系。因为我那个6.0的奔驰还有三年报废,如果我把那个奔驰三五十万捐出去,捐给希望小学,媒体报道出来可能就是一个小新闻,达不到我的目的。我的目的是牺牲自己的利益,把奔驰砸掉,媒体传播会比较大,告诉我们企业家能不买大排量车就不要买,买了能少开就少开,倡导大家多骑车少开车。上海世博会有个统计,我们地底下的石油烧不了60年就没了,我们能不能不要提前耗费掉,留一点给我们的儿孙。这些年我自己就是这么做的,坚持十年骑自行车上下班,我说谁发现陈光标坐车上下班的,谁发现这样一张照片奖励一万块钱。现在五星级酒店的餐巾纸这么大一张,有数据统计,1.5米的大树只能做三万张餐巾纸,我记得前年有一天在北京饭店吃早餐,平时嘴上有东西的时候我也不用餐巾纸,用舌头,在北京饭店喝牛奶,牛奶不小心流到脖子上了,我趁那个服务员不注意,把那个餐巾纸拿过来擦了,然后又翻过来叠好再放到旁边。这么多年我去机场从来不要司机送我,能打的去就打的去,因为出租车司机回来的时候还能载个人。
主持人:光标一直是第一、唯一,也是专一,我们更期待光标有好的慈善项目出来,无论他做的成功与否,带给我们的是一种思考、一种启发,也带给我们对社会公益事业更加的关注,所以我们希望中国不光一个陈光标,应该有更多的陈光标出现。
陈光标:我经常说中国的好人很多很多,中国的大好人就陈光标一个,没有发现第二个。
主持人:没有表扬自己的(笑)。他做了半天不图名不图利,就图一个表扬,大家表扬他一下。
陈光标:我已经拿到九个发明专利,90年代我发明了一个家庭CT,你不要讲话,你往那儿一坐有什么病就显示出来,我拿到的中华人民共和国第一个专利就是家庭CT,特别畅销。
主持人:光标南京中医药大学毕业的,他本来应该当医生,他现在还可以给人把脉,望闻问切都可以,所以大家有什么疑难杂症或者心里哪儿不舒服可以找他,陈大夫给大家看病。
接下来请出第二位嘉宾,是虹亚房地产开发集团的董事长吴祖亮先生。吴董事长也很厉害,亚洲品牌节举办七届,您来过五届,跟咱们这个活动特别有缘。而且我跟您也特别有缘,您的集团总部跟我的集团总部在一块,陶的古都、茶的绿洲、竹的海洋,中国著名的江苏宜兴,更加有缘的是我在您开发的一个房地产楼盘叫东方明珠花园住了三年。虽然我们集团也有房地产方面,但您在宜兴做的是有口皆碑。您的虹亚房地产怎么样通过百年地产达到产业报国的理想?掌声欢迎吴董事长。
吴祖亮:谢谢!首先我们跟陈总比还是非常渺小,因为陈总做了我们中国当前最伟大的事情,一是慈善,二是环保,中国确实需要有人去推动引领这两样伟大的事业,这就是我们要学习的光标。
各位领导、来宾,企业界的同仁,非常幸运在这个时候相聚在香港,这是缘分。感谢组委会为我们创造了这个机会!我们是虹亚集团,以房地产为主,简称虹亚房产。是以房地产为主的综合性集团企业,至今有二十年的历史,在这个过程中围绕品牌有三个方面的体会,或者叫观点。
第一,任何企业、任何产品都可以有它的名称、字号,也有权利去注册商标,关键在于你在起这个名字和注册商标的时候是不是有一个梦想要把它做成品牌,这也就是所有成功优秀的企业家们梦开始的时候。如果要成为一个优秀的品牌,在梦开始的时候需要建立一套非常科学的可持续的品牌战略体系,如果你没有这套体系,那你这个梦就不会美满。人家说“心有多大,舞台就有多大”,我认为企业家梦有多大你的事业就有多大。但是如果你的梦不能成真,但你的品牌有可能成为臭牌或者说无牌,这就没有意义,这是我想跟大家交流的第一个,就是关于品牌的起源和目的。所有企业家成功都有很好很伟大的梦想,而且梦想成真,再加上他的野心,然后就成就了他今天的伟大。
第二,所有成功的企业必须要有优秀的品牌,以人为核心,没有优秀的品牌员工何谈品牌?光是品牌还不够,一定要建立一支团队,才能生产出高品质的产品,如果这个高品质的产品能感动了市场或者叫消费者,那就叫品牌。不然的话,也是一种空的梦想。所以要围绕人,把人做成品牌,把你的团队做成品牌,这样你的产品才能成为品牌,才能感动市场,你才能走向辉煌。
第三,七届下来,每一届是不是有新的不同或者亮点,就像陈总在节能环保方面做到那么好的榜样。我想说,不管你的企业多大多小,把这些符合国家要求的指标做成下一届的要素之一。这方面不解决,我们中国所有企业不重视和提升这个问题,何谈品牌,何谈走向世界。
所以推动这项工作既要快又要有力度,我相信我们中国也能在这一块走在世界前列,这样我们才能冲出亚洲,真正走向世界,中国才能有很多品牌成为世界的品牌。
最后,重复四句话,陶的古都、茶的绿洲、竹的海洋。欢迎大家到宜兴观光旅游,欢迎大家去做客,我陪同你们去看怎样做紫砂壶,看溶洞,游我们的竹海,品我们宜兴的茶叶。谢谢大家!
主持人:谢谢吴董事长,让我非常感动的是没有提自己太多的企业、没有提太多的项目,也不需要在这里销售自己的产品,我觉得这是更高层次的一种分享。我总结就是六个字:第一个是梦想,做品牌就要有梦想,在梦想开始的时候就要有品牌战略;第二个关键词是感动,让消费者感动,让所有的目标客户感动,只有让人家感动才能成为人家所喜欢、所依赖的品牌;第三个关键词是中国,为什么亚洲品牌要到香港举办,为什么亚洲品牌第一名还不是中国,这说明中国离亚洲品牌其实有很大的距离,所以做品牌不仅是企业的荣耀,更是民族的、国家的、所有人的责任感,所以我希望我们的梦想感动中国,成为我们所有品牌人,包括品牌创始人的一句口号、一个理念——品牌感动中国。
第三位发言人来自金叶珠宝,金叶珠宝遍布全国,矿区、产业、营销部门可能真的是全国化的一家公司,去年在深圳顺利上市,金叶珠宝上市以后可以给企业带来一个非常大的品牌影响,因为很多股民都关心着、关注着你们企业的发展,包括股价,这是一个很好的开始。接下来请孙总讲一讲金叶珠宝下一步的品牌规划,有没有这样的计划,计划是怎么样实施的,有没有可能成为将来的亚洲品牌?
孙元模:尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们,大家下午好!我是来自于奢侈品行业,但是大家对奢侈品行业的理解可能跟我们品牌创建当中有些出入。我们是做黄金珠宝的,今天有幸在这个地方参加亚洲第7届品牌盛典,也有幸跟陈总同台来谈品牌的问题。
珠宝行业做品牌非常不容易,一讲到品牌,在我们国人的眼中除了国际品牌就是香港品牌,在中国做珠宝的品牌大家印象当中不多。金叶珠宝从创建到今天也为品牌之路做不懈的努力,我们公司创建的比较早,因为我们国家的政策环境,在2002年以前没有放开,没有放开的时候珠宝行业都是挂靠型的企业,挂靠型的企业要走出品牌几乎没有可能。随着改革开放和国家领导人的英明,从2002年上海黄金交易所成立,黄金珠宝放开了,应该讲从2002年开始才有了走品牌之路的基础。
走到今天,我们整个行业讲到品牌的不多,我们的创始人很早是从事金融业的,他有一个矢志不渝的梦想,在中国乃至大中华地区甚至在全球能够看到一个中国珠宝品牌,大家能够见得到,能够认识它,所以从创建开始我们董事长一直把这个作为我们的目标基础。
刚才在开场白的时候徐总也讲到了,我们对品牌的理解,作为我们这个行业的特殊性或者说大家对品牌的共性,我们经常说品牌是时间加资本,没有时间和资本成就不了品牌,比如陈光标陈总几十年如一日去做慈善,去做自己认为应该做的事情,把自己的产品做好。我们做珠宝同样是这个样子,我们在这个行业里面更加凸显资本的地位,我们是劳动密集型和资本密集型的行业。为什么是资本密集型?黄金从过去的几十块钱到今天的几百块钱,钻石从过去的几百块钱一克拉到今天的几万、几十万,价格上升,所以资本也增大。资本密集型行业里要去缔造品牌的话就需要时间。
除了资本和时间以外,在品牌创建的时候,我非常认同品牌的契约文化。前面吴总讲到了品牌创建的时候人很重要,其实我认为品牌创建过程中品牌的文化很重要。我们在做产品的时候,除了十年走过来的精工精心和品质以外,精工精心和品质也是企业品牌人在创造这个品牌时对文化的理解和理念,在发展的时候也是我们所有企业人对文化的认同产生的品牌,所以在产品打造当中融入了文化。
珠宝行业也孕育着精工文化,珠宝首饰本身就要赋予文化才可以产生生命。今天在座的都知道戴首饰的时候没有太多的分别,戒指也好、项链也好、手镯也好,它涵盖了美丽的文化、婚姻的文化、爱情的文化,还有亲情文化等等,所以我觉得做品牌首先讲的是文化,要有文化才有可能让社会认同,才能够走的更长远,才能够走的更好。
作为我们金叶珠宝来讲,我们也是在坚持这一条文化之路。我们这个行业是一个传统的行业,也是中华民族的传统行业,它比较久远,但是在一段时间以内,这个行业已经停止了发展,特别是我们国家从60年代到80年代的时候,我们国家的文化基本断层了。改革开放以后,文化再兴起。我们打造品牌的时候发觉民族特产是有民族文化的,我们的民族文化涵盖在珠宝里面比其他的更深刻,比如说翡翠、比如说钻石,钻石虽然是外来的东西,但是它涵盖中华民族的文化会更深,所以我觉得打造品牌的时候文化复兴也代表一种品牌的成长。
我觉得我们要做好品牌就必须要做好品牌文化。金叶在未来的发展当中也是推崇这种,去年借壳上市以后,今年所有的精力都转向市场品牌打造,我们的产品卖到了不说世界每一个角落,但在中国十个买首饰的人当中有两件以上是我们的产品,全中国买黄金首饰的时候,每十个人一定有两个人是买金叶。但金叶目前在全国的号召力还不是很完善,未来两到三年时间把金叶珠宝的门店开到全国各地,甚至开到香港、开到全世界,未来我们打算在中国开1500家到2000家,我们从过去代工的十年走到品牌,我想我们的未来还非常艰辛,我们一定在品牌文化的打造方面不懈的努力,将来会做的更好,希望大家支持金叶的发展。以后你们要买珠宝、买首饰,要送爱人、要送老人、要送小孩、要送情人,你们都可以找我。谢谢!
主持人:想起一句话,“钻石恒久远,一颗永流传”,这就是算总讲到的时间加资本。据说去年有140亿美元的奢侈品在中国被购买,但是没有一个属于中国的品牌,不知道将来金叶珠宝是否有这个机会问鼎这样的奢侈品行列?
孙元模:我刚才讲到十个人买黄金的时候有两个人买的东西是金叶出品的,我们过去给全世界很多品牌做过代工,那并不意味着我们卖到全世界。从金叶来讲,现在已经完成了资本积累,产品的积累我们更加没有问题,现在就是在市场、在品牌的认同方面,我想我们是有这个想法的,我们已经跟香港的一些朋友开始合作,未来的一年半我们在香港有自己的店,通过香港再往世界其他地方去做,我们最想做的是从华人社区开始,我们的产品早就做到澳大利亚、东南亚了,但是我们金叶的店还没有开到那里,未来两三年除了国内还要走向世界。
谢谢!
主持人:孙总讲的两个字我非常认同,叫时间+资本,之所以做出奢侈品或高端产品一定要经过时间的历练。世界上所有的奢侈品,无论是大家热衷购买的LV、爱马仕,实际上要经过一百年以上的历史才能卖这么高的价格,百年不倒,而且背后有文化,所以你买的不是产品,你买的是文化、LOGO、背后的情感和符号,希望金叶往后也是往文化这个思路上走。
孙元模:我们还是施华洛施奇黄金产品的全球供应商,已经跟施华洛施奇合作三年了。
主持人:刚才这边两位嘉宾一个讲了空气、一个讲的房子,另外两位企业家都是跟质量有关,孙总是生活品质要高,要戴珠宝,下一位嘉宾讲的是健康,有请瑞齐宁健康集团的董事长侯杰先生发言。
侯杰:我们企业1998年成立,到目前为止15年了,在这15年当中,大家从经济改革开放开始没有钱到越来越有钱,刚才光标的介绍很感人,在思想上、形态上很了不起。但这背后有一个很大的隐患,我们国人的健康出了大问题,我们平均年龄是74位,日本人排第一位,他们比我们还努力,他们平均年龄是84岁。我觉得很可惜,我们用我们的资源换来我们的财富,再用我们的财富去换我们的健康。
所以我觉得品牌要从三个方面看:
第一,你现在的所作所为是不是对人有吸引力、有帮助,如果我们污染了环境创建了品牌,这个品牌就不会长久。比如说雷曼兄弟,他一百年了,最后为什么倒闭了呢?因为他没有帮助全产业链,他只帮助个别人创造了财富,所以我说经过15年,我们发现中国人的健康出现了大问题。前一段时间深圳也报道了“过劳死”或者叫“过早死”,日本也发生了这种情况,所以我们建议大家越来越关注健康。中国的健康真的会出大问题,前一段时间我们发现了不仅牛奶里有问题,胶囊里还有问题,那地沟油呢,我们在北京中午吃的盒饭,吃完了也不舒服。所以我觉得品牌第一个方面是不是对人们有帮助、有吸引力。
第二,是不是能够得人心,得人心者才能得天下、得未来。如果人家用完了吃亏上当了,那它也不能成为品牌。
第三,能不能合道而行,那就是刚才说的文化,企业文化一定要以质量为依托,我们都在倡导企业的文化,这个企业文化能不能合道而行呢?我们刚才举的雷曼兄弟的例子,它的文化不是合道而行的,所以无论做一百年还是两百年早晚有一天会衰亡的。比如现在的快餐业,比如肯德基(微博)、麦当劳(微博),如果吃完了只是为了快,但是给健康带来了麻烦,它也不能形成品牌,现在是品牌,但是百年以后可能跟雷曼一样。
刚才我们看到的各位企业,由代工工厂变成品牌经营者,我觉得这个思路是完全正确的,中国现在也要开始定位,要想办法做成真正的大市场,要品牌运作,我觉得政府这样做是合道而行的。
是不是合人心?刚才光标讲的事情很感人,只有深入人心才能成为品牌。我们的设备、产品不仅帮助自己健康,还能帮助家人健康。我们刚才提到中国人的健康存在问题,那我们怎么帮助我们的家人健康?2012年的调查,最幸福的一件事是家里面没有病人,我们拼命的研究赚钱,研究在社会上取得名、取得利,但我们的健康谁来管,我觉得这是中国市场最大的一个需求点,我们在这儿跟顾客的需求是吻合的。
一百年后瑞齐宁是不是成为品牌呢,是不是合道而行?刚才光标给我们介绍了,空气都要卖,水都要卖。中国人的健康出大问题了,香港的空气说心里话比北京好得多,我们在北京的时候看到蓝天白云很少,立秋以后才看到。除了空气以外,超市里的食品重金属污染很严重。所以我觉得中国人的隐患太多了,包括我们现在用的大豆油,转基因食品美国人都不用,但是我们中国人用,用完了以后很可怕。像以上这样的企业是做不了品牌的,不能害人,不能违背自然规律。
品牌离不开三个自然规律:第一个是最短时间帮助最多人;第二个方面是用了是否得人心;第三个方面是否按照规律办事,一百年以后还好用。所以我们采用的是体验式营销,让所有人到我们店铺里去做,现在超市也在采取这种方式,让大家体验购物的环境、购物的氛围,现在很多卖车的人也在做体验,比如奔驰宝马有试驾活动。所以我觉得未来的商业模式和盈利模式都要站在顾客角度考虑问题,如果顾客需求真正得到满足了,我想未来才真正能够形成品牌。我们也看到了我们的老字号新华书店慢慢沦落了,也是很了不起的品牌,但是为什么沦落了呢?就是网上购物可以替代新华书店,它不符合第三个标准,是不是符合未来、符合规律,现在人们为了便捷不到书店买书了,这样新华书店再拓展再投入也没有未来。
我们的品牌建设透过十五年的发展有这样三个方面:第一个是当下是不是能够帮助人;第二个是不是能够得到人心;第三个是不是合道而行。
刚才光标的介绍真的很感人,每一个人都去节约,都去环保,都去爱护我们的资源。刚才也提到上班的时候骑自行车,这么用餐巾纸,很伟大,一个穷人这么做我们说很高尚,一个很富有的人这样做是跟道相合的,所以我觉得光标的品牌百年之后还是很了不起的。
看品牌离不开五个特征:
一是出发点,出发点是为了炫耀自己还是符合大家的想法,光标不是炫耀自己,他是唤起我们的那种心态。
二是不是有效率,能够在短暂时间内海内外都有知名度。
三是他的结论和影响力确实很了不起。
四是他的未来值得我们推荐,5块钱的空气罐能赚多少钱?
陈光标:这一罐赚一块三毛钱。
侯杰:所以他现在做的东西基本以扬善为主。
陈光标:已经找了公证处公正,盈利全部捐给革命老区和少数民族。
侯杰:五是是不是把人们调动起来让人们一起去行善,应该是唤醒我们这样的企业家一起去行善。品牌离不开这五个方面。你的出发点是什么、你的未来是什么、是不是传承和复制。
我跟大家汇报到这儿。谢谢大家!
主持人:谢谢。我作为主持人坐在中间挺有意思的,一开始我说咱们这个会是“陈光标好人新鲜空气新闻发布会”,最后每个人把陈光标表扬一遍,我感觉又变成陈光标事迹宣传会。
这个问题基本到这儿结束了。结束前我给大家一个机会,每个人用一句话介绍品牌是什么。
吴祖亮:品牌就是所有企业的未来。
主持人:我在江苏省品牌协会成立的时候讲一句话,未来一切皆品牌,跟您有异曲同工之妙。
陈光标:品牌就是以最快的速度、诚信的速度,让人们记住它。
孙元模:品牌是品质和荣誉的传播。
侯杰:我觉得品牌最重要的是得人心,才能有未来。
主持人:听完以后,我做最后一次小小的总结,我觉得每一个嘉宾分享的内容可以用两个关键词总结:
第一个是光标先生,一个是创新,一个是创心。创新是做慈善、做产业、做产品要创新;第二个创心,是心态的心、心脏的心、心灵的心,他做的每件事都直指人心,每件事都震撼人心,每件事都怦然心动的感觉,做什么事都要打动我们这个心,首先打动自己的心,打动不了这颗心,任何事情也做不起来。
第二位是吴董事长,对他的总结很简单,就是“梦想”。我觉得做品牌是我们所有中国人共有的梦想,通过品牌让我们的中国、让我们的民族更有尊严。第二个是感动,像我们所推崇的品牌另外一个大师,像乔布斯先生的苹果就是让我们感动,他的产品用科技和艺术的结合让我们感动,所以做品牌一定有感动的元素,但这一切都有一个梦想,活着是为了改变世界,有多少企业家基于这样的目的去做自己的品牌,而不是为了赚钱、不是为了利益,凡是那些为了赚钱、为了眼前的利益做所谓品牌的人其实都走不长走不远,最后死的很难看。
第三位是孙总,他自己总结了,他做品牌就是两个关键词,一个是时间、一个是资本。做成品牌千万要耐得住寂寞,千万要有平常心,不要急躁,所以要有时间的检验;第二个是资本,我们说一个卫星之所以上天有两级火箭,一个火箭让它离开地球,第二个火箭让它进入外太空。我们希望所有做品牌的人也知道,一定要经过时间的历练,另外一定要整合社会资源,社会资源当中包含资本,除了资本之外还有产学研媒资。
最后一位是侯总,刚才他说的非常好,我总结为两个“立”,一个叫立德,一个叫立行。所有的这一切都要立德,我们站在道德层面看品牌的时候,我们发现品牌这个东西并不那么神秘,也并不那么深奥,只要我们把焦点放在别人身上,去帮助别人,去为别人创造价值,而不是为自己创造价值的时候,你的德就立了起来,通过行为改变世界,所以先立德再立行。这是你的两个关键词。
希望我的总结带给大家一点小小的启示。也希望我们以上的谈话让大家找到一种渐入佳境的感觉。
谢谢大家!
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