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李睿哲:创新就是要拉近和消费者的距离

http://www.sina.com.cn  2012年04月22日 12:10  新浪财经微博
由中国企业家俱乐部主办的“2012年中国绿公司年会”于2012年4月21日-23日在湖北武汉举行。上图为IDEO亚太区执行总裁李睿哲。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   由中国企业家俱乐部主办的“2012年中国绿公司年会”于2012年4月21日-23日在湖北武汉举行。上图为IDEO亚太区执行总裁李睿哲。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 由中国企业家俱乐部主办的“2012年中国绿公司年会”于2012年4月21日-23日在湖北武汉举行。上图为IDEO亚太区执行总裁李睿哲。

  李睿哲:我们有很多全球的用户,但是在说到创新的时候,我也同意创新并不是一次性的,而是一个持续的过程。说到在中国最大的机会,就是如何学习创新,以实现大幅度的增长。现在有很多全球做大,但是有很多的创新是需要不断的尝试,不断的去探索,所以在技术科技创新等方面都要有一个平衡的发展。我们需要在中国实现商务模式的创新,就是现在中国有14亿人口,你们要了解他们的需求,如果你问他们新的需且,他们节会提出新的问题,产生新的市场。所以人们的需求可能跟你们想象不一样,如何发明技术和商业的模式,来满足这样的需求,这里看到了很多的机会,在中国或者是对中国的公司来说,你们是否真的理解人们的需求是什么?

  我们也要自问能不能在未来或者说在现在,为满足人们的需求。

  主持人:其实创新不光是一个说从技术开始,很关键的一点就是你是否真正的了解客户的需求,你的客户是谁,他的需求是什么,这是你想做创新的开端,我想这一点,,

  李睿哲:对,我觉得中国有很多的创新中心,但是我觉得第一个要问的问题就是,我们真正要了解到的是消费者不知道未来是怎样的。你必须首先要了解到消费者他们是谁,然后才能了解到人们在想的东西,可能跟未来是不完全一样的。我们必须要用一种宽泛的视角来想象问题,我觉得创新就是要拉近和消费者的距离。那怎样才能做到这一点呢?我们不仅要有一些创新中心,而且还要更多的理解消费者,创新不仅仅是说我们要想,而且是要做,这还包括我们要允许失败,我们有的时候会失败,但是我们能够从失败当中汲取经验,并且做到先于市场一步,这整个一套都是我们要做的。

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