新浪财经讯 “倡导诚信经营 共促和谐消费”座谈会于2012年3月13日在北京举行。上图为百强家具总裁陈晓太。
以下为演讲实录:
陈晓太:尊敬的各位领导,各位朋友,大家好!在3·15国际消费者权益日来临之际,我参与国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会、中国消费者报社举办的“倡导诚信经营 共促和谐消费”座谈会,感觉非常地荣幸。诚信经营一直是中国的传统美德,诚实守信既是做人的基本道德、准则,也是企业在市场赖以生存的前提,经营之道在于诚,盈利之道在于信,百强家具把全心全意为消费者服务作为宗旨,本着对社会诚信、对员工诚信、对自己诚信的原则,通过多年的努力,百强家具已经成为北京家具的龙头企业。当然,这离不开上级领导的关心与呵护,也离不开客户和社会各界的大力支持,对此我深表感谢。
关于本次诚信经营的话题,百强有一个故事与大家分享。在德国有一个木匠正在做家具,别人发现他不仅把家具的表面打磨得很光滑,而且要花更多的时间把家具的背面做好。别人说,反正别人也看不到背面,背面粗糙也没有关系。但是木匠却说,“我能看得到!”对产品的质量诚信负责的德国精神触动了百强人,我们也要做那样的人,百强的水平必须向他看齐。百强人知道,不讲诚信的企业可能得利于一时,绝不可能存世于永久。所以,绝不偷工减料,百强人用精益求精的精神对待每一件产品,必须把产品质量真正做到表里如一,百强人就要把“真的很德国”这种诚信精神发挥的淋漓尽致。
作为正在快速发展中的家具企业,百强的企业文化自始至终贯穿着自律为核心的诚信精神。为此,百强专门聘请了以严谨认真著称的德国托马斯先生全面负责质量把控,通过多年生产和探索改进、对品质的追求,百强创造出了33道产品检验工序,推出工厂旅游参观活动,让每一个消费者参观并监督百强的全部生产过程。正是百强人对诚信的自律和勇于接受社会监督的实践,使得百强成为京城家具行业诚信经营的标杆。我们很欣慰,近年来,无论是从市场表现还是所获得的荣誉来看,百强所做的这些努力都经受住了市场竞争的考验,获得了消费者的认同。百强人通过诚信的态度和悠久的服务创造了良好的信用,使得在残酷的市场竞争中立于不败之地。
百强人将继续把企业做强做大,为社会的进步和行业的发展做出更大的贡献。百强人,要做德国品质的家具,至今仍在继续。谢谢大家!
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