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王兵:好的基金会最重要的是四个要素

http://www.sina.com.cn  2012年02月05日 17:09  新浪财经微博
爱佑华夏慈善基金会理事长王兵(图片来源:新浪财经 梁斌 摄) 爱佑华夏慈善基金会理事长王兵(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 2012年2月4日-6日,2012亚布力中国企业家论坛第十二届年会在黑龙江召开。本届年会的主题是“市场的力量——纪念邓小平‘南巡’二十年”。图为爱佑华夏慈善基金会理事长王兵。

  王维嘉:我的理解就是咱们提前40年达到4000美元的水平,我们暴发户爆发的太快了,大家都数钞票高兴呢,企业家就是把钱捐出来,或者做就完了,那么我们这里面有一个做得很好的典型,就是王兵,做华夏基金(微博)的,王兵你说说你们华夏基金经验也好,教训也好,或者是碰到的困难也好,下一步的打算也好,给我们讲一讲你的故事。

  王兵:回应一下王院长,还有维嘉讲的,其实我们这个也很简单,我们这个基金会是从04年基金会管理办法出台以后,中国第一家个人的非公募基金会,当时我印象当中是04年11月份拿的牌照,我觉得这是中国社会管理方面有很大的进步,经过7年以后,郭美美事件当然曝露出官办和民办之间其实没有差别,从我们企业家认为,我们实干的认为好的基金会其实最重要的是四个要素,第一,是项目的设计,就是慈善项目的设计,第二,是项目的运作效率,第三,是绩效,第四,是项目的运作渠道,就是这四个部分应该是好的,不管是姓公姓私基金会一个最重要的要素,放眼世界都是这样。

  王维嘉:你说的运行效率和绩效这是什么区别?

  王兵:运行效率,比如说我们现在基金会完全是在网上工作的。比如说我们一万多个病例,我们大概五年的时间这一万多例的先天性心脏病只有3个人未完成,但是有40多家定点医院,要求计算机化的管理和标准化的管理要求水平是比较高的。而且在这五年当中是零差错,要求数据库也非常的强大。绩效是什么呢?绩效就是我们有要求,比如说筹款要求,有多少新捐赠的人,有多少老捐赠的人,有多少常捐赠的人,有一年的,有三年的,包括项目也是。比如说我们爱佑童心,我们已经形成了工作手册了,已经是第二版了,基本上人一上去以后就像机器一样,这个体系的建立需要五年的时间,需要千锤百炼,因为你这个做得好坏捐赠人是要看的。效率的体现,我们有一个指标叫做可度量,什么叫做可度量呢?就是说我这一万多例,我们现在有三万,我拿了三百万,我救了一百万的孩子,这些孩子在什么时候救的,救完了以后效果怎么样,后续在几百个人里面成立了一个基金,让这些已经得到救助的孩子继续去上好的学校,这个都需要有非常特别强大的管理。

  从我们角度来讲,我们的想法是,我们就做中国最好的,甚至已经成为世界上最好的儿童救助基金会,就是我们的使命。我们使命和行动和战略是完全匹配的,我们一年、三年和五年的计划是全部有的。比如说我们想大概在七年左右时间救10万个孩子,原来我们是一个病种,现在我们已经到了24个病种。这里面体现在基金会,在中国的基金会里面有6个要素是比较重要的,第一,就是你这个基金会的价值观,第二,是基金会的人才,第三,是基金会战略,第四,是筹款,第五,是品牌,第六,是项目运营,这6要素是缺一不可的。这里面我们看到很多基金会做了很长时间,为什么效果不是很明显呢?其实我们很简单,就在儿童医疗救助领域,我们就是几句话,第一,简单的事情重复做,这个事情一万多例很简单,40多家医院,要求每个工作人员重复做,重复的事情用心做,用心的事情极致的做。我们一个孩子到最后,包括最后捐款,包括医院的发票到了,全部大概有5到6个人从开始到复核都有推演的,一旦上线以后是不可能出现任何错误的,他一旦进入我们网站以后,他帐户里面有多少钱,已经救了多少孩子,这些孩子是在哪些医院救助的,什么时候进入了ICU,什么时候收入成功,都是能够看到的。

  我们爱佑童心现在做了六年时间,我们去年做了爱佑天使,今年做了爱佑心声,另外我们在项目选择上和运作上我们希望可复制。比如说白血病开始做的时候,很多人都说你们不要做了,这个难度其实挺大的。我们也找了很多专家,我们一年多调研以后,我们后来开始做,就是找到中国最好的医院。我们大概在一个月内,我们就到100名,人家认为白血病不好治,因为它是有很多疗程的。明年要突破1000多个孩子,我们也确定什么时候到3000个,什么时候到5000个。心脏病原来只有一个病种,后来24个病种都可以了,但是钱不一样。原来心脏病一万多,现在有将近十万块钱的,白血病的金额可能会更高,这需要在设计上特别的精确,还要可度量。到最后捐赠人为什么出现汶川和玉树的问题,就是那些钱有没有给捐赠人交代,我们基金会要求我们的员工,是要让员工每一分钱都不留遗憾,这要体现在结果导向上,我们所有整个全过程,全部公开透明,我们基本上所有的信息都在网上公开了,因为后来跟民政主管机构谈判以后,把名字改了,小朋友的名字是有个人隐私的,其他全部都是真实的。另外我们财务是完全外包的,在这个体系当中,我们自己不做财务,因为这里面可能会有腐败的出现。现在我们帐里也有很多钱,但是我们不做一分钱投资,因为你做了投资以后也很难和捐赠人说清楚,就是这些钱你到底做什么,怎么挣的,而且这里面可能涉及到风险的问题。

  王维嘉:你们的捐赠人都是什么样的?

  王兵:我七八年前全都是周围的朋友,就说给我钱吧。我要做这个事儿,两年之前都是这样的,现在基本上我们大概50%全是基金会的,现在国外基金会比较多,然后又很多跨国公司。像我们爱佑心声项目就是和奥迪,全是一些大公司,而且都是主动找上我们来的,所以现在是我们挑他们。我们这个项目一旦启动以后,双方说好了,对不起,你要做的话做三年,这个我们负责到底,你这个项目不能一下子就停下来,基本上筹款结构和运作就匹配了。就是让捐款人没有什么不确定性,因为这里面可能都产生腐败的问题,我们把这个腐败的问题全部都屏蔽了,这个过程当中最难的就是队伍建设,我们最早的时候,其实就是一个人,两个志愿者,现在八、九个人,志愿者就很多了。现在我们的秘书长和副秘书长,全部是志愿者提拔上来的,这个在基金会的人才培养当中可能心血要求,就是你每年职业的培训。

  王维嘉:你自己在基金会成长的过程当中,一开始花的时间大概有多少?

  王兵:我基本上一年有一半的时间。现在比以前稍微好一点了,我在基金会负责几件事儿,第一,决策,第二,用人,第三,有困难的时候找我,第四,出事情要担当责任的事情找我。

  王维嘉:他这个例子就是说不光是要捐钱,他实际上更重要的是他自己,因为在中国你现在很难一下子找到一个很现成的团队,我把钱给你,信任你就做,而且做到满意的程度,他一定要有一个培养团队的过程。

  王振耀:这是你们的优势,比尔·盖茨的幸运是在哪儿呢?他原来有企业的公益部,巴菲特就糟糕了,没有,只好把钱给他了,即使这样,他还说,比尔`盖茨说他现在做起来也力不从心了,跟干企业还不一样。

  王兵:我们已经开始做自己的项目,今年做自己的康复项目,就是自有的这一块,而且我们收购了两个NGO。

  王维嘉:什么叫做收购NGO,NGO没有股权,怎么收购的?

  王兵:我们进入它的理事会,我们在理事会上占有多数,现在中国是准入比以前要好多了,但是现在NGO最缺的是理念、战略和资源。

  王维嘉:你的支付条件是什么?你成为人家多数,你承诺人家什么东西呢?

  王兵:我们是这样的,他还是他自己做,我们多数体现最终的决策权在我们这儿,战略和运行都在我们。

  王维嘉:你等于控制了理事会,但是你承诺他什么呢?总要有一个对应条件。

  王兵:比如说维嘉你做了这么多年,比如说我们跟上海的宝贝之家,就是十个跨国公司人员,就是一个网站,一个帐号,每年十几万,它已经做得很好了,然后我们说看了跟他谈了以后,说你们进入爱佑大家庭,找到上海儿童医院,以我们爱佑的名义,全部拿下来,我们出钱,完全装修,把他的团队构架在这个里面,我们又找到了奥迪掏了一千万,等于我们的战略,这样的话一下子就起来了。所以我觉得作为企业家来讲,我回应王院长的,企业家最宝贵的是企业家精神用一些商业的手法做慈善事业,这个我呼吁应该是广大的企业家,还不是富人,企业家比富人要更有优势一些。

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