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新浪财经讯 2011年12月9日-11日,2011(第十届)中国企业领袖年会在北京举行,本次年会的主题是“2012:制度进化与市场尊严”。图为Hay(合益)集团东北亚区总裁陈玮发布中国企业家领导力报告。
以下为演讲实录:
陈玮:各位嘉宾下午好,时间有限,想很快把我们在过去一年当中对中国最佳领导力公司的一些最新实践跟大家做一个报告。如果60%的领导者在辛勤工作的时候,一方面工作,一方面挫伤员工积极性的,你会采取什么行动。
这是我们在过去4年当中,跟中国企业家杂志一起来做中国最佳领导力培养工作榜单最重要的目的,就是希望能够不断培养各级领导者,管理者他们的领导力,能够帮助很多的企业员工去发挥他们潜力最重要目的。过去四年我们跟中国企业家做了一些研究和榜单发布,不止是为发布榜单而发布榜单,最重要的是能不能引起企业各级领导人在提升领导力方面做出更大努力和实践。
2011年中国最佳领导力培养公司榜单上榜有20多家企业,第一名联想集团(微博),华润集团,华为(微博),万科,中粮集团,招商银行,腾讯,海尔,三一集团,阿里巴巴(微博),中化集团,中国平安保险,美的集团,吉利,复星,大连万达,中软,新东方等我们热烈掌声祝贺他们成为最佳领导力公司。这些中国最佳领导力培养公司,他们看到了领导人的哪些素质呢?我们也做了一些研究发现,第一他们非常关注领导人的战略思维能力,特别是在当今越来越不确定的经济环境跟前景的条件下,领导人的战略思维能力变的越来越重要,而我们的研究也发现这个战略思维是在整个中高层领导管理者当中所缺乏的一个领导力素质。
第二是价值观,我们是不是一条心,第三执行力,我们有了战略思维和方向能不能在现实中反映出来。第四是团队协作,或者我们讲团队的领导力,大部分,或者说非常多的企业高管领导团队,或者各级领导团队他们的团队领导力都存在着巨大问题。所以,这是我们所看到这些最佳领导力培养公司,他们最关注在这阶段不断提升他们的领导能力。
有几个特点我想简单报告一下,第一是在实践中培养领导人。这不仅是一个研究成果,也是联想公司的一个理念,他们用来培养领导力一个基本理念,哲学或者是框架。“721”理论,他们相信领导人发展,主要70%是靠实践当中发展,20%是靠人际互动,你有一个良师益友,有一个老师,这个导师可能是在公司内部和外部,这个人给了你很多帮助。10%是教育培训所带来的,联想他们也非常重视在实践当中培养领导人的。
举个例子来说,他们怎么去做70%,他们把很多领导者派到海外去,实际担任真正的岗位。比如产品经理这样的岗位,这个岗位都是真实的,实际让你在海外市场上,不熟悉的市场上能够真正担任这样的岗位而不是走马观花式的。
比如说华润,在他们60班,70班,高级领导人发展计划当中,大量运用他们自己案例,利用行动学方式去培养他们领导人。举例来讲,他们曾经要求最高层30多位领导人都是手握重兵的领导人们,花两个月的时间去5个利润中心,他们利润中心可能是非常大的,几百亿人民币利润中心去进行组织能力诊断,在这两个月的过程当中他们用了很多工具,访谈,走访了实际考察等等,这样的方式去研究,去帮助这些领导人去学会怎么样去看一个组织,他的战略实施能力,跟组织能力的建设方面现状,去培养他们,培养这方面的能力。
还有他们的70班,在下一层走了所谓“玄奘”之路在实践当中不断去误,去反思。第二个重要方式不断利用创新方式去培养领导,也有一个理想故事,非常有意思。因为联想在国际化过程当中,他们遭遇了一个重要的挑战,怎么去迅速培养国际化的领导人,特别是中国企业,原来中国联想员工跟领导人怎么去迅速获得国际经验,他们设计一个模块“国际化体验之旅”,很有意思。比如他们在全球找一个不同于中国的市场,比如说印度市场,然后把中国的管理团队跟核心后备人才编组,对印度市场进行所谓旋风式市场体验项目,这是他们自己设计的,挺有意思,他们要求这个团队分组,在一天一夜时间里面,24小时要求这些干部迅速在印度去进行市场进入的开发方案。
有的是让他们摸清楚体育消费市场,有的是摩托车市场等等。在参加完简单培训,几个小时的培训之后,这些学员就要上路的,在一天一夜时间里面,不管你用什么招,什么方法都要去了解当地的市场,开发出新的,符合当地市场现实的方案马上进行实施,并且进行,而且不止是一个方案,还要找到在印度的伙伴,与当地的伙伴进行实际的演练和操作,最后进行结果的呈现。
一开始在做这个方案的时候大家都觉得不可能完成,这是完全不可能的一件事情。但是一天一夜的努力之后,他们确实做的非常成功,而且培养了学员的自信心,让他们感觉到语言不是障碍,跨文化的沟通不是障碍,只要有信心,有勇气走出去,中国人可以到世界上,国际市场上历练等等。腾讯也有类似的达人计划,时间关系我有不多讲的很具体了。
第三个事情就是以领导人培养领导人的方式去提升领导力,特别是基层领导力。这个方面我们最佳实践公司都有非常多的实际做法,而有些做法是他们自己设计,实施和执行方面做的非常厉害,非常好。比如说腾讯,腾讯花了两年的时间,这两年过程当中他们都把两年都称为所有辅导年,就是要求各级管理跟领导人去辅导他们的下属。
培养领导者这个概念本身已经不是很陌生了,对很多公司,很多领导人来说。但是,真正你怎么把他做出来,怎么把人的发展当成事业的发展,事业的发展就是人的发展,这样一个概念身体力行的做出来,这不是一件很容易的事情。他们是怎么做的呢?一开始他们先设计了所谓他们自己的辅导模型,怎么才去实施这个辅导,开发了一门课,辅导的课,他们公司一把手开始,对资深副总裁进行辅导,在公司当中让他们现身说法,甚至在台上让他们现身说法怎么辅导的,层层推广,并且设置了高层辅导论坛,让公司创始人现身说法谈辅导,在内部开设网站,开设的辅导专区,并且评选最佳的辅导导师,优秀的教练等等。
通过两年的时间,我自己感觉到我们的专家组,也感觉到他们这样的实践,真正把一个概念能够把他落实到一个具体行动当中去。所以,我们看到了他们也是非常令人印象深刻的。这个过程当中,还有其他的几家公司,东软,三一集团,三一重工他们非常强调在绩效管理的体系当中,把辅导,上级对下级的辅导做的很彻底。其实从刚才这些例子当中可以看到有很多事情是非常重在实践,有很多事情是一个真正好的概念,他们用很多的时间具体去把他落实。
过去4年时间,我们跟中国企业家做这样的榜单评选,我们确实发现中国这些领先企业在培养领导人方面真的花了大量功夫,也是有了重要的进展,这个进展速度是惊人的。我想基本上他们有三点是已经做的非常好,第一个就是,很多中国领先的企业已经根据他们的战略制定了领导力的标准,这是第一个。第二个,他们都建立了自己的培养领导人体系,原来4,5年前我们看到都没有什么体系的,现在都是体系化的运作,这个是令人印象深刻的地方。第三个,一把手都是把这个作为一把手工程,他们亲历亲为投入大量时间做这项工作,所以才在过去3,5年时间,中国领先的企业对这件事情,对培养领导人有了这么大的进展跟令人耳目一新的视野。
总体来说,在不断发展过程当中,越来越多企业领导力认识到一点,做企业就是做人的发展,做人的发展就是推进业务的发展,谢谢大家。
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