格兰仕副总裁陆骥烈。（新浪财经 贾景涛 摄）

　　新浪财经讯 由新营销杂志社、中山大学管理学院EMBA教育中心和中国营销领袖俱乐部联合主办的2011(第八届)中国营销领袖年会于2011年12月10日在广州中山大学管理学院召开。格兰仕副总裁陆骥烈在会上表示，目前在整个营销环境当中，那些唯利是图的重商主义几乎可以说是科学原创的最大敌人。

　　以下为陆骥烈讲话实录：

　　陆骥烈：组委会这次给我的题目压力很大，特别是在中山大学讲这个课题，我觉得诚惶诚恐。我想如果今天讲《科技与人文的汇点》，从太抽象的概念来讲，在座的有很多是EMBA的高材生，我们回归本源，共同探讨这样的话题，把我个人的思想给大家做一个分享。

　　大家知不知道世界上第一台冰箱是谁发明的？1978年的时候，我记得当时在湖北出土了一个著名的文物，是古代的一个冰酒器，实际上是一个双重的容器，中间可以加冰。于是有很多考古学家说这是世界上第一台冰箱，但是如果这台冰箱没有考古的发现，它几乎被历史的长河全部淹没掉了。再追溯到1862年，当时苏格兰有一个哈利生(谐音)他发现了物质冷却的现象，他就和一些人合作生产出了世界上最早的冷藏系统，这可以说也是一个冰箱。让大众享受到生活的快乐！

　　直到1909年卡明斯(谐音)发明了一台不用电的冰箱，她想帮助穷苦的人们解决生活问题，能够不用电就能够在炎热的非洲达到冰镇的效果。把热量的东西吸附掉，然后把热量带走。到今天为止她获得了很多奖项，很多人因此记住了这个女孩。

　　我刚才举的这些例子大家都可以看到，因此，我要谈我的第一个观点，其实就人和经济的汇合点来说，聚集思想是很重要的一个部分，自然和善良的运往，造福人类的愿景共同构筑了科技与人文的交汇点。实际上很多品牌和很多产业的崛起和发展都源于改变了人们的生活方式，提供了生活解决方案的科技原创。

　　在这样的价取向下，它的科技表现增进了人类的整个物质福利，培根很早就讲过了这个观点，目前在整个营销环境当中，那些唯利是图的重商主义几乎可以说是科学原创的最大敌人。所谓的时代双赢，所谓的科技主义是盛行的，但是人文主义非常衰弱。首先在谈到科技主义的时候，呈现出一种故弄玄虚的状态。比如前段时间谈的水牛奶，根据媒体的解读认为是一种故弄玄虚，这可能是一个故事。

　　这样的科技主义实际上是一种伪科技主义，绝对不是人文主义，而是本质上的重商主义。确实从大众的角度提供了我刚才所讲的更多的生活解决方案。在这个理解的基础上，我想提出第二个观点，科技的原创催生了产品的人文主义。我在真知灼见的时候我还是用了催生。如果你的科技是高高在上的，也不能将产品力进一步转化为大众的满意度，我想科技本身只是科技，而科技的价值与使命就是要将复杂的科学技术，变成大众的日常生活方式。

　　作为科技载体之一的产品，往往要更充分地体现对人的重视。我们说到科技对人的重视的时候，我们在脑海中会呈现诺基亚(微博)的经典话语“科技以人为本”，现在我们更愿意谈乔布斯，而不是诺基亚本身。因为你怎么做，你怎么说，在消费者的感受上是完全不同的。

　　人本主义是人文主义的中心部分，它的体系太复杂了。我想从中国文化的角度反过来解读，佛教里面有一本重要的经典，中间有一句很著名的话叫做“王以人为本，异造为一生”，所有的亿亿万万的子民，你要为众生服务。构筑了产品的人本主义很核心的思想。

　　节能减排低碳已经成为了一种趋势，更深层次的东西是如何为社会大众和人类来实现科技对人文主义真正的贡献。曾经有一位电信工程师，他是从农村成长起来的，他有这样的创想，就是把农村种水稻时发芽的过程，能不能复制到饭煲中去，一直到通过发芽技术的应用，能不能让它的营养成分有效提升。当他带着这个主题来设计他的产品的时候，他所达到的整个境界，他不再考虑我的产品是安全还是可靠，他想到的是我如何改变大众的方式，能够从健康的角度去享受到科技的关爱。

　　所以，一个具有人文特质的产品，它在于使用者的交流上，不仅强调了人际关系的和谐，强调了人际界面的和谐，也强调从细部的视觉、听觉的审美，更是从更为广义的角度构建了一个富有价值的，人类生活方式的实施方案。

　　我刚才讲的是从狭义到广义的概念，我认为并不是它的全部，所以我更要提出我的第三个观念，就是人文科技的观念。具有人文特质的科技表现将为普罗大众创造更多的福利。

　　今天站在现在的历史阶段，我们更应该提出科技与产品给整个社会大众创造的精神福利，它应该有五个方面的成绩。第一，安全可靠，可以信赖。就在你的身边，非常安全可靠。第二功能使用充分逾越的体验；第三，文化和产品的共赢。第四，人文主义的关爱。第五，就是对于使用者的想象力和创造力的激发。

　　这点我不得不提提微波炉这个产品，真正将微波炉成为家庭普及化的，虽然格兰仕做了推动者，但是真正的推动者是消费者。我们今天所看到的从90年代一直到现在，这么厚的菜谱，对于中国菜肴的方式并不是格兰仕发明的，而是使用者发明者。大众的精神福利并不简单只是由产品本身创造，而是消费者共同创造的，更是社会的一种精神福利。所以，人文科技的使命不仅是满足，而且还是一种提升。

　　我想今天最后我要讲一句话，我希望在座的各位能够记住格兰仕这个品牌，记住它不是因为做广告，因为这个品牌大家早已耳熟能详，大家要看到像格兰仕这样一大批的企业，并不是因为它们在市场上获得了多大的成就，而是它们坚守这样的理念，并付出实践。他们的实践告诉我们科技无处不在，人文无微不至。谢谢大家！