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詹宏钰:本地化是把“双刃剑”

http://www.sina.com.cn  2011年12月10日 15:19  新浪财经微博
塔塔集团中国区总裁詹宏钰(新浪财经资料图) 塔塔集团中国区总裁詹宏钰(新浪财经资料图)

  新浪财经讯 2011年12月9日-11日,2011(第十届)中国企业领袖年会在北京举行,本次年会的主题是“2012:制度进化与市场尊严”。图为塔塔集团中国区总裁詹宏钰。

  以下为演讲实录:

  詹宏钰:在谈我们的观点之前,我想还是把我们自己简单介绍一下。第一有人说你们老板是印度的首富,首富不是我们,有人说你们是全球最大的钢铁公司,其实也不是,是另外一家,我们是塔塔集团下面塔塔钢铁,全世界第七、第八的样子,一年三千多万的产能。塔塔集团主要业务是汽车、钢铁和软件服务外包,当然还有很多其他企业。

  我们在中国的市场,市场竞争非常激烈,所以我们在中国的战略实际上最根本一点,就是要把中国当做第二个家,这也是集团一个很明确的想法。但具体怎么做下去,每个公司都有每个公司具体情况,首先第一点要在市场上活下去,其实活下去挺不容易,我们自己内部一些公司试了很多次,实在挺难的,最关键的问题在哪儿呢?就是一个本地化的问题。本地化又是一个双刃剑,如果我们要彻底本地化,我们自己本身优势也没了,我们真要打“巷战”肯定全军覆没,我们必须要把我们国际上强项结合起来,发挥我们的长处,否则我们也是活不下去的。

  但是塔塔集团跟别的公司有一点不同,国际化经验还算比较丰富。去年全年销售是800多亿美元,其中60%是在印度以外,主要是欧洲,英国和美国。所以说,在国外市场运作还算注重当地的市场特性。论坛给我们的题目是说跨国公司在中国巷战,这个题目说的有点问题,我们要活下去的一个中心战略,战术就是不能打巷战,应该避免和我们中国同行正面打,肯定是以合作为主,另外发挥我们强项,不搞同质化的竞争,否则我们肯定全军沦陷。而我们合作有很多方式,有人说合资企业是合作,其实合作概念比较广,我对客户提供什么有价值的服务,或者有价值的产品,这样我们客户之间实际上是一种合作关系,并不一定就是买和卖的交易关系。

  还有我们供应商怎么跟供应商合作,使大家都能在这个市场上发展下去。我们以汽车为主,他的策略是怎么样提供为中国客户需要的产品,钢铁也是品牌战略,怎么在我们半径之内提供最优值、最有价格竞争力的产品,对于软件服务外包也是一样,我们怎么能够为中国金融机构、中国政府,和中国企业和大的国企提供他们所需要的服务,这些都是合作关系,而不是巷战的关系,谢谢。

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