“2011中国国际商会年会”于2011年12月1日在北京召开。上图为中国国际贸易促进委员会、中国国际商会会长万季飞。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2011中国国际商会年会”于2011年12月1日在北京召开。上图为中国国际贸易促进委员会、中国国际商会会长万季飞。

　　以下为演讲实录：

　　万季飞：尊敬的会长，各位会员单位代表，女士们，先生们早上好。首先请允许我代表中国国际商会对出席这次会议的各位来宾表示衷心的感谢，同时也表示热烈的欢迎！我今天讲的题目是“文化走出去”，还有我们企业的国际化经营的想法和看法。大家也都知道，前不久我们党的“十七届六中全会”通过了深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣的一个决定，这里面阐明了中国特色社会主义的发展道路，同时也提出建设社会主义文化强国的目标。我认为这是我们党中央在改革发展关键的时刻做出的一个重要部署，我们工商界应该很好的贯彻、落实。文化是企业的灵魂，也是企业可持续发展的不竭动力的来源。在新时代的潮流中，古老的中华文明也正伴随着中国经济的腾飞焕发他的新魅力，中国文化走出去的步伐也在不断的加快。特别是近年来，我们中国的文化走出去已经取得了很大的成绩，对外文化的贸易发展的也很快，中外的文化合作也是方兴未艾。一些文化企业在海外也开始落户，特别是在最近短短的七、八年时间，我们国家在100多个国家中，共开设了300多个孔子学院和400多个孔子学堂。特别是近年来我们举办了中法文化年、中俄文化年、伦敦文化年，还有纽约中国文化游、感知中国等一系列活动。特别是中法文化年我想大家都有很深的印象，那一天，咱们前门的正阳楼用法国的三色旗打出了三种颜色非常漂亮，法国的埃菲尔铁塔都变成了红色，标志着中法文化年开幕了。

　　这些文化活动都把中国文化带到了国外，特别是带到了外国的民众中间，引起了积极的反响。所以中国文化走出去已经成为中国企业走出去的主推手，是提升我们国家文化软实力的一个有效途径和手段。但是和我们国家经济和文化发展比较起来，我们国家文化走出去的深度、广度还不适应，我们的文化走出去和企业走出去没有齐头并进，所以在文化、企业发挥作用方面还不能够相互配合，相互促进，所以文化走出去依然任重道远。企业是走出去的主体，也是中国文化走出去的主力军，不管是文化产业的企业还是非文化产业的企业，在走出去的过程中都是中国文化的载体。企业的形象和国家的形象是息息相关的，国家强大形象良好，其企业和国民走出去也受到世人的尊重。相反如果国家积贫积弱，企业和国民走出去也会倍受欺凌。我们还记得在晚清的时候，在国民时代我们的企业、国民走出国门所受到的凌辱。改革开放以后，随着我们国家综合国力的快速增长，也随着我们国家影响力不断的增长，中国和平崛起对国际力量的格局产生了一定的冲击力。给国际关系也带来了一定的变数，作为我们有中国特色社会主义国家，我们国家的综合国力和我们国际影响的提升，使得一部分外国民众对我们有的是感到高兴，但是很多人却产生了疑虑，特别是还有少数人别有用心、蛊惑人心，负面的宣传我们中国。所以在这种情况下，有不少人对中国的企业，不管是国营企业还是民营企业都心存疑虑。一些企业特别是对我们中国的企业和产品不友好的事情也经常发生，你像中海油公司、华为(微博)公司在美国的收购案等等，这些事情都具有典型意义。

　　所以对于这种现象，这种现状，我们既不能视而不见、漠不关心，同时我们也不应该怨天尤人，失之冷静和理智，我们要做的就是要先从改变自身开始来赢得别人的信服和尊重，从而来改变别人对我们的看法，为我所用。我们要深刻的认识到企业国际化经营背后的文化因素，要充分发挥文化对经济活动的促进作用，通过我们的努力消除一些负面影响。良好的国家形象的树立是一个复杂的系统工程，影响国家的形象因素也是非常多、非常具体。现在的外国人，不仅仅是通过我们的宣传，我们的文化产品，我们的影视作品来了解中国，而且还通过我们每一个走出去的企业，每一个走出去的公民，每一个“中国制造”的产品来了解我们中国。可以说每一个与外国人接触的中国企业和中国公民，每一个销售到海外的中国产品，都是我们国家一张张国家形象的名片。我们中国国际商会的会员们是各个行业的优秀代表，你们有实力，有能力，有责任也有义务通过负责任的企业形象，通过我们高素质员工的形象，通过我们高质量产品的形象为我们国家增光。

　　首先走出去的企业要创新理念，加强内部管理，打造先进的企业文化。我们自己自身要有一个先进的企业文化才能够树立起良好的形象，才能够为我们走出去打下一个良好的基础，所以我们企业家要高度重视企业文化对于企业经营的重要性和影响性，要着力塑造优秀先进、富有特色、针对性强的企业文化。当然不同的企业都崇尚不同的企业文化，但是我认为在塑造各个企业不同企业文化的时候，也应该有一个共性的企业文化。我认为共性有特质的企业文化是这么几个方面，特别是我们在走向国际的时候。一个就是要共同遵循国际惯例，必须跟着商业原则去进行公平、公正的商业谈判参与竞争，公平、公正性，遵照国际惯例这是第一个。第二个就是要遵守当地的法律，尊重当地风俗，保护当地环境，这是我们企业的责任和义务。第三个要确保产品和服务的质量，切忌一锤子买卖、竭泽而渔，这是我们在当地扎稳脚跟、长期经营的根本。第四个在企业经营本土化的过程中，特别是要注意回馈社会，做多一些公益性的事业。第五要注意派出员工的形象，包括他们的衣着、谈吐、举止，不以善小而不为，不以恶小而为之，要尊重当地的文化、习俗，每个国家、民族都有自己独特的文化和习俗，大家要注意到这种差异，要理解、尊重这种差异。

　　我认为这里边主要包含两层意思：一层就是我们不能把一些习以为常的想法就理所当然的带到国外去。另一方面就是对于当地的一些风俗、习惯，我们即使不理解也要尊重，特别是不能粗暴的干涉人家。其次就是走出的企业要主动宣传中国的优秀文化，树立国家的良好形象，要通过各种方式把中国和谐之邦，礼仪之邦形象传出去，把中国核心文化观，价值观传出去，要把中国强大之后世界人民将更多的从中受惠的这种信息传递出去。我们的企业在举办各种活动，在我们组织的各种展会之中我们要注意突出中国的元素，注意宣传真实的中国。当然我们还要注意克服文化差异、思维差异、语言差异，以其他国家民众乐于接受的方式，能理解的语言，喜闻乐见的媒介开展我们的文化传播，这样会达到事半功倍的效果。

　　总之我们工商界要用自己每一个微小的行动，向世界展示一个进步、友好、开放真实的中国，中国文化在世界的广泛传播，中国良好的形象在世界的树立，无论是作为单一的中国公民个人，还是中国企业，中国品牌也都将是最大的收益者。中国国际商会也要竭尽全力为我们各位会员提供最优质的服务，为大家传播中国文化，弘扬中国文明做一个坚实的后盾。最后祝愿2011年中国国际商会年会取得圆满成功，也祝愿在座的企业家们在新的一年事业兴旺，同时也祝愿大家身体健康，全家幸福，谢谢大家！