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周施恩:回馈社会首先要回馈员工

http://www.sina.com.cn  2011年11月23日 10:56  新浪财经微博
首都经济贸易大学劳动经济学院副教授周施恩(资料图片) 首都经济贸易大学劳动经济学院副教授周施恩(资料图片)

  “第六届中国雇主品牌论坛”于2011年10月21日-22日在北京会议中心召开。上图为首都经济贸易大学劳动经济学院副教授周施恩。

  以下为演讲实录:

  周施恩:我个人觉得对社会责任分析,可以简单地理解为输入输出的关系。

  对任何一个企业来讲,它的输入一般包括原材料、资金、劳动力和时间,输出包括产品和服务,另外一种输出就是所谓的“垃圾”。

  还有一种是无形的输出,可能越来越的企业意识到这个问题,就是文明风气的问题。一个企业也许是生产产品的,也许是出卖服务的,但都要对社会输出一种文明。如果你输出的是坏风气,诸如“尔虞我诈”、“坑蒙拐骗”、“拖欠货款”、“假冒伪劣”等,那你就根本谈不上社会责任,哪怕向慈善机构或弱势群体捐献了100亿美元,那也没用!

  向社会输出一种好的工业文明或商业文明,我觉得是当今优秀企业更应该承担的一种社会责任。我们国家没有经历过残酷的工业化过程,许多企业根本没有意识到“优胜劣汰”的重大价值所在,总觉得能沾点便宜就沾点便宜,其实这是一个非常错误的认识。

  君不见,从长远来看,那些最终在市场经济存活下来了的,一定是生产好的产品,提供好的服务,营造积极向上的氛围的公司。换句话说,持久成功的企业,一定是对社会输出“好东西”的公司。早期的时候更多地体现为物质上的,而在其发展成熟后,则体现为良好的社会公民责任,这更多的体现为无形的和精神上的。

  向社会输出好的东西叫“回馈社会”,在此之前你首先要做到的是回馈员工。如果连你的员工都还没有照顾好,就去高调慈善,我认为那是在“做秀”!甚至可以说是骗人的行径。而要很好地回馈员工,最基本的要做到以下几点:

  一是,提供一个公平、公正的管理环境。

  二是,提供“体面”的报酬系统,包括货币报酬和非货币报酬。

  三是,相对充足的学习机会。

  四是,无限“自由”的成长空间。

  只有首先把上述几个基本的问题做好了,你的员工才能成为真正意义上的“自我实现的人”,你的企业才有机会追求持续的成功,你才有真正有资格谈论回馈社会的问题。

  我的发言可能有点激进,请大家批判。

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