朗诗地产助理总裁赵晶海(资料图片)

　　“第六届中国雇主品牌论坛”于2011年10月21日-22日在北京会议中心召开。上图为朗诗地产助理总裁赵晶海。

　　以下为演讲实录：

　　赵晶海：我想代表我们企业来说明这么一个观点，在座的大家都是人力资源的专家，或者是来自企业经营管理高级事务的公司，雇主品牌核心的课题就是人的课题，是企业面临永远的问题，无论是在发展和成熟阶段都面临这样一个问题。我们做节能环保，绿色舒适的工作。朗诗认为所谓的雇主品牌，所谓的“用工荒”最根本的是外部问题和内部问题，内部的问题根本在于企业使命，把企业使命价值观，让企业的每一个员工都理解认同并且坚信，这是企业的价值观，这是企业的责任。能够吸引很多优秀的人才，这是一个过程，没有一蹴而就，没有什么丰碑，但是永远要走下去。

　　确实像张总讲的这样，想分享的东西很多，这样可能前面无论是从战略宏观层面也好，还是说从企业的经济管理的职能分工也好。我在这里给大家分享几个我们企业的数据，和我背后的思考和践行的过程，和大家做一些分享。

　　朗诗近四年来的一些数据是这样的，每年员工的增长率70%以上，每一年的员工的流失率是12.5%，在这里面来说，在前三年的朗诗的薪酬福利待遇是比较低的，对比房地产标杆企业年度总收入，我们是它的四分之一。凭什么人家能留下来，和刚才的朋友讲到的，那就是你以什么东西吸引他，就是人才对我的认定，对我将来发展的确认。

　　我也非常认同李博士的想法，一个是薪资福利，基础的东西让你得到基本的保障，其实对于人才来讲，无论是劳动密集型企业，还是知识密集型的企业，关注更多的是自身的发展，还有自身实现的路径。像我们公司高管送到了东欧和香港，直接上MBA的课程。所有的上课，我就可以批，不需要他们花一分钱，无论是上课费用，费用的预算都是公司给支的，全集团的每个人的培训费和相关费用都在我这里支，而且这笔钱是我事先买了很多外部服务，直接提供给他们。

　　我们可能很多时候在探讨怎么样提升人力资源的地位，怎么提高我们的地位。怎么样赢得尊重呢，那就是通过我们的高质量的服务，通过我们专业素养的职业精神，来赢得服务。在朗诗很多服务对于我们的培养，对于员工来说不当成是福利是当成权利，这就是他的权利。

　　我们的要求只有两个：回来讲课，必须要实践，你学回来的东西必须要用上，要学以致用才是价值。三年前我们成立的图书馆，大部分是没有门的，有门的也没有锁，拿一本书就走不用签字，不用还。我所有的图书馆投了50多万，如果最大的可能拿了五本书他不来了，我就是为了社会做贡献了。人力资源有些人做得很疲惫，不光什么样的原因，实际深想一下，真正谋求员工的价值增长，真正谋求组织效率的增长，我们人力资源部是一个最核心的部门，是一个枢纽部门。

　　在这里从人的角度分享两点，我觉得说的一些太远了，拉到每个人我们是否可以关注两点：

　　一、职业化。职业化不但是要拿人钱做人事儿，要自己的岗位，要做好什么，就是职业化。包括老板，政府官员，NGO的人也是。

　　二、荣誉感。别说这个话，别做鸡鸣狗盗的事情还说得很美，人活就是那么几十年，活得真一点。这是我们的操守，谢谢大家。