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张剑:构建最佳的雇主品牌

http://www.sina.com.cn  2011年11月21日 18:00  新浪财经微博
北京科技大学工商管理学院教授张剑(资料图片) 北京科技大学工商管理学院教授张剑(资料图片)

  “第六届中国雇主品牌论坛”于2011年10月21日-22日在北京会议中心召开。上图为北京科技大学工商管理学院教授张剑。

  以下为演讲实录:

  张剑:上午没有参会非常的遗憾,也很多的新知识,很多的工作方法没有听到觉得非常的遗憾。今天来参加这个论坛收获是比较大的,我想说的一点就是从企业管理研究的视角,构建最佳的雇主品牌。我是企业的研究学者,刚才其实我也注意到,因为我们跟刘昕老师接触比较多,他是战略的高度,他说的视角很高,刘发言的时候,我们企业界的人事打瞌睡,这说明一个问题,就是我们学者研究的东西。专家们所研究理论的东西,可能企业界在具体地实践过程中,他觉得并一定适用,我的背景是企业工商管理,从我的角度来谈一谈,我觉得朱老师你们的这个活动特别的好,雇主品牌论坛就是学者和企业人结合在一起,我们能够相互交流,碰撞一下。我自己的感觉是这样的,我接触的都是MBA的学生,他们做人力资源管理工作,如何在今天做好人力资源管理工作,在企业中有一个重要的位置,刘昕老师说人力资源绩效变化的命题,我今天看到我们有很多企业界的领导的报告,都已经在逐渐的把我们人力资源管理的绩效在量化,王总说的人力资产,一些具体化的数字,能够更加体现我们人力资源管理的效果。我们雇主品牌的建设,我们也能够把量化的指标,量化的数据,将我们雇主品牌的成绩更好的体现出来,这样我们的建设工作可能会得到更广泛的认识,一种认同。从我自己的感觉,推动雇主品牌的量化,可以从两方面来做:

  一、实际我们现在是有很多问题需要从理论上进一步的探讨。廖廓就提到敬业并不一定忠诚,用了很多,我们今天的术语是满天飞,我们这样的术语本身是不是都有稳定的内容,都有稳定的结构,这个是值得我们探讨的。人才的结构是什么,人才的定义是什么,廖廓她在说他们企业都是定义的人才,她说这些人人才的时候,责任感的东西放在重要的位置上,这些责任感都是我们的特征,也就是说她所采用这样的一种实践的方式,实际上已经安和了我们理论里的一些东西。还有江苏平领导也说了,忠诚度这样的东西,现代社会中的忠诚度是什么样的概念。

  随着时代的发展,是不是在你的企业中待的越久是不是越忠诚呢,这种观念已经在改变了,在今天的岗位上干的好就是对企业的忠诚。我今天想,我们的概念逐渐用到企业的实践过程中,我们能不能更加将这些术语专业化,将这些活动实践背后的东西能够理论的基础的东西来揭示出来。廖廓所说的报告就是企业的研究,她就是研究企业的契合和工作幸福感和生活幸福感之间的关系,这样的一种研究,只是在实践的角度来说,并没有实践的模式。从我的角度来说,我可以告诉大家一个非常动机的理论。现有的研究已经否认了,工作满意高低并不会影响到,但是工作满意度跟工作绩效之间只有中低相关,在这种情况下我们是不是能找到更好的预测工作绩效的变量。我们所进行的任何的环境干预,这三种心里需要是自主、信任、关系,会导致内部动机的提升。导致最好的结果。

  我们刚才发言人也提到里,就是说富士康,为什么有人跳楼还有人到他的企业去,我们说能够满足,这个组织不能够满足人的三种心里需要,这样的追求同样会导致高的工作绩效到底没有心理健康。对一个企业来讲,工作、生活质量的工作而言,所以我觉得我们这样的一些实践,可以很好跟我们的理论能够结合,在理论指导实践的作用更加体现出来。实践对理论的丰富,也就能够更加的体现出来。我觉得构建更加雇主品牌,可能就是要从两个方面,学者更多的与实践一种结合。我特别希望实践的领域中,你们能够用更多的术语,更多的应用一些理论,为什么我们的人力资源专业工作老是做不出自己的竞争优势,谁都能够在人力资源管理领域中来工作,表现不出竞争优势,就是量化能力不够,所以我希望在下一次,咱们雇主品牌论坛中,把雇主品牌的建设理论的高度能够更加的提升,实践的脚步更加的扎实,我就说这么多。

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