由中小企业协会和成都市人民政府共同主办的“第五届中国中小企业节”于2011年11月5日-6日在成都举行。图为中国民生银行小微企业金融部业务促进中心副总经理崔洋参会。(来源：新浪财经)

　　由中小企业协会和成都市人民政府共同主办的“第五届中国中小企业节”于2011年11月5日-6日在成都举行。图为民生银行小微企业金融部业务副总崔洋参会。

　　崔洋：大家好，非常感谢能够出席今天的大会，也非常感谢中小企业协会能够把优秀服务商奖项颁给中国民生银行。中国民生银行是2009年推出了商贷通这个产品，到目前为止服务了40万中小企业、小微企业客户。在小微企业来说，民生银行还是比较专注的客户群体，也是获得了一些奖项。

　　我在想这样一个交流会，我想讲三个故事。第一个故事想讲讲在北京，因为我是负责全国的业务推动，李会长昨天讲得非常好，我看到的也是一样，中小企业面临很多困难。在北京有一家支行，还没有采取传统的跟进手段，他接到很多电话。有个客户打电话，张行长，你不认识我，我从来没有到民生银行来过，我跟你说一个事儿，王老板欠你的钱你不用催，他已经还了。就是企业非常讲信用，为什么讲信用？现在国务院各部委出台了一系列支持小中企业、微型企业帮扶措施以后，各家银行确实重视，中小企业好不容易迎来了发展春天，他们信用终于得到了银行的认可。他们传达的就是认同感。所以和广大中小、小微企业来说都是民营资本都是同根同源的关系，所以我们有认同感。

　　第二想讲讲上海，七月第一个周末，第一的星期五的下午，上海同事在新浪微博发了这样一个微博，他说今天刚刚开完会，我在回到办公室的路上，还在想终于让我的团队休息一个礼拜，他们连续从五月、六月都没有休息，一天都没有休息。但是走到办公室的时候，他听到评审经理在说，我们约的星期六再来嘉宾。这个就是一种责任感，帮助企业的责任感。所以商贷通在市场上融资快、效率高、手续简便，实际上背后有大量的团队做了这样的工作。所以这个故事给我的是一个责任感。

　　第三个是我们的行动力。我经常在全国做一些推动工作，我看到很多年轻的客户经理，都很年轻。因为我们银行也是刚刚成立15周年一家银行。很多员工都是2005年以后毕业的大学生。我经常跟他们交流，做小微企业金融是不是有一些收获？他们说是的。你想想，你们同学很有可能因为父母很厉害，因为父母的关系，能够有机会做中移动、中石化的客户经理，你没有那么好的机会做小微企业客户经理，回去三五年开同学会的时候，你和你的同学是有完全不同的成长经理，做中移动、中石化没有一个客户经理赶说是我帮了中移动、中石化。因为这么大的企业，只有他帮你，没有你帮他的事。但是做小微企业客户经理，最佳个人得奖，今天也来了，深圳分行和济南分行的同事，他们那里一个人做一个亿的贷款，50多个客户。他就能够感受到50多个真诚的故事。我想用这三个故事传递出民生银行对企业的认同，对企业的一种责任。我想我们工商银行、招商银行一样，还有很多优秀服务商一样，在这里开一个大会，市场非常大，我们更多的是为小微型企业提供真正的服务，这才是共同的目的。谢谢主持人。