绿色发展  和谐共赢

——2010年度全国企业文化优秀成果申报材料

　　广西玉柴机器集团有限公司

　　近年来，有着深厚文化底蕴的广西玉柴机器集团在59年的发展进程中，紧跟时代发展要求，系统推进企业文化建设，通过多年的积淀与实践，形成了以“绿色发展，和谐共赢”为核心的一套独具特色的文化理念体系，并有效渗透贯彻到各项经营管理行为当中，化为了企业和员工的行为习惯，引领玉柴不断向前发展，成为了行业学习的标杆。2007年，中国企业文化促进会授予玉柴“企业文化建设优秀单位”称号，中国文化管理学会授予玉柴“中国文化管理示范单位”称号。2008年，中国企业文化研究会授予玉柴“改革开放30年全国企业文化优秀单位奖”，授予晏平“改革开放30年全国企业文化优秀工作者奖”。

　　玉柴企业文化概述

　　玉柴经过多年发展，形成了一整套独具特色的企业文化理念体系，该文化体系与科学发展观思想吻合，符合当代社会发展的客观规律，具有先进性、包容性和指导性。并且深得中华民族传统文化之精髓，有着深厚的民族文化底蕴，具有强大的生命力和文化张力。

　　其理念文化体系以“绿色发展，和谐共赢”核心理念为统领，以“用卓越和领先满足公众的动力需求”的使命为出发点，以“打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团”的愿景为落脚点，涵盖了“卓越品质，国际玉柴”的经营思想和“建设高素质的干部队伍，打造高绩效的管理团队，打造创造性的劳动群体”的人才观等理念，构成了一个完整的体系。具体如下：

　　◆玉柴核心理念：

　　绿色发展，和谐共赢

　　玉柴核心理念是玉柴新时期的历史定位；玉柴文化建设的思想基础；玉柴发展进步的行为指南；是玉柴经营活动的战略总纲。

　　◆玉柴使命：

　　用卓越和领先满足公众的动力需求

　　◆玉柴愿景：

　　打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团

　　◆玉柴经营思想：

　　卓越品质，国际玉柴

　　◆玉柴发展战略：

　　全面展开国内、国际间的合资合作和加速高新技术引进、应用， 围绕经营主业拓展产业链，重点发展柴油机、工程机械、专用汽车、汽车零部件、汽车化工和物流等相关产业产品，整合技术优势，打造玉柴航母，进一步提升国际市场竞争力，使“玉柴机器”成为世界知名品牌，把玉柴建设成为大型跨国企业集团。

　　◆玉柴团队建设理念：

　　高素质的干部队伍，高绩效的管理团队，创造性的劳动群体

　　◆玉柴团队精神：

　　高境界，大胸怀，有文化，重修养。

　　◆玉柴干部十五字要求：

　　重实践，勤学习，严要求，善提高，爱员工。

　　◆玉柴干部品德标准：

　　责任、民主、团结、忠诚、廉洁

　　◆玉柴营销理念：

　　专业铸造品牌，服务创造价值。

　　◆玉柴政工理念：

　　融入 协调 保障 服务

　　◆玉柴责任文化理念：

　　责任如山，机制循环，敢于担当，诚信至善

　　◆质量方针

　　领先适用，绿色可靠，全程至诚，增值共赢。

　　◆玉柴安全理念：

　　生命至上，安全第一

　　◆玉柴工程研究院宗旨、院训：

　　宗旨：动力之源，大家摇篮

　　院训：勤勉 创造 敏行 无为

　　“绿色发展，和谐共赢”核心理念是玉柴集团在新时期的历史定位，是文化建设的思想基础，是发展进步的行为指南，是经营活动的战略总纲，指引着玉柴做中国绿色动力的引领者，做中国“最大活动污染源”的控制者，实现了从“中国制造”到“中国创造”，从“工业制造”到“绿色制造”的重要转变。

　　绿 色：玉柴责任观。走绿色工业发展之路，以提供高性价比绿色动力和绿色机器为己任，展现健康、环保玉柴形象，实现可持续发展目标。“绿色”的责任观，体现了道家“道法自然”的生态文明思想； 

　　发 展：玉柴卓越观。做强做大核心业务，崛起潜力板块，拓展相关产业链，完成玉柴系全球布局，打造玉柴世界知名品牌，成就大型跨国企业集团。“发展”的卓越观，体现了儒家“自强不息”的进取思想；

　　和 谐：玉柴人文观。构建和谐玉柴基本要素，培育忠诚、博爱、协同、安康的玉柴文化，企业和员工共同达到最佳状态。“和谐”的人文观，体现了儒家“厚德载物”仁者爱人的人本思想；

　　共 赢：玉柴价值观。玉柴生存发展的经营哲学和经营战略，贯穿玉柴发展全过程，与利益相关方和社会共享企业成果，实现长期最大化共赢。其体现了“非零和博弈”的思想和儒家的中道思想。

　　图1　玉柴核心理念结构图

　　一、玉柴文化的特点

　　1、先进性与科学性。玉柴以提高人类生存环境和建设生态文明造福人类社会为己任，从建设良性产业链的目标出发，确立了“绿色发展，和谐共赢”的核心理念，并以此为统领形成了完善的文化体系，表明玉柴坚持走绿色工业发展之路，造绿色动力和绿色机器，做中国绿色动力的引领者，做中国“最大活动污染源”的控制者，做中国轿车柴油化的领跑者，做中国节材节能的贡献者。这体现了科学发展观的基本要求，与科学发展观的精神一脉相承，即以人为本和全面协调可持续发展的要求精神。符合社会发展的客观规律和趋势，而且逻辑严谨，层次分明，体现了先进性和科学性。

　　2、实践性与传承性。玉柴的文化从实践中来，又应用于实践。玉柴积59年的发展历史，自强不息、顽强拼搏、包容万物、积极进取等文化精神贯穿其间，引领和支撑着玉柴不断走向壮大、走向辉煌。从玉柴所处的地理位置、环境、条件、交通而言，地处西南边陲，不占任何天时、地利，没有大汽车集团可倚靠，完全凭借自身的不断进取和顽强拼搏发展成为中国最大的内燃机生产基地和最大的小型挖掘机生产和出口基地，成为国内行业的排头兵，名列中国500强第227位。这主要得益于玉柴优秀的文化浸润与引领。“绿色发展，和谐共赢”的文化既是传承了玉柴一贯的文化传统和中华民族文化传统，又是从玉柴的实践中提炼、总结出来，复又实践于当前，体现了较强的实践性和传承性。

　　二、玉柴文化的优势

　　1、企业文化与企业经营管理的融合。玉柴的制造文化、质量文化、安全文化等理念，在企业生产经营行为和员工行为中得到体现，成为自觉的行为习惯。在系统推进玉柴形象(物质)文化、制度文化、行为文化建设工作的同时，玉柴依托理念的指导，实施企业组织变革、优化业务流程、创新管理制度，通过制度流程逐步固化企业理念和文化，落实企业文化要求，把企业文化真正化为企业员工行为，进而规范了企业经营管理行为。

　　2、企业文化建设与企业形象和品牌影响力相得益彰。在玉柴品牌建设中，注入文化元素，让品牌与文化结合，如品牌的技术文化、质量文化、服务文化，品牌的历史文化等，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品质。经过多年的发展与努力，玉柴的知名度不断提高，并积累了巨大的品牌资产。根据世界品牌实验室发布的2009年《中国500最具价值品牌》，玉柴品牌位于第111位，品牌价值高达71.19亿元。“玉柴”牌柴油机也已经成为柴油机行业的领导品牌之一，2005年9月“玉柴”牌柴油机获“中国名牌产品”称号。

　　3、企业文化建设获得外部相关利益者支持。玉柴通过各种方式将企业文化渗透到玉柴结合体、玉柴服务体。每年都召开供应商会议和营销服务年会，邀请主机厂领导、经销商代表、服务站代表、玉柴服务理事会成员等参加会议，向他们介绍玉柴发展战略的同时，也把玉柴的企业文化渗透进去，使玉柴的利益共同体都能接受并自觉实践、运用玉柴的企业文化，给玉柴的发展提供更有力的支持，最终实现“绿色发展，和谐共赢”。

　　多种途径促进企业文化建设

　　企业文化的建设关键在于让文化理念落地，内化为企业和员工的经营管理行为。

　　玉柴企业文化建设主要是从理念文化、制度文化、行为文化、物质文化等四大层面进行，通过构建完善理念体系、加强CIS系统建设和管理流程、制度建设，将文化理念融入到管理制度、流程当中、开展丰富多彩的文体活动、加强品牌文化建设等途径推进企业文化建设。同时，通过组织领导、机制条件、传播渗透、培训教育、评价考核等五个方面予以支持保障，确保企业文化建设的顺利开展。形成了“以文化支撑为基础，以品牌建设为出路，以培育传播为重点，自下而上，自上而下，循序渐进开展”的文化建设格局。文化建设逻辑路径如下图所示：

　　图2　玉柴企业文化建设路径图

　　具体的建设途径有如下几个方面：

　　首先，玉柴把企业文化建设纳入公司的发展战略，列入企业的年度方针目标中，在企业发展中不断推进企业文化建设。如在2008年的玉柴集团公司的方针里就明确提出了“提炼、升华企业文化”的措施，在玉柴股份公司的方针目标里，也明确提出“文化延伸”的经营方针，赋予文化建设与经济建设同等重要的地位。

　　其次，建设和规范企业文化管理体系。在“绿色发展  和谐共赢”核心理念基础上进一步挖掘和提炼公司企业文化，丰富内涵，建设和规范企业文化管理体系。同时延伸提炼应用文化，在核心理念的基础上，不断丰富产品理念、质量理念、服务理念、生产理念、安全理念、预算理念、政工理念等各应用体系的文化理念，满足各种板块的文化需求。同时推进各单位有特色的子文化建设，形成多元化的玉柴文化。

　　第三，构建文化支撑。企业文化理念如何在实践中得到贯彻、运用、落实，关键是建立相应的组织机构、业务流程、管理制度等基本支撑体系。所以，在系统推进玉柴形象(物质)文化、制度文化、行为文化建设工作的同时，必须实施企业组织变革，优化业务流程，创新管理制度，通过制度流程逐步固化企业理念和文化，落实企业文化要求，把企业文化真正化为企业的经营行为和员工行为。

　　第四，在玉柴品牌建设中，注入文化元素，让品牌与文化结合，如品牌的技术文化、质量文化、服务文化，品牌的历史文化等，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品质。

　　第五，在强化企业文化内部宣传、渗透和应用的同时，做好企业文化外部传播，特别是对YC结合体和YC服务体主要相关方的传播，使玉柴的利益共同体都能接受并自觉实践、运用玉柴的企业文化，只在这样，才能达到“绿色发展，和谐共赢”的目的。玉柴集中投入大笔资金，建设一报一台两张网四大传播平台。一报是指《玉柴建设者》，一台是指玉柴电视台，两张网是指玉柴OA办公平台的“新闻中心”和“玉柴集团网站”，通过高端阵地建设，厘清员工思想认识上的种种误区，增强了职工的凝聚力、向心力，促进员工对企业文化价值观的认同和融入。

　　第六，开展丰富多彩的文化活动。作为普通职工，对企业文化的认识是通过亲身参与大量的企业文化活动获得直观体验和感受。如文化研讨、讲座、青年文化艺术节系列活动，举行先模事迹报告会、青年辩论赛、读书论坛、家庭文化建设活动，摄影、书画、演讲，网络读书活动、社区活动，以及各类群体协会开展的各项活动等，形成了健康向上的文化生活氛围。

　　优秀企业文化助推企业发展

　　优秀的企业文化就是企业的核心竞争力，它引领和推动着企业在激烈的市场竞争中不断披荆斩棘，攻城略地，向更高、更强迈进。

　　玉柴集团秉承 “绿色发展，和谐共赢”的核心理念，在企业文化的建设中，引领和推动企业不断改善企业管理，提高经营效益，坚持技术创新，不断实现“做中国绿色动力引领者”的宏伟目标。

　　一、绿色发展成果

　　为了实现绿色发展，玉柴在研发制造过程中，充分做到“绿色设计、绿色研发、绿色制造”。绿色设计要求每个新产品在设计阶段就必须在节能、省材、降低排放等方面有创新、有突破；绿色研发要求应用先进的技术和手段，致力研发低排放、低噪音、低能耗的环保型绿色发动机；“绿色制造”要求通过优化工艺、加大技改和提高生产率等措施做到浪费为零、事故为零、投诉为零、不满为零、污染为零、废品为零。同时，以构建责任文化为引擎，推动企业绿色发展。“责任如山，机制循环，敢于担当，诚信至善”的责任理念已流淌进每一位玉柴员工的意识和血管。

　　目前，玉柴的绿色动力研发一直走在国内外前列，柴油发动机排放控制技术在国内一直保持领先。拥有自主知识产权的玉柴国3、国4、国5柴油发动机分别比国家排放标准实施提前3—5年研制成功，使中国发动机行业实现与国际发动机研发同步。国内首台推出6L国4重型柴油发动机，率先进入柴油机后处理技术和国4时代；首家研发并成功生产国5柴油机，比国家标准实施提前5年，比欧洲标准实施提前1年；首家推出单轴并联式(ISG)城市客车混合动力。在北京公交采购国4发动机的三次招标中，中标2000多台，是国产品牌中唯一中标的发动机企业，为北京绿色奥运提供了绿色动力，做出了绿色贡献。玉柴在废气排放控制技术上一直保持领先，发动机单位功率的微粒排放量大大降低。国4重型柴油机的微粒排放量只有国1柴油机的十八分之一。玉柴发动机2008年的产量是1994年的6倍，但是当年生产的发动机的微粒排放总量并没有增加，实现了可持续发展的要求。在节能技术方面，玉柴柴油发动机的标定功率燃油耗率从1998年YC6105QC机的230g/kW.h下降到2009年YC6L机的197g/kW.h，下降幅度达14%。自主研发的铸件余热时效热处理新工艺、新技术，获得了发明专利授权，经应用每吨铸铁件节约36.24公斤标准煤，减少SO2的排放100.3吨，减少CO2的排放1103.25吨，节能减排效果显著。

　　此外，玉柴积极发展循环经济，大力发展发动机再制造技术，充分做好节能降耗工作。2008年，玉柴在产量增长的情况下，化学需氧量和二氧化硫排放总量分别是54.1 吨/年和35.7 吨/年，远低于玉林市政府下达的总量控制指标，实现了绿色制造。

　　玉柴集团获得了由中华环保联合会与中国企业报社共同授予的“2008中国节能减排功勋企业”光荣称号。玉柴还是我国内燃机行业第一家连续两年向社会发布可持续发展报告的企业。

　　二、履行社会责任成果

　　作为有责任感的企业，玉柴在履行社会责任方面做出了不懈的努力，并得到了社会各界的广泛好评。从2008年开始，玉柴集团每年发布可持续发展报告，作为中国内燃机行业的领军企业，起到了模范带头作用，特别是结合“绿色发展，和谐共赢”的企业核心理念，通过丰富的案例，较好地披露了企业在科学发展、保护环境、节约能源、以人为本、相关利益和社会公益等方面内容。

　　玉柴集团积极参与各类送温暖、献爱心公益活动，让全社会都能分享到企业的经营成果。迄今为止玉柴已投入6亿多元，用于资助教育、卫生、环保、慈善、文化和体育等公益事业，其中向汶川地震灾区捐款捐物超过1500万元，向玉树地震灾区捐款40多万元；连续多年向广西希望工程捐款750万元，建设了35所玉柴希望小学，2009年玉柴在四川资阳建设了第36所希望小学——玉柴松涛希望小学；玉柴已连续4年为春蕾女童捐款，至今已有超过2000名特困女学生受到资助；玉柴在清华大学、天津大学等重点高校赞助教育基金和设立优秀学生励学金，奖励品学兼优的学生；在青年中持续开展 “一助一，多助一”爱心助学圆梦行动，共资助30多名品学兼优的贫寒学子。为此，玉柴集团获得了“广西希望工程20周年贡献奖”、“广西实施春蕾计划先进集体”等荣誉。

　　三、生产经营成果

　　企业文化的创新变化，引领着玉柴这个现代企业在激烈的市场竞争中披荆斩棘、持续快速健康发展。2001年至今，玉柴集团以年均超过30%以上的大规模高增长速度，连续八年保持高速增长。2005年，时值我国汽车市场严重下滑，内燃机生产企业普遍出现负增长，玉柴却逆势而上，一路高歌猛进，实现了产销量两位数的高增长率，创造了汽车行业独树一帜的“玉柴现象”。2008年，玉柴集团实现“三年再造一个玉柴”的目标，实现销售收入209.88亿，同比增长14.32%，首次突破了200亿元大关，实现柴油机产销55万台，同比增长35%。2009年，在全球金融危机和市场危机不断蔓延的严峻形势下，玉柴集团实现销售收入271.97亿元，同比增长29.58%，实现发动机产销67.4万台，同比增长22.5%。今年1-8月，集团实现销售收入 247.44亿元，同比增长42.57%，销售发动机52.576万台，同比增长 11.6%。在2010中国企业500强排名榜上，玉柴集团排名第227名，比2009年度排名上升38位，成为2010中国企业500强收入增长最快的百家企业之一。

　　如今，在“绿色发展，和谐共赢”的核心理念指引下，玉柴正朝着“打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团”方向奋力前行，随着企业改革发展的深化，我们相信，在玉柴不断升华的文化理念中将折射出玉柴在未来发展中更多的新变化、新跨越和新成就。