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吴蓉晖:创业成功的几个必要条件

http://www.sina.com.cn  2011年07月09日 10:46  新浪财经
第四届清华大学中国创业者训练营”于2011年7月8日-7月11日在武汉举行。上图为英特尔投资中国区投资总监吴蓉晖。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   第四届清华大学中国创业者训练营”于2011年7月8日-7月11日在武汉举行。上图为英特尔投资中国区投资总监吴蓉晖。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 第四届清华大学中国创业者训练营”于2011年7月8日-7月11日在武汉举行。上图为英特尔投资中国区投资总监吴蓉晖。

  以下为演讲实录:

  吴蓉晖:大家好!首先还是谢谢我们清华大学管理学院创业者训练营这个项目继续邀请我来给大家分享一下我这几年做投资的一些经验,对我来讲,这是一个非常公益的事情我也非常乐于参与。过去三期我有两期都去了,以后也会继续的支持。能到这里我不认为我是讲课,大家也不要认为是讲课,我到这里是跟大家交流,所以在我的这一个小时里面,我希望大家能够积极的互动,任何时候、任何问题随时可以举手站起来发言,我是非常欢迎的。

  先了解一下大家,我知道在座的可能大多数是来自于湖北、湖南两省的,这是我第一次到武汉,也是觉得挺兴奋的,湖北省还从来没有来过,能不能举一个手,看看我们差不多在已经运营了或者创业有超过两年的同学?(多数同学举手)大多数无论是创业还是管理企业已经有相当长的一段时间了。

  我还是从一个简单的问题开始,上一次我也问了这个问题,收获了非常多的答案,不知道今天在座的各位心目当中最成功的创业者或者我们说的创业家是谁?我首先排除马云(微博 专栏)和季琦(微博)。

  同学1:是从事农业生物领域的,在我的行业刘永好(专栏)是最成功的。

  吴蓉晖:原因,能不能给我们一两个原因?

  同学:他的企业做的最大,在这个业内的影响也最好。

  吴蓉晖:一个是规模很大,一个是影响力很大。

  同学2:你好,我是来自山东青岛,我的偶像是比尔盖茨,大家都知道,为什么呢?因为他建立了一讨好的行业标准在推广,我们现在也在对我们的行业做一个行业标准,我们希望在全球推广。

  吴蓉晖:因为微软建立了行业标准,大家讲的一流企业做标准。我们还有一个机会。

  同学3:我想讲的是易基金的李连杰,中国的工业是很难做的,特别是易基金,后来终于在深圳注册成立了,我觉得这本身是一个很了不起的创业。

  吴蓉晖:非常好,这个是一个拓宽的思路,我们以往认为创业只是创立盈利性的企业,对于基金这种福利性的企业我们是叫非盈利性机构、非盈利性企业,也是一种创业,而且你提到有一点,他也是为了创业克服了重重的困难,有相当的宝贵的坚持精神。

  刚才只是一个小的插曲,我相信在座的每一位走上创业之路的开始就做好了准备的,因为大家知道这不是一份铁饭碗,不是政府公务员或者在外企打工,你知道你未来的每年收入是多少,可以计划买房、买车,当然大的公司外企也有倒闭的时候,像雷曼兄弟倒闭的时候里面几万个员工也有拿不到工资的那一天,但是创业绝对是一个更加充分风险和艰辛的道路,在座的各位都有勇气迈出了第一步。

  (对照PPT进行讲解)中小企业存活率:

  这里有一个国外统计数字,因为国内的数据相对难找。有一个大致的比例,从企业创业第一天起,5年、9年、10年企业的大概存活率的情况,我们可以看到大致的规律,这是一项非常严肃的科学研究,从1996年创业的企业,大家看这个曲线。差不多10年有一半的企业会关门,1/4的企业到10年以后会存活下来,在中国我个人感觉这个比例可能会更低一点。当然不同的行业比例相对不一样。我们等会儿会讲到行业的增长周期不一样。在研究的十年里面,整个行业的形势会好一点的话整个行业存活率也会相对高一点。

  还有一个问题,大家创业的目的是什么?

  同学1:为了钱。

  同学2:帮到更多人。

  吴蓉晖:实际上你做企业要雇佣员工,养活很多人,这是一种社会效应,所以你直接到了金字塔的顶端了。

  同学3:赚钱。

  同学4:做自己喜欢的事。

  同学5:实现梦想。

  吴蓉晖:答案肯定没有统一的标准,其实创业每个人都有自己的想法,而且选择什么也有自己的出发点,这里实际上只是尝试着把称之为成功的企业,或者企业成功有不同的层次,不同的标准罗列一下:

  (对照PPT进行讲解)成功金字塔:

  你比如打一份工可以保证自己的生存问题,但是如何让企业100万的销售明年达到200万,而且发现规模不断增加,你资金会有越来越大的负担,到后来成天会想怎么样才能融到资,所以这时候如果企业能够盈利的话,相对来讲独立性和自主性又会高一点。如果你企业增长、如果又能盈利,自然会成为证券公司的目标,他们会劝你上市,上市可以有钱可以谋求更多的发展。创业板敲过钟以后,你的照片包括企业的情况很多人都熟知了。对于企业出名是好事,但是一定要是正面的。你有了更多的网络,是上市公司的董事长、总经理认识了很多的人,慢慢有了自己的圈子和影响力,你的话被公众媒体转来转去,最后公众的认知度很高,最后你实现了社会效益,这个是可以做到很大的,而且是无形的、很多人都能够感受得到。

  企业成功没有一个人有权威的总结因素是什么,就像我们做经济学的数学模型,在于你怎么去选择,有归纳总结:我们通过看到企业和看到很多研究,最后总结起来比较相对来讲重要的几个方面:下面我会分头就这几个方面仔细的阐述,所以暂时过一下。包括你所的行业、时机怎么样、是不是能够节省、你的学习能力、合作精神、环境意识、道德意识。

  一、行业:

  如果我们把最终的目标作为我们一个旅途的目的地,我们知道目的地是什么样子的?你选行业就好象选到那儿的一条路,所以你行业选对了,最后成功的几率可能更大一些。以前一直有一句话“男怕入错行”,可能是有一些道理的,有一些创业的企业家后悔没有学计算机那一门课,或者说当初太阳能比较热的时候没有去搞那些行业。一开始你的入点绝大多数时间决定了你未来的路的方向。在美国也有这样的例子,比如80、90年代的计算机行业整体的发展,成就了几家大的公司,爸爸微软、因特尔他们联合起来被称为联盟,在本世纪的无线移动通讯的发展,现在我们大家用的IPAD等等在几年之前是很难想象的到今天这么迅猛普及。另外互联网出现了在美国上市的家喻户晓的名字如Facebook等等。在中国有更多的例子像游戏产业:圣大、征途等等。现在电子商务比较火,整个行业规模达到4000亿,而且近几年都是以持续100%的增速在增加,已经有了几家上市公司,百如当当网、京东商城、凡客等等,现在又有一批相当于比较后起之秀的电商也出现了。

  从投资的角度来讲,我们每天看很多行业,我们因特尔投资是和因为相关性的行业,也有很多细分的领域在里面。究竟这里面哪些行业在未来的十年庚有前景?更有希腾飞?那些行业更有机会,我想听听大家的意见,我也会给出我自己的机会,我可能看到的只是一小块,你们可能看到的更多。

  同学1:我觉得在移动互联网、物联网行业。

  吴蓉晖:你认为从互联网搬到互联网的应用还是移动网自身开的项目?

  同学1:可以和电子商务相结合的。

  同学2:从百度、搜狗来看,我觉得在出行、旅游这样的电子商务领域有很大的机遇,刚好我们是在做这个三票合一的,电子火车票、电子汽车票、电子飞机票这个是目前旅游发展的趋势。

  吴蓉晖:旅游是一个很大的市场,尤其当你暑假想去订旅游团旅游的时候会发现很多都满了。你现在是在这个行业里面吗?

  同学2:我们是再搜索引擎和电子商务三票合一的。

  同学3:生物医药、医疗健康。

  吴蓉晖:我有一个要不仅要提出那个行业,而且要解释清楚为什么?

  同学3:因为中国2020年绝对进入老龄化社会,在全世界都是非常突出的,在延缓老年痴呆症一些药物的开发和老人的护理包括皮肤美容非常有前景。我现在做的皮肤美容的是,一个项目至少是几十万,非常有前景。

  吴蓉晖:谢谢,这个问题到此结束,根据大家举手的程度可以看出至少中国机会很多,很多行业很多,我们这里不详尽,接下去大家可以交流。我这里也有一个例子,是更加数据化一点的。

  1、Mainframe Cycle 2、PC

  如果去看PC在前15年里面,达到了180亿的规模,但是在90年到2000年的十年里面一下子增长到了1万多亿的规模。从2010年开始已经无法估计他的市值了。现在已经到达了比较疯狂的程度,现在已经到了互联网是不是到了泡沫的阶段了。

  二、时机:

  刚才我们说行业,很多行业有很多的机会,非常让人兴奋,但是并不代表着就是你的机会,也不代表着肯定就有机会,就像我们说的一段旅程要到达一段目的地,选对了路才是第一个必要的条件。实际上你还要搭上这趟车,你错过了这趟车可能就无法按时到达了。时机就是这样的,如果晚到了就肯定会失败,如果你搭到了也不一定会成功,第一个做这个事情的人往往是失败的。就像光伏电子,我们2000年的时候听到很多的上市公司纷纷涌现,其实20年前这个技术就已经存在了,有不少公司在做这一块的,但是实际上正是因为到90年代末、20世纪末油价的飙升才给光伏电子创造了这样的机会,因为价格的问题,原来的光伏电池发电很贵,这是行业致命的问题。但是油价和煤价上涨之后他就变得更合理,因为他带有清洁能源的性质,为了环境的目的多付一点也是可以接受的。像无锡尚德等等都赶上了这个列车。

  有一个负面的例子大家有没有听过亿唐,2000年有一个上市公司他是相当出名的,因为他的创业团队都是优秀人才,从美国几家非常有名的像斯坦福、哈飞芝加哥大学MBA高材生回来,第一轮融资就有风险投资商给出5000万美元的投资金额,在今天来看,初创企业一下子拿到5000万美元是非常了不起事情,当初他们做到了,但是这个企业并没有活下来。我分析之后觉得最主要的原因是时机的问题,因为整个产业在这个那样并不成熟,对于电子商务的接受程度,你今天去网上买东西。一年半之前开始看电子商务的时候自己也有一些惊异的发现,包括现在一些小妹妹在网上买东西,一两千元钱都不眨眼,过去一两百元的东西都担心被骗,所以现在电子商务已经有了一批被教育的消费者接受这种新的消费观念、消费模式的用户,包括从付款方式也不断的演化,现在的付款方式更便捷、更安全。还有运货,当初负责电子商务运输是非常无序和混乱的,时间很久,价钱很贵,但是今天你去看做店商的快递公司,在淘宝买的东西第二天就送到了。所以行业的发展是有起伏的,很多时候是有运气在里面。如果进去晚了,里面已经有第一大、第二大、第三大在里面的公司了,相对来讲你再进去还有什么机会呢?你可能可以做一小块区域性的市场,但是做到一定规模之后会发现再网上增长就很难了。

  还有例子像美国的Pets.com,中国很多人也在做,看起来也是比较有希望的。当初99年成立的时候,2000年正好赶上互联网泡沫,当时再好的商业模式也没有人出钱资助你做尝试,所以这也是企业没有跑下来的一个原因。这个是经常被大家引用为互联网泡沫的牺牲品的案例。大家现在注意到了优酷上市了50亿美元的市值、人人网50亿美元的市值,美国的联普还没有上上,但是上市的几家市值都很高,如果根据他们的PS值(定价相对于收入的比例)都达到了30几倍。在美国现在报纸上整天都在讨论互联网泡沫又要来了,包括中国的这些公司,实际上泡沫最近已经挤出一点了,最近美国资本市场上出现对于中国股票的售卖,因为一系列原因,包括有一些中国企业在美国上市的企业因为帐目的关系被调查,或者一些企业被发现有虚报的,甚至是美国的投资人在质疑是不是对中国的商务运营环境还不够了解,所以出现了在中国在美国互联网上市的泡沫的挤压。

  在座也有一些在互联网领域的公司,请跟大家分享一下有没有感觉在国内这种泡沫的出现?

  同学1:我是做电子商务这一块的,我觉得我们以前互联网公司更多的是做门户,按用户数来,一个用户注册100元钱。实际上这样的用户做什么?我们很多人没有想,很多人说通过QQ聊天可以产生机会,但是代表他产生了价值和利润了吗?不见得。所以我们现在很多的传统的互联网他的应用里面很多是虚的。包括我们的电子商务,为什么现在我们的团购和其他的电子商务网可以获得更高的市值,是相对于传统的电子商务企业他们的表现太好了,他们有这么多的订单和利润。但是根据你现在的营运能力来看,说不定还差很多。相对于电子商务来说有一点的虚高。

  吴蓉晖:电子商务给人感觉是实实在在的互联网,因为他能够看到交易、商品。

  同学1:是有价值的互联网应用。

  吴蓉晖:有没有做非电子商务企业的应对一下?

  同学2:我叫朱瑞,我来自武汉百捷公司,创业8年了,06年开始接触互联网,目前我们公司算是和电商行业有关系,我觉得互联网确实在一些细分行业里面存在一定的泡沫,特别是像团购和电商这一块。我自己也做电商,目前这两个细分行业有点疯狂,以前大家都讲要使其灭亡必先使其疯狂。互联网在今后的10—20年之间是发展前景比较好的行业。

  吴蓉晖:你的答案是现在有泡沫存在,而且你提到一个特别好的词“疯狂”,能不能讲讲你看到的疯狂的表现。

  同学2:就拿京东商城来讲,最近募集到200亿的投资,但是我觉得他现在就是在烧钱,公司根本没有盈利。他的图书项目他在五年之内不挣一分钱的,其实我们做电商做了这么久了,客户的选择范围是非常广的,我可以在京东买,也可以在当当或者其他专门从事图书的销售网站去买。

  吴蓉晖:但是我并不是反驳你的观点,我只是提一个例子,大家可以看一下,就是美国的一个公司就像亚马逊,他是卓越与当当模仿的对象,上市的时候不盈利,五年以后才开始盈利,这就是为什么很多电商公司他的理论基础,先不盈利,但是发展到一定的规模以后,出现规模效应出来,这个能走多远需要持续的资金补充。

  同学2:是的,让我们拭目以待。

  吴蓉晖:发言非常踊跃,我今天要讲很多的问题。

  泡沫的四个阶段:

  第一、潜伏的阶段:没有太多人知道,这时候投资的都是有专业性看到机会的,因为没有人注意,相对来讲他的价格针对他的价值来讲是比较低估的。

  第二、慢慢的有了了解和认知度:这时候就有一些大的机构投资人会进来,价钱也会慢慢的被炒高,会看到一些专业的分析师或者说有一些专业人士提到这些公司,他的价格会被炒高一点,但是一旦专业的人做完以后,公众进来,一些个人的投资人、大众都来买这支股票的是我们就进入了疯狂的阶段。

  第三、疯狂的阶段:一开始很多媒体的覆盖,反复讲这个讲这个公司怎么样好,甚至公众对这个有热情,看大家茶余饭后讨论的都是这个公司的名字,甚至到了贪婪的地步,因为这个股价已经连续几天涨停了。到最后有一些人开始意识到这是一个泡沫,就开始卖,卖了以后他的价格有点往下跌,慢慢公众也逐渐意识到开始产生恐惧,说这支股票可能马上就不行了,甚至有一些流言出来,这时候就到了一个狂抛的阶段。这就是关注股市之后看到的一部分的过程,当抛到非常低的价值的时候,又有一批比较有理性的人认为已经低过了他的实际价值,又开始买进。这就是他的发展曲线。

  关于互联网泡沫的争论:比如亿唐和Groupon,历史更短,08天成立,短短三年时间就从几百万美金增长到现在的估值差不多几十亿美金的规模,相当于他们规模的三十几倍。还有Facebook等等。

  三、坚持

  行业选对了,之际也差不多踩上点了,如果你提前下车的话一到不了那儿,所以坚持也很重要。坚持说起来很容易,但是做起来很不容易,包括你创业当中面临的很多的问题,比如团队的情况和资金不够的情况,你的产品没有成功,本来应该是这个月月底要交给客户的,但是因为设计或者在生产过程中的问题,不断的往后推延,所以不少成功的企业我们跟他谈的时候,他在发展过程当中都有那么一个阶段,就是只剩最后一口气了,每天想的是不是该放弃,但是实际上他们能够成功当时都是坚持下来的。

  我们有一家在北美加拿大投的通讯应用公司,是给学生提供教育的系统应用软件,通过掌上电脑做的,我们是95年投资进去的,到今年年初上市总共15年的时间,实际上从创业的角度来讲是非常漫长的,因为每天都可能面临很多其他的诱惑,比如其他的大公司有人过来挖你,比如不如加入我们做一个副总裁之类的,或者说你看着其他的同学做的某一家公司发展那么好,都快上市了,那为什么不转过去也做那个行业,为什么要坚守我的阵地,尤其是看不到希望的时候。但是到最后去年年底上市的时候,市值做到了十几亿美元。英特尔的创始人有一本书《偏执狂才可以生存》,我们很多时候问为什么这些企业能够坚持?为什么这些能坚持?那些不能坚持?很多时候我们觉得本身是企业家自己内在对这个事情做的认同感。包括刚才有些人说为了梦想和自己喜欢做的事去做,我觉得这个动力会趋使你走下去。你坚持了可能成功,但是你坚持了最后结果也可能是什么都没有。

  我们在座的做企业这么多年,有没有几个例子大家可以分享一下的?你曾经没有坚持,所以你后悔或者你坚持了但是你也后悔的事情?

  同学1:我是一个教授,在09年国家把我引进,在动物开发区给我很好的有待,允许我们在这里发展,谢谢你们。是治疗心脏病、糖尿病等药物的研发者。

  吴蓉晖:你说您没有后悔,那您没有后悔的原因是什么?

  同学1:中间有无数的艰难,在美国发展一个科技,能够全面的拥有这个科技的专利,是会受到很多加权的和要权的打击的,是不容易做到的事情,是要国家的机制帮忙才能够成功的。

  吴蓉晖:你有公司吗?

  同学1:有一个5000万注册资本的公司。

  吴蓉晖:希望您坚持做这一行,因为过去这么多年您肯定积累了这么多的知识和经验能够用到这一块。

  同学2:首先谢谢吴老师,谢谢各位大家。我自己创业是07年,我们都是做商业地产的,搜门面网的,07、08年差点就放弃了,因为我们发现那时候很多做生意的人不利用互联网的,所以我觉得那个行业是不是没有机会了?虽然我知道互联网是未来最大的趋势,而且商业地产也是未来的最大趋势,但是07年根本没有收入,所以感觉非常痛苦,有好几次都不想做了。但是08年下半年的时候有了专机,因为80年代的人成为了社会的主流,所以一定要坚持。我们现在做了全国六个城市,今年年底做12个城市,明年年底做32个城市。所以我们告诉我的团队,第一:我们要帮助更多的人,第二我们要向我们所有的伙伴们买房子像买白菜那样简单。

  吴蓉晖:我们分享的都是不后悔的,但是有没有过去坚持了又后悔的,我希望有这方面的例子。

  同学3:我想提一个意见,坚持和放弃是互相矛盾的东西,前面有老师讲到了实时的放弃是最好的,坚持是建立在你有敏锐的判断力的情况下才能坚持,你觉得这个东西走下去是成功的,所以这个很难说,仁者见仁,智者见智的东西。我是来自于四川的,地震之后四川依然美丽,我在成都做培训学校,做咖啡师、调酒师学校的,当时地震的时候我们很困难,但是后来还是选择了坚持,但是要基于你这个判断力,我觉得我们做连锁培训是很不错的。

  吴蓉晖:我非常赞同,实际上任何一个决定都在于创业者内心的一个衡量,所以有时候创业者最痛苦的时候是你面临着一个抉择的时候,究竟往哪边走?我觉得判断是很重要,但是判断在当时你做判断的时候是没有办法知道这是对还是错的,只有你走下来之后,你回头看当初这个判断是对还是错。所以某种程度上的判断是基于你平时对环境和程度的了解,但是某种程度上也是一种赌博,也是你不得不迈出尝试性的一步。坚持很辛苦,但是你不愿意在困境当中挣扎有时候是很可惜的,因为我们有时候看到就差最后一脚。坚持是一种美德,但是并不是说每个人到判断的时候就只能选择坚持,不是这个意思。就像我刚才说的坚持了最后有可能最终是失败的,所以就要做正确的判断。

  四、节省

  即使上了这趟车,但是你身上的条件或许不允许,你身上带的钱够不够让你到达目的地呢?我们提倡节省,但是节省又是矛盾的,不是说你根本不需要花钱,有的企业把投资的钱放在帐户里面,一分钱都不敢动,怕会失败。我们讲的节省是指有意识的能够在清醒的分析判断之下,不要去花不必要的钱,能够计算着花钱。因为我们都知道,与初创企业现金的重要,大家都把现金比作血。经济肯定是有周期的,行业也是有周期的,但是我觉得很多创业者有时候心态是一下子拿到一大笔钱,要使劲往前冲,当然在竞争世态这样的时候,你的竞争对手都在圈地,都在打江山的时候,你可能被迫的也要采取这种办法,但是一定要自己想清楚自己的后路,要留下你自己的活命钱,要不然到市场情况不好的时候,第一个倒下的肯定是你。

  PPG是一个比较典型的例子,是第一家推出电子商务卖男士衬衫的,当时的投资人不好,拿到的投资金额和造势也很大,但是他们的钱花在购买客户上面,并没有带来相应的汇报,而且他的钱大多数都是烧在广告,他在二三线城市像报纸、杂志上面做广告,实际上等他的钱烧完之后,他所购买的这些客户并没有给他带来预期的收入和现金流,所以没有让他走下去。所以第一个做这个模式的人没有受益,反而给后来的人做了总结。所以现在的凡客就非常好,他总结了以前的教训。

  亿唐和当当也是两个对比的离子,亿唐非常注重用户数,但是并没有带来很多的交易,没有给他形成收入。当当相对来讲,团队比较省吃俭用,在最初几年差不多一千万美金的样子,他们拿着那点钱跑了五六年,从最初成立到上市要十多年的时间,做书这一行业利润并不高,再加上运费利润就更低了。

  所以花钱是有技巧的,就像一个巧妇,既不能大花钱,也不能让家里人都饿着,该花钱的时候要花钱,关键是怎么样更清晰的计算着花。刚才那位女孩子提到过京东商城,这个是我作为投资者也没看懂和认同的模式,持续这么多年没有盈利,我不知道投资人可以支持你到哪一天。优酷是一个很好的例子,他上市的时候圈了一两亿美金,或许可以支持到他们盈利。但是目前为止他们是不盈利的。

  五、学习能力

  不是说的在课堂上学习的能力,是真正的把你放在社会的环境当中,每天遇到的各种各样的东西,你课堂里没听过,以前也没想过的,学过的东西遇到东西是很好解决的,但是第一次遇到的问题是很困扰的。你怎么样从你的经验、或者你能找到的资源当中寻找一种解决问题的答案,这就是你的能力。你寻找到解决的办法,尝试各种方案最后选取最有效的方法,这确实是一种非常成功的能力。

  (对照PPT进行讲解)企业家生命周期:

  1、开创者:开创者,创立公司。

  2、推销者:从开创者到推销者,是因为形成收入。

  3、组织者;比如人不够了,需要一些人员帮你做事,组织起公司的架构。营销者:相对于上了一个台阶,相对于推销者不一样推销者只是把产品卖出去,而营销者是形成了一个组织,形成了一个公司,要把这个公司推出去,让消费者认同这个产品、认同这个公司,认同质量的保证,然后组织最大规模的增长,因为销售量增加了,逐渐发现自己变成了真正的CEO了,因为你大多数的时间是花在管人上面,部门的人给你汇报,给你看的都是一些数字。

  4、生产者:

  5、管理者:

  6、扩张者:

  7、保存者:

  8、清算者。

  中心是增长收入的,每年多少收入的增长,及时办公费用、人员费用增长了,但是你的利润还在增长。到哪天你的收入只有10%的时候,你会发现你人员工资可能要涨很多。还有其他各种费用,比如原材料、出口价格压低。

  所以我们讲到在上面的收入比较有限的情况下如何提高你的利润,就是要做工作关注怎么降低费用,提高效率,怎么盈利,这是很多上市的大公司在后面一个阶段会去做的事情。所以你不同的企业周期,企业家的角色绝对是不一样的,自己要能够不断的变化、调整、适应这个曲线,单单做一个停留在前面的阶段你的企业无论如何是上不到这个阶段的。

  像美国的E-bay做网商的就相当于国内的易趣网,在初创者创立这个网站的时候很简单,就是因为他的太太有几样二手东西要卖掉,就在网上设立这个东西,结果发现经过一段阶段之后,发现自己的能力不够用了,就聘请了CEO把公司带到了另外一个阶段。

  六、合作精神:共赢:

  我们老一带的企业家比较习惯于家族式的管理方式,有时候一个小的决策一个部门经理都得等着老板拍板,总经理一天不过24个小时,所有的决定都有他来做的话就比较慢。作为一个成功的企业家,除了和自己的商业伙伴形成合作和共赢体系,你跟自己的员工和管理者也要保持这种心态,第一要放权给他们增长的空间,第二要跟他们分享企业成长当中的利益。因为一些大企业的成功实际上并不是一两个人的结果,一两个人可能是关键战略方向的,但是真正的实行是要靠一批人做的,所以有一个很大的课题就是我们在管理的过程当中对于我们的下面直接的管理团队甚至对于等下面一层的中低层的经理们,你是靠什么来激励他们的?是靠更多的管理、限制还是靠一些利益的分配还是靠信任,这个实际上是有很多要去探讨的,今天我不花太多的时间在这个上面。

  七、环境意识:

  很多时候你看我下面的问题会觉得这是一个很愚蠢的问题,一个亿的100%和10个50%这个哪个大?这是一个很愚蠢的问题,但是问的比较直接,很多时候我们的创业者和企业家有时候并没有用这个角度考虑,比如我们成长到一定阶段的时候,如果你还100%的控股,这家企业还是你作为家长式的管理方式,这个企业能发展到这种规模。如果你能够和管理团队拿出20%跟他们分享这个企业的成功,给他一定的激励,这家企业可能做的规模就更大,从1个亿可以到4、5个亿。我们看到一个企业,你走进去发现他的员工特别有激情,你会发现这是因为他们背后有激励体制的安排才能把他们绑定在一起,有这种共赢的环境存在。当然企业家能够走到最后那一步环境意识也很重要。我们讲的环境并不是我们今天讲的生态环境、自然环境,而是指企业的生存环境,从经济政策到法律法规、到行业的限制、资源、人才的供应,这个都要每天去感知,因为你的企业怎么样决定、怎么样掉头是要基于这些周围的环境。我们每个人是有感知的,比如天冷了知道穿衣服,作为企业你也要感知,知道这个环境有什么变化,相应要采取一些行动,要不然这个企业就受凉了,感冒了,甚至死亡了。

  目前整个经济大的宏观环境有一些近期的特点,最近几年企业家创业者面对的最大问题就是人力成本的增加,而且这个数量级是比较高的,非常典型的例子就是去年出现民工荒的时候,曾经有我们江浙一带的老板开着奔驰车到火车站拉人,这种人才的战争时刻在发生。今年的通货膨胀5.5%,今年说要达到6%,为了控制通货膨胀,政府采取了信贷紧缩,信贷紧缩我觉得控制房地产贷款是好事,但是对于我们中小企业的正常的运营资金会有所影响,所以最近实际上政府也在探讨出台一系列扶植中小企业的贷款项目,或者见面税的项目。我们新闻上也看到了,还有人民币对汇率的上涨,这个对企业也会有持续的打击。

  但是在中国经济转型的过程当中,从出口型转成内需型当中还是有很多的机会的,刚才说的是一行负面的,正面的有包括消费的爆发性的增长这几年还是比较明显的,因为时间的关系我这里就不做讨论了,大家可能一谈起来都有很多可以说的话题。

  八、道德意识:

  这是最后的一页,我要强调一下,大家不要忽视这一块,不要等到成功以后才注意这一块,道意识应该是一直培养和实践的东西,花二十年建立你的信誉,但是你只需要5分钟来毁掉它。所以你如果想到这一点的话,你在做事的时候就会多一层考量,所以维护品牌实际上是不容易的事情,必须来自于你每天的点点滴滴的事情,从遵守法律到对环境的保护,因为有一些公司为了盈利,对环境造成污染,我相信对于公司的品牌、对于创业者本身的品牌也是不利的。

  我们也有这种案例,在早期过程当中创业者犯的错误,我们以为过去就过去了,但实际上当你有一天走向成功的道路的时候,可能会被媒体开始报道,在公众眼光当中的时候,可能很多东西都会暴露出来。我们有几个案例是在上市的审查过程当中,企业的历史遗留问题就被发现了,从而影响企业的上市或者是进一步的发展。即使你能冲上市,过了发审委,但是上市以后如果被发现也会退市,如果触犯了法律还会有刑事处罚。有一些案例大家可能听过:像分贝网、亚洲传媒,亚洲传媒是在日本上市的,一个很简单的问题,可能是利用一部分的资产为自己的另一个关联公司做了一点抵押,都没有挪用资金,但是对于上市公司来讲这个标准该是你不能有这种关连交易,因为会损害你上市公司其他股东的利益,所以一旦发现的话,是作为比较严重的问题。在美国你是会被律师告的,甚至公司会被退事,公司长远的品牌会受到很大的负面的影响。

  有一个正面的例子,就是王老吉,大家都听说过,要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉,这是在四川地震当中,王老吉第一个喊出捐一个亿,而且以非常负责任的的形象出来的,实际上你这个一个亿花在电视广告业就是几分钟的时间,但是这种软性的广告远比那个广告有价值多,消费者的认同也会好的多。

  今天不做重点的讨论,我今天下午可能还在这里,大家有什么需要讨论的可以随时来找我,谢谢!

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