图为中外管理杂志社社长杨欣。（图片来源：新浪财经）

　　2011年6月25日，第5届中外管理人力资源发展论坛在北京召开。以下为中外管理杂志社社长杨欣发言。

　　尊敬的刘福垣会长，尊敬的各位企业家，以及参加我们本次论坛的人力资源经理们，来宾们，大家早上好！由我们中外管理杂志社举办的第五届人力资本发展论坛今年又和大家见面了，首先由我代表主办方，对参加本次论坛所有嘉宾们，给予热烈的欢迎！

　　2011年是中外管理杂志社创刊第20年，也是人力资源有着长足进步的20年。回顾20年前可以看到，我们人力资源工作基本停留在呆板，低效的人事工作状态。如今我们更多把工作转变为以人为本，强调柔性、个性化，专业化的人力资源服务为模式的新理念。尤其是我们更多的强调如何挖掘人的潜能，调动人积极性。在劳动法颁布以后，人力资源工作得到更加普遍的认可和重视，但是这20年来有些问题依然没有得到解决，直到今年我们依然关注某些话题，比如说如何让人力资源成为企业战略合作伙伴，依然是大家目前关注的话题。记得前几年我们到一家企业采访，接待我们是那家企业的财务主管，但是这家企业的绩效考核方案由这家财务主管负责提出，他们采取平衡计分卡的指标，人力资源部基本上只是执行的角色。尽管这是一家很著名的上市公司，制度应该比较健全。但我们可以看到这家公司的人力资源部还很难做到企业战略合作伙伴的水平的高度。

　　如何让人力资源工作真正做到企业战略合作伙伴？我们想你思维的模式，思维的深度是不是站在企业的角度，具有那样的高度。另外，你对你公司业务是否很熟悉？我们知道人力资源工作负责人很难被提拔到企业最高负责人，其中有一个天然的短板，我们人力资源部不懂业务，如果我们不懂业务很难成为企业真正的合作伙伴。当然还有我们看家的工作，让人力资源工作具有专业性，对人力资源相关法规和人力资源相关管理工具方法是否很熟悉，让人家能够体验到你的专业性。如果你做不到这几点，我们人力资源工作很难成为企业战略合作伙伴。

　　这几年我们看到人力资源成长过程中还存在着一些问题，但是2011年我们面临一个新的经济环境。在去年我们高速成长的同时，今年我们又面临着高通胀的压力。我们今年有几个经济现象，三荒两高，一个是用电荒、钱荒和用工荒。两高是高人力成本和高赋税，由于通胀的压力，我们不得不提升人力成本。在这种环境下，要求我们人力资源部改变以往的思维模式，迎接一种新的挑战。更需要我们用跨部门，跨界管理的思想，整合协调，应对目前这种新的情况。

　　跨界管理用在产品设计，跨接营销有很好的效果，它是针对一个复杂性的问题很有效的解决手段。人力资源工作该如何进行跨界管理？我们正是根据这个想法，把它设为我们今年人力资源论坛主要的话题。同时我们针对今年几个热点话题为大家做了准备，一个是在新媒介层出不穷的情况下，我们人力资源工作如何借势创新，利用新的媒介，为我们人力资源工作服务。第二个，如何培养我们未来得领导者？是我们人力资源工作一个永恒的话题。最近我们总参谋长去美国与美军交流，他感触最深的一点就是，我们最该向美军学习就是他的领导人管理模式。第三个，我们如何在高通胀的情况下，面对人力成本不断增高的情况下如何让我们绩效管理模式得到改善。以上的话题希望通过两天的时间里，与我们300多位专家学者共济一堂进行交流。

　　最后，让我代表主办方，再次感谢参加本次论坛的所有嘉宾、领导以及专家们，预祝本次大会圆满成功，谢谢大家！