关于管理是一门科学的论点，一开始是存在争议的，但是现在已经被广泛认同了。2004年IBM公司曾提出将服务当作一门科学的观点，这一观点目前虽然还没有定论，但自从提出之后，有很多大学在跟他们合作，也包括中欧在内；还有很多大学拿到他们的研究赞助经费，但是这个服务科学的研究还只是刚刚开始。不过我们相信，如果是有道理的论点，只要坚持下去研究，是可以做出成果的。例如计算机科学就是这样，我们现在很多的工作都要围绕计算机科学去做。

　　今天金蝶提出了管理的模式，特别是在转型中的这些管理模式问题，是非常有价值的。刚才陆正飞老师讲了我们上海比较熟悉的恒源祥，现在企业的竞争就是从一条U型线跳到另一条U型线，就像恒源祥这样，其实早已不是生产厂家了。香港的冯国晶也写过一本书，讲述自己经营一家没有工人、没有工厂的公司，一年却可以做到出口80亿件服装，这是非常厉害的，他用的就是网络协调员，以现代IT环境及背景来开展全部业务。他在书中说到纽约的品牌店、专卖店，虽然两家开在面对面，一直在竞争，地处纽约最繁华的曼哈顿，但其实这两家门店对门店的竞争是没有意义的，决定这两家门店谁能坚持下去、谁要关店的是他们的上游，即冯国晶那样的“主体”，所以为恒源祥直接提供产品的厂家是无关痛痒的，关键是上游管理及供应链的整合，甚至包括苹果也同样如此，下游的生产厂商再打仗也没有用，关键是那些最根本的东西。

　　恒源祥采用的办法是供应，但还不是真正的品牌特许供应，总之这种现象值得企业去思考更多的问题，尤其是在当前的环境下，要去创业、要去并购、要去上市，关键就在于对信息、网络技术的运用，现在有个新名词叫“移动互联网”，其实IPAD就是移动互联网，现在我们叫第三方电子支付，又是移动互联网，这些产业或许是最有发展前景的，但是需要技术和管理两个强项兼备。

　　刚刚大家提出的这些建议值得进一步研究，也可以征求管理学院和企业的意见。到企业当中去调研时也要听取管理学院的意见，这两个方面要兼顾、要互动起来，特别是要根据企业迫切需要解决的问题有的放矢。刚刚成委员长提出的三个外和内的结合和转移，以及三点希望我们应当深入研究，力争把今年的中国管理模式杰出奖工作继续深入推进。