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王燕:奔驰的企业社会责任之道

http://www.sina.com.cn  2011年03月22日 20:56  新浪财经
戴姆勒东北亚及梅赛德斯-奔驰(中国)集团公关事务及媒体传播副总裁王燕(新浪财经 陈鑫 摄) 戴姆勒东北亚及梅赛德斯-奔驰(中国)集团公关事务及媒体传播副总裁王燕(新浪财经 陈鑫 摄)

  新浪财经讯 2011年3月22日,由民政部社会福利和慈善事业促进司指导、《商业价值》杂志社主办的“2011中国企业CSR竞争力评选”在北京隆重召开。新浪财经全程直播,图为戴姆勒东北亚及梅赛德斯-奔驰(中国)集团公关事务及媒体传播副总裁王燕。

  王燕:尊敬的领导和媒体朋友们大家下午好,首先非常感谢商业价值杂志社以及各位评委对于奔驰在企业社会责任方面的工作给予极大的认可和肯定,在这里我想也作为我本人也非常愿意跟大家分享一下奔驰在企业社会责任工作开展的情况。

  我记得在有一次会议上,有位朋友他半开玩笑的问我,说奔驰车卖得那么火,还需要做CSR吗,当时我回答他,我说能力有多大,责任其实就有多大,我想在座的各位一定都很同意我的一个说法,像梅赛德斯奔驰这样规模的在华的企业,我们整体的发展也不应该仅仅局限在业务的表现,而是更多的应该考虑如何把企业的核心价值,以及和中国的传统的文化的价值观能够相融合,以提高企业的综合的竞争力。当我初次和商业价值杂志社结缘的时候,当时杂志的封面上有这么一句话,叫科技改变商业,创新赢得未来,但是现在我注意到封面上又有新的说法了,更创新,更智慧,更持续的商业,我觉得我都很喜欢这样的一个说法,其实创新也是奔驰自发明汽车到至今125年来,一直孜孜不倦的追求和座右铭,今天我也想围绕行动与创新这样一个话题,给大家做一个简单的心得的交流。

  我想大家也都知道,随着社会这样一个快速的发展,我们经济的一个高速的增长,现在大家往往都想起了达则兼济天下这样一个古训,一时间,公益活动也是遍地开花,这本身来讲是特别好的事情,也是公益发展必要的阶段和过程,在多年的实践当中,我和我的团队一直也在考虑和摸索一个话题,就在想我们如何在公益之路上能够进一步的创新,以求得我们可持续性的一个发展。我们一直在摸索一种创新的公益的模式,把创新的理念和行动的执行力通过这样一个有效的公益模式作为支点,能够有效的联结在一起,我想一个有效的公益模式,很重要的需要做到两个前提条件,一个就是符合社会需求,把资金、善款落实到人们最需要的人和事上面,第二、符合企业的特性,我想这个也是刚才业介绍了,如何把我们企业核心价值和中国文化传统的元素和价值观融合在一起,这样才能真正做到服务于社会。

  我们把奔驰的公益模式定义为发展型的公益模式,顾名思义,发展型就是指的可持续性发展,其中涵盖了三方面的内容。高度整合,广泛带动以及长期深化。说到高度整合,我想举这样一个例子,刚才主持人放短片的时候,提到了星愿基金,在2010年6月份,我们和中国青少年发展基金会,启动资金3000万元人民币,这也是中国汽车业里面启动资金最大的公益基金之一,大家可以看到在星愿基金之下,我们把它打造成综合的平台,有的领域是现有的公益项目,还有未来的一些公益模式的一些方向,我们把它们整合在一起,共同为这样的一个综合性的平台来服务。大家看到这五大领域,第一、绿色成就未来,本次是2007年的时候和联合国教科文组织联合发起了捐助和帮助中国境内的世界自然遗产,这个项目我们有一个名字叫“自然之道 奔驰之道”,第二、驾驶文化,自然环保驾驶文化,对于汽车行业来讲也是义不容辞的责任,我们自然而然也成为我们公益活动的主要方向。第三、我们音乐艺术和体育,俗话说文体不分家,自然而然的把音乐和艺术和我们品牌的核心价值联系在了一起,一会儿我就一个小短片跟大家介绍一下这样的情况。第四、教育支持,责任成就未来。第五大领域是社会关爱,大家也都知道,刚才吴总裁也说到了,现在人类社会也是天灾人祸不断,我们也是希望作为一个在华的跨国企业能够身体力行,在第一时间能够献出我们的一份爱心,对社会体现一份关爱。有了这样一个制度化的基础,我们才能够进一步往专业性上面再进行一些发展,有了这样一个整合的平台和集中的管理,这样的话我们的公益活动才能更加的有的放矢,其实我们一直说到公益,说到慈善大家都非常感性,其实在道德之外很重要的是有一个理性的符号,理性的一个指引,有了这样的一个制度化的体系的保证,我们的一个理性的慈善的精神也能够使得公益的活动更加有利,开展的更加长远。

  刚才提到的是高度整合,现在我们来讲讲第二个内涵,那就是广泛带动,顾名思义,其实就是团结一切可以团结的力量,让大家都紧密的团结在我们的周围,共同的为公益事业添砖加瓦,在讲小案例以前,我想请大家看这样一个短片。(放短片)

  谢谢大家。我想大家在看完这部短片之后,我想跟我都是同样的感受,都是按耐不住心中的冲动,希望立刻帮到这些孩子们,我们和中国青少年基金会成立星愿基金的当天,我们启动希望小学快乐音乐教室。去年9月份我们开始在学校安装设备,到今,我们会把整个全国23个省市自治区的125所希望小学的音乐教室都能配备齐全,同时加上老师的培训孩子们,包括大家看到在短片当中看到的这些可爱的孩子们在内的一共四万多名希望小学的孩子们,都能正式的开设正规的音乐课了。当然我们的真诚还将继续,这只是我们首批的在教育方面希望小学音乐教室的一个赞助,同时我们还会进一步在今年深化我们的这样一个开展力度,比如说招募志愿者,希望在座的各位对音乐方面有天赋的,受过专业音乐素养培训的有志之士都能加入到我们志愿者的团队,我想这样一个快乐音乐教室不仅仅是奔驰的,他是全社会的,是属于我们大家的,所以大家都能够身体力行,共同跟我们一道把这样的音乐教室工程做得有声有色。

  第三个内容就是刚才也是提到了在整个的一个发展型的公益模式下面一个非常重要的一个环节,那就是长期深化。长期深化,我想在这里其实可以跟大家简单介绍一下我们自然之道,奔驰之道的项目,这个和联合国教科文组织的合作项目,保护在境内的世界自然遗产地,到今年是第四个年头,我们当时签了三年的战略合作计划,我们还会续签三年,他是持续不断的深化,像滚雪球一样,在捐助地真正帮助他们的生态环境和自然发展,在捐助地的受捐地当中,有一个四川雅安大熊猫栖息地,卧龙主要是人工养殖,雅安是非常注重野外的救援放养,在项目合作的开始,我们帮助他们进行专业的素质培训,同时配备非常先进的全球定位最终机站,以及大熊猫生态走廊。大家知道我们大熊猫国宝,真是少而精,他的繁殖能力是非常低的,如果生态走廊再不打通的话,种群之间的繁衍就受到非常大的破坏,这样的过程中,我们率先在这些项目当中来进行捐助。第二步我们也是在去年,又再增资,赞助大熊猫幼儿园,从一开始的出生到喂养到野外放生等等这些项目为大熊猫提供360度全方位的保护,这也是我们整体公益项目非常核心的理念——那就是需要不断不断的深化,不断的持续的去做我们需要做的事情。

  刚才也是很简短的时间跟大家介绍了一下我们的星愿基金这样的一个发展型的公益平台,同时覆盖的五大领域。介绍了这些具体的一些小案例之后,其实我们也是希望能够在业界,在学术界以及媒体界关于企业社会责任方面的权威人士,意见领袖跟他们能够更紧密的工作在一起,能够从他们那边得到更多的启发,希望把我们的公益模式,不仅在理论高度上和具体的实践上都能双双结合,我们也是在进行两届的梅赛德斯-奔驰企业社会论坛进行之后得到在座的与会嘉宾一致认可,就是说现在是咱们在中国发展公益事业的一个绝好的时机,如果说我们在政策上面能够支持的力度更强化一些,我们民间的慈善自治的力量再不断壮大一些,以及在座的各位企业的同仁们,我们的参与再广泛一些,相信中国的公益事业的春天的确为之不远了。

  最后我想借此机会,因为我知道在座的不仅有我们商业价值杂志社主办方,同时还有其他的各位媒体嘉宾,我也是想借此机会,向大家表示最诚挚的感谢,因为是你们为奔驰以及其他的各个积极从事企业社会责任公益项目的一些品牌提供了一个非常积极的一个舆论环境,让我们能够得到很多的鼓励,很多的认可,不断的在公益之路上能够走得更加的长远。而且很有意思的是,我们梅赛德斯-奔驰星愿基金的成立居然受到国际媒体的广泛关注,他们把我们的照片放在纽约时代广场大屏幕上,我想今天除了媒体嘉宾之外,还有我们很多很多的优秀的品牌的同仁,我今天是第一个讲,也算是抛砖引玉,一会儿还有很多精彩的演讲,能够跟大家分享一下你们优秀的公益项目,作为我来讲,我也是抱着一个积极的学习的心态,能够跟大家共同切磋,共同摸索,希望在公益之道上能够有各位同行,谢谢。

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