正略钧策董事长赵民演讲(资料图片)

　　新浪财经讯 2010年11月24日，由中国中小企业协会主办的“2010中国中小企业大巡诊活动”——清远站隆重召开。图为正略钧策董事长赵民演讲。

　　赵民：今天所有的内容有一个灵魂或者说有一个主题，这是我长期以来一直宣传、坚持和倡导的一个观点，就是在中国做管理一定要抓住两个维度：第一个维度是对中国国情的认知；第二个是对管理的认知。我们有很多优秀的企业家，他们把企业做得非常的大，但是他们从来没有上过大学，他们由于时代的原因、年龄的原因，他们失去了读大学的机会，但是他们是优秀的企业家、成功的企业家。为什么？按照我的观察和分析，我认为他们是对中国国情有着深刻的认知。同样也可以看到，我们有一些民营企业家，当业务规模做到几千万和几个亿人民币的时候，他们这个企业就做不大了，然后不停的徘徊，10年、20年、20多年一直如此，为什么？我想告诉大家的是，我认为他们没有对管理规律有深刻的认识，没有掌握这个规律，没有成为这个规律的主人。所以，我们可以看到有一些优秀的民营企业家，当他们的企业做到一定阶段的时候，他们一定在公司内部对管理进行了符合管理规律的改革，使企业转型，使企业不断的创新。下面我就分两个部分，第一个是谈谈对中国国情的认识，第二个是谈谈对管理规律的认识。

　　对中国管理规律的认识。我们回头看一下改革开放30年，32年之前我们开始搞农村改革，后来我们搞城市改革的时候搞的四个特区：深圳、厦门、珠海、汕头。我们可以看到深圳有华为、中兴、万科、金帝、中海，有比亚迪、联想、招商银行、平安保险、华侨城，这个名字还可以往下加。当时各行各业各个细分市场里面的龙头，我们有厦门、厦华、金龙，但是当我们看到汕头的时候，我们找不到一个我们大家心服口服，我们都认知的，在一个细分市场里面全国的龙头企业。所以，同样的改革开放，同样的特区政策，这四个特区结出来的果实是不一样。这里特别提到我们中小企业协会的李子彬曾经是深圳市的市长，他为深圳市出了那么多的优秀企业家立下了汗马功劳。80年代看深圳，90年代看上海，我们讲了深圳里面华为是没有上市，万科是上市的，这里面有国企，像招商银行、平安保险都是国有控股的。也有民营企业，像比亚迪、联想、华为等等。换句话说，我们在深圳可以看到优秀的民营企业，可以看到优秀的国有企业，可以看到优秀的上市公司，也可以看到没有上市的优秀公司。同样的90年代上海浦东搞改革，我们看到有陆家嘴，有金桥，但是谁认为它们是中国企业的龙头，是我们学习的标杆？当然，上海也有盛大，也有复兴，但是总量上来讲，在企业的培养、成长和成功上面，上海本地培养的企业和深圳本地培养的企业远不是一个数量级。

　　改革开放30年我们看到有一个中国制造的品牌升起来，但是我们看到一个非常可惜的现象，就是上海制造降下去了。30年以前谁要是有一支上海生产的金笔，有上海生产的任何东西都是骄傲的事情，都是很自豪的事情。30年以前有上海“永久”自行车，有“英雄”金笔，有“水仙牌”洗衣机，有“金星牌”电视机，有“红星”电饭煲，有“扬子江”电脑，有“红双喜”乒乓球。现在我们看到的代表中华民族在世界上中国制造形象的产品当中，有多少是原创于上海，有多少是诞生于上海，有多少是成长于上海？很少，几乎没有。所以我把它总结了一下，在任何一个行业里，如果一个民营企业不能够在里面进行竞争，过了几年之后你会发现，慢慢地上海就在这个行业里面边缘化了，这是一个事实。我们看了30年，再来看25年，25年是什么呢？是北京的中关村，1985年的时候中关村有一个著名的“两通两海”：四通、信通、科海、京海，现在我们有谁还知道四通是生产什么产品，它的主业是什么，我们大部分人都不知道。但是，现在中关村的龙头、著名品牌是联想，是中兴电子，是花旗爱国的新浪、百度等等。25年弹指一挥间，一个年轻人从出生到25岁就是硕士毕业，我们看到企业的淘汰非常的值得我们深思。

　　我们看了30年，看了25年，然后再看20。20年以前，1990年以前，那个时候我们的家电行业是什么？那时候我们广东有格力等等很多著名的家电品牌，但是20年以后，北京的“牡丹”电视、天津的“北京”电视、上海的“金星”电视、苏州的“香雪海”冰箱等等，它们现在到哪里去了？现在取而代之的海尔、长虹、美的，美的今年已经过了1000个亿。也就是说，当我们回头看20年的时候，20年前叱咤风云很多的品牌已经被人遗忘了，我们家里如果有一个这些品牌的冰箱或者洗衣机都不好意思说出口。我们再来看15年，15年前，1995年的电脑行业，大家想想看，我们当时深圳的电脑龙头企业的叫“中国长城”，有“北大方正”，有“清华紫光”等等，现在这些做电脑的公司哪里去了？只有15年。我们再把时光的镜头拉到10年之前，10年以前2000年的时候国资委只成立了2年，当时国家外经贸部有16个带着“中国”字头的国家级的外贸公司，都是正厅级、副部级同志，都划到了国务院国资委。那里面有中国粮油、中国五矿、中国机械、中国技术、中国医保、中国纺织、中国丝绸、中国轻工等等，10年的时间过去，现在我们还记得有中粮、五矿，但是我们还有多少人知道中国轻工、中国丝绸、中国纺织？10年时间并不长，那些品牌都已经被人遗忘。

　　10年之前我们看一下航空业，这是一个特别典型的例子，就是海南，在一个地理位置，在交通上面并不属于中心，地理位置很偏僻。经济势力也不强的海南却诞生了中国航空业唯一的一个地方派——海南航空。国务院搞航空改革，每个省都成立一个航空公司，像山东航空、厦门航空、深圳航空、上海航空等等，当时无论从地理位置还是从它的地方经济势力，都远比海南好，但是为什么20年航空业的改革，最后活下来做大做强的只有海南航空公司？告诉大家，没有别的，就是一个优秀的企业领导人和一个优秀的管理团队，它是不是深刻认识了企业管理的规律，它是不是沿着企业发展的规律来进行企业的管理和运作，而且你还可以看到，在海南除了海南航空之外，就没有太多的著名的全国品牌。所以，这特别能够说明地理位置不重要，经济实力不重要，地方环境对一个企业不是决定性的。我们可以看到这就是在过去的10年当中我们优秀的企业、成功的企业给我们的经验。然后再看在过去的10年当中，中国企业形成了一批“双层”，从深圳的还为、中兴，都是一个行业里面的第一名、第二名在一个城市里面，两个总部不超过10公里。然后湖南长沙的中联重科和三一重工；山东青岛的海尔、海信；北京的新浪和搜狐；还有内蒙古的伊利和蒙牛，这都是一些非常典型的竞争对手，都处于同一个层次。大家想一想，10年以前，2000年的时候，吉利在哪里，奇瑞在哪里，比亚迪在哪里，百度有多大，盛大有多大，阿里巴巴有多大，10年之间这些公司都成了中国顶级公司，但是在10年之前都没有人知道。所以，10年的时间就可以抹去一批著名的品牌，也可以发展成一些知名的品牌，10年时间也可以造就一批伟大的品牌。

　　所以，总结一下改革开放30年对中国国情的认识，我写了一篇微博，在2009年建国60周年阅兵的时候我有一个感想，叫三句话：“改革开放，开放多，改革少”，就是对外开放多，对内开放少；经济改革多，社会改革少，大家想一想是不是如此。所以，我们未来的5年、10年、20年、30年，一定是改革取代开放，成为中国社会发展的主要推动力，而且对内开放成为中国发展的主旋律，而且社会体制的管理改革会成为主要的焦点。所以，无论是教育、医疗、养老，还是很多我们以前看不到的新闻媒体出版，这些都会成为我们经济发展新的亮点、新的翁立。原因很简单，30年前我们很多事情都做完了，30年后我们现在要做一些新的事情。回过头去看中国的历史，看我们过去的3000年，我们现在讲自主创新、转型创新，大家可能从来没有想过这个问题，在中国的历史上我们有过三个顶级的专利产品，它们是农业时代的顶级专利产品，分别是茶叶、丝绸和陶瓷，这三个产品可以说拯救了中国，富强了中国。茶叶是一种特殊的树，树上的树叶通过特殊的工艺之后可以喝，是日常消费品。丝绸是动物的分泌物，经过工艺之后变成丝绸，是天天穿的东西。陶瓷是一种土，经过特殊的工艺成为日用品。这些都是农业时代的顶级专利，工艺下面生产出来的产品。

　　1840年之前我们所看到的中国的对外贸易是三条之路：丝绸之路、北方丝绸之路、南方丝绸之路。我们的商人们用马帮、骆驼、海船把我们的丝绸、茶叶、陶瓷运到全世界，然后把全世界的黄金白银运到中国。但是1840年以后，中国割地赔款，哪来那么多的钱？大量的钱来自民间，为什么民间会有钱？因为过去2000年国际贸易和国内的生产积累了大量的黄金白银。可以这么讲，由于有了丝绸、茶叶和陶瓷，所以我们在清朝康熙、雍正、乾隆的年代，我们可以成为世界的老大。所以，当我们看到很多国家政策的时候，我们可以非常清楚的知道国家应该做什么，比如说在移动通讯领域里面要不要大谈TD、CDMA，这个问题是不用讨论的，是一定需要的。看我们改革开放30年的历史，我们的大飞机制造和麦道合作，最后飞机夭折。看正面的例子就是高速铁路，从法国、日本、德国引进，南车、北车，大家可能不知道，现在南车、北车的生意好到什么程度，好到它们的订单都已经排到了30年以后，你无法想像，因为我们要发展高速铁路。在中国的历史上面，我们有四次著名的国际化对外交易的历史，第一次是汉朝的张骞出使西域，是3000年历史上四次著名国际化之旅的第一次，它的结果是开通了我们对西面的国际贸易通道，和中亚、波斯地区的贸易。第二次是唐朝的玄奘去西天取经，它的结果是我们的文化从南亚次大陆进口。第三次是唐朝的鉴真和尚东渡日本，这不是渡一次，渡了很多次，它的结果是我们把文化向东北亚输出，当然那时候不需要收税的。第四次是600多年前郑和七下西洋，结果是我们的海上丝绸之路和太平洋岛国、南亚次大陆、印度洋、非洲东海岸的进出口贸易。

　　所以，我们回头看中国3000年的文化，我们可以看到我们文化中有很多的优点，但是我特别想说明一个缺点，就是我们中国人“宁为鸡头，不为凤尾”，开始创业的时候大家齐心协力，做了一两年之后有了一点成绩同床异梦，处理不好就同室操戈，最后同归于尽。从同心协力到同归于尽，是很多企业做不大的原因。所以我们看中国文化，看中国社会想想我们的企业管理，我们说“修身齐家，治国平天下”，应该加一个“修身齐家，办公治国平天下”。现在我们政府讲的GDP就是在企业里面讲的销售收入；政府的排名就是我们的市场额；政府的财政收入就是我们企业讲的利润；政府讲的当期可以支配的本金财政收入就是我们企业的现金流；现在我们政府讲和谐社会，在企业里面就是平衡积分卡的考核；我们讲集约型社会就是经济附加值SAP的考核；现在我们国务院国资委直属的央企全部用EPA来考核它的公司。所以我们清醒地看到，有越来越多的企业领导人他们一转身成为了社会政府各方面的领导人。未来5年，在中国领先的公司、顶级的公司应该是销售收入5000个亿，到省一级应该是500个亿，到市一级应该是50个亿，这就是我们企业发展的规模带来的必然的结果。所以，我们的中小企业不做大，那就是被一点点的淘汰。2015年“十二五”规划的最后一年，我们中国是什么样的状况？按照我们正略钧策的研究，当中国GDP稳稳当当的排在世界第二位的时候，超过日本，不断追赶美国的时候，中国应该有80家到150家的公司进入世界500强。现在中国大陆的世界500强企业只有40多家，所以肯定要翻几倍，就是说我们服务的对象在未来的5年左右，基本上所有的央企都要进世界500强，同时还有几十家的民营企业和地方国有企业的公司能够进500强，这是GDP排名世界第二的国家应该有的规律。

　　下面讲讲第二部分对管理规律的认识。我经常用这个例子来说明我们对管理的认识要透过现象看本质，人从哪里来，人从猴子来吗？是的，但是4亿年之前人是从水里来，由鱼进化来，这是现在的考古学和科学已经研究证明的事情。我们看到周围五彩缤纷的鸟，它们所有的祖先都是恐龙，是恐龙的一种。当气候变化的时候，所有的大恐龙都消失了，只有一种会飞的小恐龙就变成了始祖鸟。也就是说当我们看待管理的时候我们要看现象，要看本质。我们知道人和人有很大的差别，但是现在的基因学研究证明，人和人的基金99%是一样的，只有1%的基因是不同。这1%的基因里面就包含着最最重要的学习能力、适应环境的能力。所以，为什么改革开放30年来，我们看到持续发展下来的企业很少，因为只有1%的这种具有学习能力这种基因的公司它才能够适应环境的变化，不断的成长。管理是人类社会发展相对稳定，变化最少的一门学问，2000、3000年前我们的老祖宗所写的书，像《孙子兵法》，现在我们所说的“31计”都可以用到当代的企业管理当中。在管理上有两个方向是永远不变的，一个是专业化，一个是品牌化。我们企业的发展方向，第一是不断的专业化，只有专业化才能把企业做到规模。第二，做任何行业都要做品牌，所以我们的老祖宗说“360行，行行出状元”，这个状元就是行业老大。所以，在我们中国社会发展的历史上，我们的老祖宗流传下来的东西就已经包含了类似这样的哲学思想。

　　在人类社会的发展史里面，管理主要体现在社会组织的管理上面、小型组织和大型组织的管理。人类社会小型组织是家庭、宗族、医院和学校，大型组织是军队、政党和国家、宗教，这里面的管理是完全不一样的。比如说人类社会对产权制度的认识，家庭已经反映了这个问题，就是怎么解决产权制度家庭已经给了我们最好的证明。财富继承的法则，宗族的原则就已经告诉了我们，德高望重决策，它不是赚钱赚多少的能力决策。医院的管理是最好的对人类组织的管理，而学校管理是最典型的项目组服务的方式。军队的管理把支部建在连队上，“三大纪律，八项注意”，这是对组织效率的成功实践，人类社会早就有了。我们看到很多军队都以一个班为单位，一个班12个人，为什么一个班为12个人？各个国家的军队都是这样，这其实是一个组织管理行为学。政党，大家大家看看我们的电视剧，看看我们的文艺作品，看看国共两党的成败，从北伐到国内革命抗争到抗日战争到解放战争，国共两党成败说明了企业文化的重要性，所以人类社会对国家的管理是最典型的对管理层级的正反实际。宗教的管理，你看宗教是怎么发展它新的成员的，它到每一个地方都是办学校建医院，它是企业社会责任实现的成功典范。当我们把这些问题想清楚的时候，我们就知道我们应该怎么从人类社会的发展当中吸取小公司的管理和大公司管理。

　　所以，我们想想军队的管理、学校的管理，我们会有很多感触，这里面特别要提到，在过去的20年当中为什么美国能够持续的在世界上保持领先，它其实有一个重要的秘密或者重要的一个模式，或者说这是美国在互联网时代的丝绸、茶叶和陶瓷。我们所知道的微软、雅虎、谷歌等等，所有的互联网品牌，除了中国的之外我们知道的都是美国的，为什么？因为美国有这么一个模式，就是风险投资+创业者+纳斯达克股市+法律制度，它是批量生产优秀企业。哪一个企业做得不好被淘汰，没有关系，还会有最好的，都是美国的公司。这是美国在过去20年当中保持领先的重要核心。所以，我们说战略决定一切，但是战略的背后还有机制，有理念，有视野。所以，真正决定一个企业的差别是视野、理念和机制。中国民营企业的发展，如果做不大，如果你出现亏损，如果你徘徊不前，表面上是业务的瓶颈，但实际上是视野、理念和机制的瓶颈，不同的民营企业由于领导人和管理团队不同的视野、理念和机制就决定了这个企业不同的命运。

　　中国的历史告诉我们，广东人胆子很大，上海人很精明，北京人的眼睛很宽，东北人的口才很好，西北人为人很忠厚，安徽人很勤奋。我们正略钧策也是一样，一家民营企业在过去的18年当中和大家共同成长，我们今后还愿意伴随着大家一起成长。非常感谢大家和我们的交流，非常欢迎大家访问我的博客，我刚才所讲的观点和内容在我个人的博客和公司网站上面都有类似的文章介绍，谢谢大家。