“2011年亚布力中国企业家论坛第十一届年会”于2011年2月15日-17日在黑龙江亚布力召开。上图为零点研究咨询集团董事长袁岳发布中国企业家生存环境2010报告。(图片来源：新浪财经 陈鑫 摄)

　　新浪财经讯 “2011年亚布力中国企业家论坛第十一届年会”于2011年2月15日-17日在黑龙江亚布力召开。上图为零点研究咨询集团董事长袁岳发布中国企业家生存环境2010报告。

　　袁岳：非常高兴在我们今天这个论坛的亚洲部分跟大家分享这个报告。 中国的企业家作为一个阶层存在的时候，我们需要用一些比较系统的数据来展示这个阶层自己存在的状态，所以我们今天把中国企业家论坛我们的发展基金会和泰康人寿的报告做一个简要的介绍。

　　在我们这样的研究中间，一共有八个主要的发现可以和大家一起来进行沟通。首先，在我们这次研究的将近210位企业家中，用世界银行的定义企业家是专职创业者发起人，是用私人资本发起的企业才界定为企业家，所以这个词的研究中间不包括国有企业的管理者。当然事实上现在很多国有企业也有股份制公司等等，希望未来研究的时候进一步扩大涵盖面。

　　第一个发现，在接受这次按照的210位大中型企业中间，一共是210位企业家，只有少量的小型企业，接受访问的企业家接近八成，虽然中国经济处于很复杂的局面下，但是现在发展的总态势，以及未来一段时间的发展前景保持乐观。同时对于“十二五”规划提出来的新兴产业的发展方向，我们可以看到有接近八四月成的企业家明确认为对自己企业的发展带来正面影响。另外有四成企业家很难判断是正面还是负面，但是明确觉得负面的企业家的量非常有限，只有2.4%。对于我们未来“十二五”中间对于绿色产业的发展，包括环境化会提出高的标准，对于节能减排也有更高的要求。我们会看到事实上在这次受访的企业家主导的认为这是给他们带来了机遇，不仅仅提升很多新的发展形势，同时也是成为企业升级的推动机制，当然也有1/4企业在节能减排任务下对企业会形成新的成本有担忧。

　　第二个发现，重点来看，前面大家听了张维迎教授的分享，有一点谈到市场和公权力作用的彼此空间的问题，那么的确可以感到过去一段时间民营企业可以感受到公权力的成长，或者一定程度的扩张给企业带来的感受。有67的企业当下在跟国有企业和外企竞争中压力感比较突出，其中有二成的企业觉得压力非常大。同时有一半的企业家觉得他们在和国有企业民营企业竞争条件上政府政策有失公平。最突出的感受，他们会觉得与政策关联的经济资源倾斜度方面两类企业各自获得的机会不一样，同时作为民营企业来讲，他们所增加的成本，或者他们企业发展中间形成的新成本消化的空间与国有企业相比较相对较少。同时觉得政策的变动性或者说变数跟以往相比，对企业形成的挑战比较大。我们零点1992年成立的，我们第一个研究项目就是中国最大的117家私营企业发展调查，到今天我们过去了将近18 年，总的来说政策问题通常都是民营企业家关注的第一问题，政策变动性和不确定性是民营企业抱怨比较多的问题。但是过去15年中，总体趋势是觉得政策的规范性和确定是增加的。当然这也意味着未来特别规模化的民营企业对于政策的研究和政策影响方面需要给予更大的关注。当然中国亚布力中国企业家论坛研究发展基金会他们很重要的使命，也是希望未来在政策方面投入更多的工作，也是给我们论坛的企业家，或者借助这个论坛对企业家这个群体这方面给予帮助。

　　第三个发现是法律环境的问题。规范化的时候我们分为政策因素和法律因素两方面，法律因素通常是指政治环境中更加稳定的因素，我们这个中间总体上有半数的企业家能够肯定，现在的企业的法制在保障企业的基本利益方面，应该说还是不错的。但是在有些具体的问题上，就会让大家觉得这个方面法律的保障力度，尤其执行力度还需要加强，其中尤其突出的是知识产权的问题。在过去几年无论是科技自主创新或者我们企业本身对自己研发程度都有提高。我们越来越看到很多领导企业和领先企业在技术投入和成果方面有相当大的进展，这个时候自然而然对知识产权保护要求有很大的提高。另外就是对《劳动法》的感受，有正面的有负面的两种感受，但是总体上来说，《劳动法》中给企业带来负面感受略高于正面的感受，正面感受是为企业劳动关系使用提供了规范的框架，负面是成本的增加。其实如果是大型企业，那么对《劳动法》带来的上升适应性较强，而中小企业的消化能力就会比较弱。

　　社会舆论让我们企业所产生的感受，43%的企业认为现在的媒体报道带有不客观性，因此有相当企业家有这种感受，暴露在公众面前时企业家往往是处在某一种争议中间，或者公共辩论中间，是处于弱势的感受。有三成的企业家本人有过受到公众舆论，舆论包括两部分，传统媒体和网络媒体的两类媒体，有三成企业家有过受媒体负面影响的感受。当然我们现在跟企业家相关的是企业社会责任本身的发展，我们这次论坛上面陈光标也是讨论的主题，有的企业家认为裸捐是笑话，但是好像这样的消化还比较多。绝大部分人也就是六成企业家认为这种做法是个人的行为，不应该变成群体的诉求。当然明确反对这种做法的也不算特别多，5.2%的人直接反对这种做法。

　　有一种说法说是地方企业，很多企业发展跟本地政府关系比较多，同时拓展发展时往往是跟另外一个地方的政府关系比较多。现在在企业发展过程中间跟当地政府合作时，他们的新观念、工作效率对企业发展的推动 ，招商引资的心态，都还是很正面的，但是一旦企业落地具体运作过程中其实产生的问题还是比较多的。我想招商引资是招商和安商之间的关系。另一方面，我们会看到企业有相当的企业家认为在企业发展中个人社会资源的运用和对社会关系的运用非常大。越是大型企业认为注重社会关系，尤其和政府领导之间的关系对企业发展非常的重要。这个企业营运状态哪些东西是困扰非常突出的问题？有四个方面，第一是对于税负的感受，其实这个会也有这样的讨论，八成的企业觉得自己的税负偏重，其中五成五感觉比较重，有差不多1/4感觉非常重，其中问题重点强调税种偏多、税制不健全。可能政府在说一个企业发展以后，为的利税贡献将来给你什么样的回报和好处，而这方面真正的履行机制，尤其在政府人员变动的情况下很难落实。我们可以看到东部地区这种税负的感受高于西部，而且从事服务业的会比从事制造业、工业的更高。

　　第二个问题也是我们在这个会议上讨论到的问题。对于民营企业贷款的问题依然在今天很难，而对于中小型企业问题突出的程度更高。因为目前其实银行信贷依然是它解决融资使用时非常主要的途径，但是有六成感觉到这个还是难度比较大的，有一成四的感觉到非常困难，我们看到中小型企业感到困难的跟大型企业比，大型企业觉得不算问题的中小型企业感觉还是问题。在我们研究差不多15个地区，高利贷的发展在过去五年还是非常重要的行当，由于现在注册担保公司的便利度也在增加，所以很多过去高利贷的方式由水面下浮出水面。还有相当部分的金融机构还要求抵押物的提供，同时对于行业，尤其是新兴行业的发展，金融机构的判定、对风险的感受可能还存在着和行业发展之间有一些落差。目前可能银行对于一些政府判定和政府支持的新产业的发展，他在支持的时候可能比较理直气壮，但是其实对于更多的站在很具体的新兴的看起来很微小的行业，但是很有发展的行业，这个时候银行对他的认知和信任程度有问题。

　　第三个是人才问题。人才问题其实是高和低两端都出现问题，低端操作性劳动来说用工荒是问题，对于高端来讲企业经营管理人才的缺乏。目前的人才是不能满足企业现在的状况的。我想非常突出的大家可以看到，认为现在高等教育的机制跟产业发展的需求形成了严重的脱节，当然也是工作观念和现代管理者之间的预期也有相当的距离，如果站在人才类型的缺乏中间突出排在前三位的，营销人才最为缺乏，几乎一半企业存在这样的缺口。作为一个企业跟他的专业相关的专业技术员和工程师的缺乏，同时还有中层管理人员的缺乏，如果你开连锁店就会发现要找店长就很难，找一个连锁店的经理难度非常大。

　　第四个是内部管理结构存在的问题。我们这个企业中间有44%的企业是本企业的内部治理结构不够完善，其实我们可以看到同样的问题中间，相对而言大型企业完善程度比较高，中小型企业不够完善的比重就会比较高。

　　在所有这些企业发展的困境和存在的问题之下，有相当部分的企业觉得做实业的难度有大大的提高，因此今天相当一部分的企业，对于在自己的投资之外其他投资市场的斩获有相当高的关注。现在有六成三的企业还是直接把直接投资和投资实业当作自己重要的机会，但是房市和股市在这个比重中间，在认可的投资渠道中间处在非常高的位置。在我们目前的企业中间依然把一些中心城市作为投资环境比较好的目的地，我想很重要的是，不只是所谓的优惠政策，在规范性方面，包括像广东、北京、上海这样的地区依然有某种优势，特别值得注意的是，广东是在所有的投资目的地中间处在第一位的地方。

　　我们把中小企业特别拿出来看一下，在这次的研究重点反映的是中型企业发展的状况，如果所有的选项跟大型企业做比较，我们发现每个项目上中小企业对形势的判断，比如说对整个经济形势的判断中间它的乐观度低于大型企业，对政策公益性的感受低于大型，对法律保护的感受低于大型企业，对于各种土地、水电资源利用的感受低于大型企业，也就是说今天的政府重视经济发展当中是偏爱大企业的。也就是说锦上添花的色彩更明显，大企业在快速发展过程中间，在较强资源情况下获得较多资源的机会，远远大于相对窘迫起步艰难需要更多帮助的中小企业的感受。

　　我相信如果抽取小企业样本的话，大中小会形成明显的阶梯状的状况。曾经西门子主席有个说法，我们在德国作为大企业都应该有自觉帮助小企业。那么在我们今天的公共服务中间，地方政府更加和大企业进行联盟推动产业联盟推动经济的发展，给中小企业的支持可能会相对弱一些。

　　最后，站在个体的角度，今天的民营企业家，他们对于自己整个生活状况和生活环境的判断。的确可以看到企业家对自己的总体生活质量满意度还是比较高，76% 其企业家对生活处在非常满意和比较满意的情况下。我们有连续12年对中国普通公众生活满意度的追踪，2010年为例，处在满意水平的是55%，跟企业家比就看到了这样的差距，如果把掌管大型企业的领导人和中小企业领导人比较，管大企业的领导人满意度会更高一些。但是企业家对于社会不安全感的上升，有29% 的企业家是担心自己的财产的安全，有四成的企业家担心个人的人身安全，如果跟普通的城市居民相比，明确的感觉到自己有不安全感的是 11%，所以跟起来群体相比，企业家群体的不安全感程度会更高。也许跟这些企业家不安全感以及还有其他生活条件的考虑，比如子女教育问题，还有未来企业自己发展的中间获得便利等等的考虑，移民现在已经成为共同讨论的话题，到底多少人进入移民的状态？有4.8%，3%的人正在申请办理移民手续，18.6%的人还没有，但是打算在未来两到三年进行移民，所有数字加在一起的话，有差不多1/4的企业家正在、已经或者将要办理移民的手续。个人因素个人生活质量的考虑，包括未来子女的考虑，导致他们移民因素处在主打的位置。

　　最后，我做一个小结。通过这样的判断我们能做什么样寄语，如果是一个今天在中国进行创业的民营企业的群体，如果你有一些比较可能还是不错的做生意的地方，有很多的机会和新鲜的东西在这个地方尝试，而且很多尝试的东西总是会得到一些帮助。虽然有种种不满意的环境，但是在这样的地方你可以找到愿意干活的人，我曾经有个比喻，再懒的80后、90后跟其他国家比还算是勤快。所以依然从主流总体感受来说，大家认可中国还是不错的商业成长环境。但是在这个前提下能够有一些东西，大家会觉得产生冲撞感。第一还要在积极进取和公权力给予你的空间存在冲突。另外现在能够感到政府民生取向政策的选择和以往比较重伤主义的政策，是不是对民营企业发展的鼓励或者对于财富阶层友好的程度是不是在降低。另外，由于公权力的日益强大，公权力主控的经济政策的资源导致你不得不寻求更多的寻租，这种寻租又会产生不安全感，所以就会形成两难的心里。同时当然由于我们访问的企业，这里大概差不多1/5的企业跟资本有打交道的，大部分企业还是比较实业化的操作模式，那么实业如何跟资本结合适应也存在问题。经过这么多年发展，转型的关头遇到了很多冲突感。还有有些民营企业多多少少有危机感逐渐上升，在过去10多年本来这种危机感逐步降低，但是最近几年在上升。我想跟以往相比以前大家是单纯的生意人，那么今天可能在新的发展阶段，每个个体当然有更多的努力，但是作为一个阶层可能企业家群体在利益表达、利益保护、利益影响机制方面需要寻求新的答案，那么这个答案不只是过去简单的寻租方式，或者过去的一些个体解决方案，今天可能大家也有更多的心思来考虑这种群体和机制性的解决方案。

　　谢谢大家！