新浪财经讯 “第三届清华大学中国创业者训练营(2011)”于2011年1月20日-22日在成都举行。上图为英特尔投资中国区投资总监吴蓉晖。

　　以下为演讲实录：

　　吴蓉晖：谢谢，首先应该是谢谢清华大学管理学院给我这个机会，廖老师给我说过来讲讲的时候，我其实是挺汗颜的，因为我从来没有做过企业，不像在座的各位都有管理企业的经验。但是从我的角度来说，这些年来见过很多企业，包括我们创业板上市的，有并购退出的，有境外的股票交易所上市的，可以有一些作为一个观察者，可能有一些心得和体会，所以在这里跟大家稍微分享一下。我觉得肯定不是能够直接回答各位每天遇到的直接的问题，但是从侧面有一些角度给得到提供一点参考，希望在你们日常的管理当中，有一点点启发。

　　先自我介绍一下，这一页大家也能看到，我是清华毕业的，所以对清华有着非常深厚的感情，为了这件事情，另外也是出于公益的目的。我非常愿意到这儿来和大家分享这一个小时的时间，所有我有的经验和知识。在毕业之后我在银行待过一段时间，后来去了英特尔投资，任英特尔在中国的资金总监，2005年的时候进入英特尔，专门有一个全球都比较有名的企业，也是有名的风险投资部门，叫英特尔风险投资，干了有5年多，看了很多家企业，包括大家可以看到，有几个企业可能大家都还比较熟悉，像乐拍商城，他已经被韩国的乐天并购了。

　　就像刚才提到的，这一节我并不认为是给大家任何的答案，或者是传授任何的知识，其实通常在这样一个课程当中，我觉得是双向的，我跟在座的各位也能学到很多东西，我想大家从同学当中的交流也能学到更多的交流，我希望今天能够是一个互动的课程，而不是一个讲座式课程。所以做的是一个探讨，我想在这里，我的意图是想从一些基本的问题来探讨，因为做企业很多时间大家都明白是选择，你今天、明天、后天遇到不同的问题，你做的是什么选择，就决定了企业最终是什么样的走向，什么样的结果。在做选择的时候，实际上很多是潜意识里面的，我们的价值观或者是我们的甚至是一点点最基本的思考的问题会起到一些作用，所以在这里也希望大家对这些基本问题先探讨。事后大家再多一些思考，还是老套路，先从最简单的问题开始，希望大家能够参与。问题是你认为最成功的企业家是谁？

　　我觉得在座的都是创业者，在公司里面都是做CEO的，应该是很踊跃的，可以面对几百个人讲出来的，有谁愿意？

　　同学：我愿意跟大家分享的是，我现在觉得在中国创业最成功的一个企业家叫季琦，从携程到如家到汉庭，十年做了三家上市公司，从他身上我学到很多东西，这个是我愿意和大家分享的。

　　吴蓉晖：为什么你认为大是这么多企业家当中是最成功的？

　　同学：从99年季琦开始考虑做携程，携程一开始的盈利模式，或者是未来要走的路不是很清晰的，但是有他的热情并找到他的创业的伙伴，一路走过来，和VC、风投，大家一块儿努力下，盈利的模式越来越清晰。在整个携程成功的道路上面，不仅仅是他个人，而且是他的创业伙伴，他们共同的成功。首先让携程在纳斯达克上市，然后是接下来的整个携程体系出来的，包括如家、七天、汉庭和现在北京的橘子酒店，我觉得整个中国前十年的商务行业由携程体系完成撑起来，我们看到的不是几个企业家的成功，而是一个行业在中国土壤上面产生的一个非常大的能量和效能，而他创业的成功经验，我在不停地学习，包括我也比较关注他的博客，我觉得给我的力量和能量，还有养分是源源不断的，这个是我愿意和大家分享的一点。

　　吴蓉晖：谢谢，我同意。我觉得首先有一点，他是有三家公司都做上市，这一点就很了不起。在所有的企业圈子里面连续创业三家，而且都成功了，这个是很了不起的。另外一点，他成功以后，他的影响力，对后一批的创业者所带来的，传授他的经验或者说分享他的成功与失败教训的影响力也是非常独一无二的。还有机会有另外一位？已经举手了，这位先生。

　　同学：我觉得比较成功的一个企业家是马云，当然很多人都认为马云很成功。我说一下他成功的原因。以前中国电子商务交易很大的瓶颈就是买卖双方互相不信任，尤其是在中国三角债特别严重的国家，所以信用的缺市，导致了买卖双方的不信任。马云创造了淘宝网以后，采用了支付宝，采用了第三方的支付平台，使得电子商务能够顺利的成交，使整个电子商务的市场现在发展的非常好，他带动了非常多的人就业，所以我认为马云是非常成功的，而且他除了在C2C领域里面做得非常好，还让B2B的平台，也基本上是中国现在的电子商务B2B的第一品牌，他在两个领域都做得非常出色，一个是B2B的平台，一个是C2C的平台，我认为是他是非常成功的创业家。

　　吴蓉晖：我觉得有一点我也非常的赞成，马云的成功之处是，谈B2B不能不谈阿里巴巴，谈C2C不能不谈淘宝，这就是他在行业当中的位置。在这里，我想和大家分享一个事儿，基本上谈到的是创业公司从创始之日起，大家可以看这个图表上面大概应该是5年，但是实际上整个研究是做了九年的样子，这个企业从零点开始，一年以后，五年以后，九年以后大概的存活率，大家可以看到，5年大概差不多50%的企业能够存活，9年以后有25%的能够存活。一方面这个是说实际上中小企业的失败率是相当高的。另外，这个是以美国的数字来说，在中国我相信可能这个比例会更低一点。所以，做觉得第一步可能是最成功的就是保证企业是存活的，这样才能持续下去，这个存活是什么概念呢？就是说你要有足够的现金流来支持企业继续往前跑，现金流可能来自于企业运营有正的现金流，你是非常良性的循环，不断有现金流进来，也可能你企业做得很好，有不断地支持进来，像优酷这种的，虽然没有形成这个现金流，但是能够得到不断地支持。最后行业发展大一点之后，谁是赢家就比较能够看出来了。我这里是用一个金字塔，因为存活是最基础最下面的，而且也是大多数中小企业可能能够满足的。在网上你要实现增长的目标，就是你这个企业明年比今年，后年比明年要有收入的增长，有客户数的增长，有这些增长，你的员工才能有激情去工作，因为我们确实也看到一些企业做到有一点发展不下去，或者是企业甚至收入规模没有太大的增长，甚至在萎缩的时候，对员工来讲，对整个企业的心态来讲，都是非常不健康的。再往下一个目标是盈利，企业能盈利，就说明你能自己供血了，能自己往下跑，这是企业家的一个非常高的目标，能上市就意味着企业成功了，因为投资人或者是公众市场、股票持有者都认为这家企业是持续存在的，而且不断的产生回报给公众投资人，还有企业家可能追求更高一点的，比如说出名，上市了以后有名了，然后很多媒体记者会找过来，很多各方面的资源，包括政府管理人员也会找上来，因为你上市了，企业一夜之间出名了，你作为企业家也享受到笼罩在头上的这一道光环。慢慢地你对周围的社区有很大的影响力了，你说的话大家都注意去听。刚刚上市以后，很多人就关心李国庆的微博，非常热闹。最后有更高一点的目标，企业家的终极目标是对这个社会产生一些效益，因为你个人有名了，也有钱了，你要想的就是对周围的人，对自己的子孙带来一些好处，我想季琦是不是到了这个层面，这个就留给大家来评判吧。

　　如果谈成功的话，影响企业成功有很多方面，我大概想了一下，包括也看了一些东西，根据我自己的观察，我总结出这八个方面相对比较重要的，包括行业，你的学习能力，你的合作精神。今天看下来，还有男性会比较多一点，俗话说男怕入错行，这个很重要，确实行业非常重要，你赶上一个好的行业，我们看到最近成功的几个例子，五六年企业从零做到可以市值几十亿美金的这样一个规模，

　　从中国的角度来讲，游戏产业也是飞速发展的，应该从上个世纪末到这个世纪初是得到了飞速的发展，而且行业的产值非常高，现在是几百亿、上千亿的规模。电子商务应该说现在是在一个黄金时期，从五年前开始慢慢地有一些企业做尝试，包括淘宝、阿里巴巴、到今天整个行业生态系统已经建立起来了，而且用户的接受程度越来越高了，对整个行业的发展是非常良性的。我们谈了这些都是过去的，我个人认为我也没有这个能力来预测未来，我就听听在座的有没有什么高见，愿意和大家分享一下。接下来从11年到19年，这十年你认为是什么行业有好的机会，不要怕分享，有好的机会大家一起做？有没有愿意讲讲，或者认为自己在的就是一个好的行业。

　　同学：我非常感谢大家把这个机会让给我，我要说的是我觉得我这个行业就很好的，我主要是做智能化行业，智能化行业是一个复合性，多专业交叉的行业，是一个信息化现代电子控制技术，其实大家接触最多的，可能平安城市、可视化管理、物联网的概念可能都和我们有接触，有的人还觉得这个不是一个行业，以前只听过IT业、信息化行业或者是安防业，没有听说过智能化行业。其实智能化行业是一直都存在的，从智能建筑、智能小区、智能园区到现在的智能化城市到物联网的概念，所以我觉得我们这个行业挺好的，所以我也希望各位老师多关注一下我们这个行业。而且我应该说这个行业的机会也是存在的，我刚才讲我们这个行业是一个复合性多专业交叉的行业。它的最大的效能，其实昨天清华的朱岩教授讲的时候就给我一个共同的体验，我们的整合性是非常强的，他刚才讲了IT也好，信息化也好，学电子的也好，包括现在的建筑安装也好，他是一个多行业、复合交叉型的新兴的行业。如果我们有一个模式去整合它，去把这些资源，不管是行业内的，纵向性的还是社会横向性的资源去完成一种整合方式，我觉得他的能量是非常大的。我关注他的不是说他现在的建设这一部分，而是他未来的运营以及后期的服务这一块，我觉得他的市场容量是非常大的。

　　吴蓉晖：谢谢，我稍微解释一下智能化，实际上就是和信息化是一个类似的概念，就是把高科技的硬件、软件技术应用于任何一个行业，它也分针对什么行业，医疗行业有信息化、交通智能化、建筑智能化有很多产业，他实际上是一个，如果你单单谈一个智能化，他是一个跨领域非常多，而且可以规模很大的一个产业。我同意，这个行业应该说是自80年代起，到现在还没有到达成熟的一个行业，还会有继续好的发展。还有没有其它的高见？

　　同学：各位好！我向各位推荐一个行业，因为我是福建来的，跟我一起来的有一位同伴，他是做有机食品的。因为他目前在这个行业里面目前做得比较辛苦，因为在这个行业里面现在可能说你做的有机食品是不是有机的，或者说是不太信任。现在整个食品卫生大家都很担忧这个问题，第二个现在整个大家的消费能力，整个国家的发展都上去了，对这块非常重视。我觉得未来在有机食品的行业是大有发展的，我也想借这个机会，给我们一同来的同伴精神上的支持，也希望各位共同的关注有机食品行业，人的健康才是一切的根本，如果有了一个好的食品提供给大家，我相信大家在未来创业的路上会走得更好。谢谢各位！

　　吴蓉晖：谢谢！我觉得至少个人角度我还是深有体会的，有机食品或者是健康食品，每个人都有这个需求，应该说是一个需求巨大的市场行业。但是其实它也就引申到我下面要讲的一章，就是时机的问题，你这个行业能不能起来，能不能腾飞跟很多方面相关，需求在那儿，很多需求自始至终都有，但是什么时候这个行业能起来，跟这个产业有关系，你比如说信用体系在不在，你说是有机食品，我为什么要相信你这个就是有机食品？您是专家，可以线下请教一下行业的具体的问题。

　　接下来讲时机，我想强调一点，不可能每一个产业一直都是兴旺的，产业是有周期的，有上升，到达高点，你进入这个行业，晚了不行，比如说你现在想做软件，CPU应该是没戏，因为完全是红海，完全被几个巨头公司占有了大部分江山了。但是如果你进得太早也不行，因为太早整个行业没有起来，你支撑不到行业腾飞的那一点，你也就成了先烈了。所以像一个很好的例子，就是光伏电池，这个技术很早就存在了，好像七十年代末，八十年代初就有了，技术是成熟的，为什么直到20世纪末才有这些上市公司，比如说无锡尚德，LDK等企业出来做，是因为二十世纪末油价飙升，这样高的油价让我们光伏电池的成本来讲就比较有竞争优势，所以这些企业才能卖这些产品，客户才能接受这个价格，再加上全球推清洁能源的概念，帮助整个产业起飞。不知道在座有没有听过一家企业叫亿唐的，亿唐原来是想做互联网电子商务的公司，也是在99年成立的，和当当网成立的时间差不多，但是亿唐当初比较运气，他刚成立，那个时代是很出名的。他们团队是当时的金牌团队，有哈佛的MBA五六个，有芝加哥的MBA，都是海归的，刚成立就拿到5千万美金，这个是很多企业的梦想，他们是含着金汤匙出生的，但是五六年后就很快的像流行雨一样消失了。为什么呢？你跟当当比，你看当当，他今天上市公司市值差不多有20亿美金左右，亿唐失败有很多原因，如果电子商务大家一直关注这个行业，实际上在2000年的时候还真没有发展到今天的地步，从付款到运送到信用，有多少人敢于在那个时候上网买200元以上的商品，亿唐花很多钱去做广告，最后能够上来成为客户并产生收入的客户并不多，但是放到今天我相信它存活的机会会大得多。

　　你不可能说是天机妙算，算好了什么时候哪个行业起来了，你就正好进去。我们很多时候在一个行业里，对它远期是看好的，但是不知道什么时候变好，你能做的就是在这个行业里尽可能扎下来，积累经验，希望坚持到幸运来临的那一天，大家做企业不同阶段的都有。但是也肯定体验到一些做企业的艰辛，比如说人才，比如说资金，每天都要去担心这个问题，能不能融到资，贷到款，你的产品能不能及时的推出来，交给客户。但是如果你去看看，其实从我们英特尔投资自己的经验也是这样，有好几家企业，比例还蛮高的，都是在最后那口气，大家认为都快不行了，过了几年突然有一个翻转，行业时机来了，就好像花冬天凋谢了，春天一来马上就盛开了，大家知道赛龙吗？原来是做手机设计的，他们在06年的时候已经破产，但是其中一个高管接受了深圳的一个分部，到今天做到200多亿美金的销售规模了。我们还有不少企业都是已经认为它临近清算的边缘，但是后来只要坚持下来，就是有希望的。另外一个成功的例子，就是我们在北美投了一家，他们做通讯，实际上是利用通讯技术做一些教育的解决方案。我们在里面15年的时间，这当中有好几次我们都觉得我们这笔钱应该是投出去就收不回来，但是最后他给我们产生了几十倍、上百倍的回报，市值达到了几十亿美金。在想象一下在15年当中，你作为这个公司的创始人，15年的每一天你面临着很多诱惑，比如说有一家大的成功的企业找CEO，说你这个公司没有希望了，你愿不愿意过来做，我每年付你高薪，或者是看到另外一个行业很多公司都发展很迅猛，又有上市的，能不能也跳过去做，在这么多次面临诱惑的时候，能选择坚持下来，一直到最后取得成功，这应该是相当不容易的。

　　作为英特尔的一个员工，我对我们前任的CEO的书，上面写这“只有偏执狂才能生存”，不知道大家熟不熟悉，他这里面的偏执狂是非常地坚持，别人都认为不行，你认为就行，一直坚持就能够成功。在座有没有企业做到5年的？你稍微讲一下你的企业是做什么的，你认为从今天这个时点来看，你后悔吗？一直选择做这家企业。

　　同学：我们企业是做休闲食品的，到今年有10年的时间，应该说刚刚老师讲的好，做任何事情就是要坚持下来，当时我们有一个品牌叫好巴适豆腐干，在前几年在其它的省、市应该说是亏损，但是一直我们董事长对这个事儿就非常地坚持，说这个是一个健康的产业，所以现在这个品牌在全国都是比较叫得响的。好，谢谢！

　　吴蓉晖：如果今天来看，坚持这个决定是对的，还是有更好的选择，你没有去做？

　　同学：没有。肯定是对的。

　　吴蓉晖：今天是多大的规模？

　　同学：几个亿吧。

　　吴蓉晖：好的，谢谢，这是一个成功的例子，有没有失败的例子？坚持了然后觉得这个决定是错的，不应该坚持，应该转做其它的东西，有没有？如果没有的话，我就只是想提醒大家一下，因为任何事情都不能太绝对。有的时候为什么在这里要强调坚持，因为很多人要放弃，但是很多人都坚持，不一定100%都能成功。因为这当中，你的判断是不是准确也是很重要的，你的判断是要靠市场的反馈，要听市场的声音，也不能盲目地坚持，因为坚持到最后，别人都已经跑到终点了，你还是固执地坚持着，这也不是绝对100%的正确，关键还是自己的判断。你想坚持，但是你没有资金也是办不到的，这就像人你没有了血，你说还要活下来，你嘴上可以这样嚷，但是你身体已经倒下来了。所以企业家对资金的管理是相当重要的，大家在座的创业的，如果已经有十来年的，肯定是经历过包括00年的互联网的泡沫破灭，到08年、09年那一轮金融危机，能感受到金融危机来的时候，你如果没有做好准备的话，实际上是相当惨的，有好多企业以疯狂的速度扩张，烧钱的时候一遇上金融危机，实际上对他们来说是非常危险的，就像整个房子最后一推，他就倒下来了。

　　有一个例子，PPG大家也听说过，现在凡客是比较有名的。PPG也做得更早，他烧了很多钱，做了很多广告，铺天盖地的，但是衬衫的销售没有跟上，所以资金链出现的断裂的情况，后来也就破产了。亿唐我们刚才分析是说他的行业时机没有到，但是另外一个原因也是因为他们烧钱，没有小心，如果他像当当那样省着点用，坚持到今天可能机会就来了。这里讲的省钱绝对不是说拿了钱捂在口袋里一点都不花，这样是不对的，实际上这个钱是你该花的时候花，但是要计算一下，你投入产出是不是有效率？做投资最怕两种人，一种是拿你的钱乱花，这个企业跑不远，你就因为缺钱倒了，另外一种是拿了钱放在帐户里非常小心，但是没有用于企业的发展，融资是因为公司的增长发展，这样才能做大，才能跑到竞争者的前面去。

　　学习的能力，我跟这么多企业家谈，了解他们的故事以后，我觉得最佩服的一点，就是做创业者的学习能力真的很重要，你做一个职员，教你做123456的步骤，你背熟了就这样做。但是你做企业家一年365天，这么多年，每天遇到的问题都可能是不一样的，你都要自己去找答案怎么解决这个问题？

　　下一页是美国的经管课上的一张图，英文是原版的，中文是我试图做的一些翻译，可能不是很准确。在企业的发展周期当中，创始人是担当不同的角色，从最初第一阶段，你组织了几个人，把这个产品研发出来了，你是作为一个创始者出现，然后你这个产品拿出来，你要推销你自己的产品，要挨家挨户去推销，能够卖出去，组建一个公司，一个小的团队，这个公司就形成了，所以在初期，你自己是兼各种职务，什么事情都做，把公司创立起来。中间这个阶段有一定规模了，你开始考虑一些营销的问题，公司的品牌，你产品的品牌，你每年比如说销几十万件，几十万个的话，你要有一定的生产规模，你怎么安排生产，提高效率，降低采购成本，你作为管理者，因为你下面有了一两百个人，你怎么样解决这一两百个人杂七杂八的问题，最后你企业可能到达了一定的规模以后，你考虑我在这个领域已经是老大了，我要继续增长，继续扩张的时候，我是不是选择扩张我的产品线，选择另一个领域，还是去并购一家企业，图谋更大的增长，这个时候你要去想各方面的长远的问题，然后你是保存者，企业发展到已经比较成熟，曲线已经平了以后，你怎么样保持这个企业的盈利性，它的效率，它的健康，如果你是上市公司，上市公司的股票不至于跌得太惨，如果是非上市公司，每年还可以带来盈利和现金流。最后一个就是清算者，就是到企业最后真的没有办法发展下去，没有前途了，你怎么样考虑企业最终那一天是什么样子的，是不是找一个办法处理掉，是卖掉，还是干脆解散，清算、走人。因为前一轮金融危机的时候，不是有很多出口受到比较大的打击，受到挫折了以后，有一些做出口的企业家就把公司解散了，因为对他们来说继续运营下去花的钱比运营还多得多。

　　学习的途径有很多，其实你可以跟养一个孩子的过程来比较，相对来讲培养一个孩子更容易一点，毕竟你自己也是从小到大经历过这样一个过程，你走第二遍，就有意识的知道怎么样去做。但是做企业不一样，你以前没有做过，不像季琦那样的创业家，因为他走过一遍，第二遍走过来非常快，知道问题在哪里，怎么去解决他，但是第一次做企业的人，真的是摸着石头过河，你一定要自己去找答案，或者是学习一个样本，这个企业为什么能做成功，但是每一个行业情况不一样，你的问题不一定总能找到答案。然后或者有的企业在发展到一定规模的时候，创始人还比较理智，意识到自己的短板，在公司进一步发展过程当中，可能自己的能力，或者说见识有欠缺，他会找一些职业经理人。比如说在大公司有做过的，进来帮助继续管理，这样的企业才能做得更大，更强。目前为止我们讲了五点了，第六点是讲一种合作，我们就遇到过的企业在企业家或者是创始人家里有一段时间出了问题，比如因为他的父亲要做一个手术，整个一到两个月的时间，整个决策都没法做，甚至什么地方用什么的材料的问题，都要老板拍板，你说这样的企业能做到吗，这个老板是企业的一大的瓶颈，有时候民营企业家也说了，我们愿意和别人合作，我愿意拿出股票，分享一部分利益，和我的商业伙伴，我的员工，甚至是我的投资人，我们寻求共赢，这个说起来比较容易，但是通常最纠结的在什么地方，你对你的员工，或者是你直接的下面的管理人员，你自己的企业，你百分之百控股，对这些管理人员，你是靠信任，就是这个人是跟着我干了10年时间了，所以说我信任他，交给他来管，还是靠机制，我给他一些股票，或者是你的奖励和我的企业的利润挂钩的，这当中总是有一些辩论，我们也看到在行业里面也有辩论，甚至在大学生的辩论台上也有辩论。在这里末，我也想听听你的企业怎么吸引人才的，你是靠给你干了5年，10年的老将，还是从外面找来，你给他一定股票，期权，哪一种更有效一点，有没有这方面的例子，或者你是有这方面的问题也可以提出来，现场讲一下，最后排的那位先生。

　　同学：吴老师你好，分享一下，就是团队的精神的问题，实际上我们每个创业者在团队的建设上都费了很多精神，我觉得因为我是第二次创业，我们这个项目从研发到现在，都没有真正的运作，产品的研发我们经历了4年，从06年底到现在。我们公司的创始人，虽然之前都是一些高管，但是我们现在的董事长，曾经是海昌的CEO，我们下面的CTO是留日回来的，之前职业经理人，他们把这个团队放在一块，是大家的共同的爱好和理想，我觉得这个是很重要的，这个是脾气和秉性的相同，再加上一块儿的梦想，我觉得是最理想的状态，对年轻人创业来讲，关注得比较多，对于我们40岁以上的人来讲，关注得少一点

　　吴蓉晖：谢谢你的分享，你讲的这个有各种各样的形式，你讲的创业团队从第一天起，几个人志同道合，一起去做的，从投资人的角度来说，我喜欢这个样的企业，首先他们有共同团队，有一个共同的目标，行业做了很多的年了。另外一个是一个企业家，我做了这么多年了，我发展下来了，但是我发现我一个人不够用了，是用一直跟我一起做的，还是到外面重新找一个？

　　同学：我觉得这个要放开思想，只有开放的思想才有开放的企业，只有这样，才能做好。

　　吴蓉晖：这点非常好，我觉得合作的精神是一个开放的心态，无论是利益上还是权限上，你也要有一个开放的心态。还有没有另外的其他的例子。

　　同学：我的企业做得时间很长了，是92年成立的，到现在马上快20年了。但是我们原来一直是很小，06年我们碰到了一个机会，碰上了中国的第一条高铁，京津高铁，在这个高铁里面我做了50%，到现在我们还有40%，但是到了企业发展到一个瓶颈的阶段，这个企业是我的，跟我一块儿创业的员工是五六个人，到了现在，有很多的事情有我做，他们都没有干劲了，我也想过分股票，为了业的发展，为了中国的高铁事业，我还想走向世界。但是提不起他们的兴趣。还有到底是分多少，是分80%给他们，还是分20%给他们，是不是分了股票这个事情就解决了，今天上午和另外一个企业家提了，你能不能找到志同道合的人，就像吴老师说的，这个是我们企业面临的最大的问题。

　　吴蓉晖：你这个例子是非常典型的，早期都是志同道合在一起干，早期很好找，大家都是谈理想，谈到一块儿了，我们去干。

　　同学：我现在企业里的员工都比较年轻，都是20多岁，30多岁，我已经快70岁了，我大部分的员工我可以做他们的父亲了，但是现在遇到了这个问题，我觉得我还很有干劲，但是他们没有干劲了。

　　主持人：好，谢谢，首先有一点，对在座的各位是非常鼓舞的，70岁的企业家都可能有干劲。谈谈我的观点，我的观点仅供参考，我见过很多年轻人，我觉得对他们来说，年轻人他现在最关心的问题是成家，买房子，对他来说，他就是说你给我多少奖金，他是要求非常直接的一些经济效益，你奖金多发一点，工资涨得高一点，这个我觉得是非常现实的，你如果说在这个层面基本解决了以后，你给他一些长期的激励，这个激励一定是看得到，摸得着的，我说一句，我加入英特尔的时候，应该是在2000年，我股票期权在水下，你能看到你给他的激励有成长的空间，增值的空间，比说你给他一个上市的目标，你配发的股票是什么价格，你几年上市如果你上市是什么价格，这个他计算下来，有一个谱，也不知道你要不要上市，但是给他的股票很好的，这就有犹豫了。这是我一点个人的看法，有没有在座的，包括投资人有没有愿意给一点评点，分享一点经验的。

　　同学：我来发表我一点感想，我觉得产业发展经过几年的积累，面临一些问题，怎么样把高层的人员有效的激励，可能要放在一定的结构去考虑，一方面是股权结构的调整，一方面是面向公司整体的员工，各个层次的员工，要制定一个有框架和机制的激励机制，我很同意刚才吴总讲的方案，至于这样的预期怎么达到，你看给身边的员工未来预期的方式，规划的企业的发展，同时也有外部的人认可你企业的预期，也有人来贡献，和你一起来兑现，我觉得都是一个很好的方案。谢谢！

　　吴蓉晖：谢谢，课后有机会我们再交流，多给你提供一点建议。我们这一位创业家就很能理解，1亿的100%肯定是小于10亿的10%，很多企业家是看不透的，如果我把股权分给部分给手下，我的股权就少了，但是你没有看到企业能达到更大的规模，这个也是要有一个开放的心态才行。

　　第七点讲的环境意识，这并不是环保的概念，我们企业家实际上在行业里面摸爬滚打对周围的生存环境也是要非常地敏感，看过很多失败的例子了，因为我们所处的是一个变化非常快的环境，不像美国，美国最简单的例子，美国的地图公司他可能几年都比需要去更新一次，中国的地图几个月你不更新，可能有的路就找不着。在中国这样一个飞速发展的过程当中，很多行业都是在逐渐成型的过程当中，经济形势会影响，法律政策会影响，然后资源的有限性和人才的有限性都会影响企业的发展。影响说最近很多企业能够感受得到，劳动力成本增加了。包括新的劳动法出来以后，你整个的成本都提高了，去年春节我还记得我看一家在广东做电子商务的公司，非常明显的，他们去找工厂的时候，没办法供货，因为春节以后我们的劳工好像回家了以后，没有回来的比例相当高，那一阵短缺很厉害，我还听说一个故事，我们江浙的老板开着大奔到火车站去抢农民工，农民工恐怕从来没有过这样的待遇。今年预测春节以后还会遇到类似的问题，这是整个中国在城市化受大的环境影响，劳动力是一个趋势，可能我们做劳动力密集型的企业也要对这个比较敏感一点。包括最近人民币涨得很凶，接连着每天都在涨，你要是做出口的话，每天看着你的收入实际上在往下掉，在这么辛辛苦苦做的情况下，你实际上客户没有少，你的收入用人民币来计是往下掉的。所以这些因素都可能导致企业本来在很好的情况下会产生比较大的反转。

　　互联网企业是另外一个例子，因为我确实有投，我比较关注那边政策的环境的不确定性是相当高的，大家知道经常有一波一波的各式各样的检查，新的政策出来，然后会受到各式各样的监管和限制，所以做互联网企业，一定要对政治环境和政策环境非常敏感。有一个例子，是一个互联网的视频公司，大家还记得四川汶川地震的时候，实际上当时全国哀悼的时候，所有地网站都是要变成黑白的，不能有彩色的。有一家公司CEO反映迟钝了一点，没有做到，然后它的网站就是被政府关掉了差不多一个多月将近两个月的时间才又恢复，对互联网公司来说，你就白白流失了太多的用户，再加上这么多竞争对手，这个企业就受了非常大的打击。

　　我想我也用了蛮多的时间，最后一点我想强调的是一个道德意识，其实赚钱不一定要有道德意识，但是你如果要像建立一个品牌，你个人的品牌公司的品牌，长期的能够有盈利或者你的社会认知的话，最好还是要对这一点有特别强的意识。而且他是每天每天点点滴滴的小事做起的。因为你企业做得小的时候没有很多人在意你，但是你一旦成功的那一天，马上聚光灯就打到你身上，全中国无数双眼睛都盯着你，你过去所有的东西都会被发掘，实际上你原来做得不好的事情，也很有可能。无论是在上市的过程当中的审查，历史遗留的问题，或者是别人不经意的发现，在网上传播的过程当中，都会有曝光的一天。像唐骏的问题，大家网上讨论了很久，就是他学历的问题，我相信不仅是一个人，有不少人存在这个问题，从美国回来，英国回来，我们《围城》多少年前不是就有先例了嘛。即使是上市的企业，也不一定肯定就没有问题了，上市以后被查出来的还是有不少例子，再比如说东京上市的亚洲传媒，亚洲传媒这件事情在我们很多民营企业家，包括可能在座的各位看来不是大事情。因为董事长他实际上是有其它的公司的，他有集团公司，他上市的是其中一家公司，他可能因为其它家公司出现资金问题的时候，他用这家上市公司的资金做了一点担保。这一点我觉得就我观察，在我们现有的民营企业家当中还是比较普遍的，就是类似于拆借，拆东墙补西墙，帮一下忙，都是自己的公司。但是作为上市公司来讲，是非常非常忌讳的事情，上市的公司你的股票持有人是公众，你等于是拿所有公众的钱去补贴你自己的那个企业，无论是借款给他，还是做担保，做抵押，这个都是不允许的，非常忌讳的一件事情。

　　然后另外有一个例子，一个成功的例子，就是王老吉，今天在成都还是很有意义的，提到两次，在地震以后的赈灾，他们当时央视现场捐最多的企业，后来网上就迅速出现了要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉，而且销售非常火爆，出现了很长时间的断货，这个说明了什么问题？一个是营销非常聪明，达到了效果。但是另外一个方面，确实说公众对于有道德意识的企业还是相当认可的。你做了一件好事，实际上社会的认同是非常强的，对企业的长期发展也是非常有利的，所以多做好事对企业真的有好处，我今天就到这里。