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新浪财经讯 第十一届学习型中国-世纪成功论坛于2010年12月30日/31日-2011年1月1日在北京九华山庄隆重举办。上图为汇聚国际教育集团董事长、中国总裁实战培训专家俞凌雄。
俞凌雄:我个人创办汇聚三年时间打造1500人团队,应该说在中国速度非常之快,很多人问我一件事情,你成功秘密是什么?我认为一个组织成功秘密就是领袖一定要给下属两个字,叫做给下属信心,非常重要。信心要转换为,你必须给下属两个字希望,一个组织层面秘密来自于领导给下属什么东西?希望,给下属信心就是希望。
老板一定要给下属希望,员工才会有信心,去跟着你干。如果老板无法给下属希望,员工就没有信心跟着你干,认同这句话挥挥手。所以,今天很多人显得发展速度不够快,很多老板找不到员工,原因就在于老板无法给员工希望,这一点非常重要。因为人有两个需求,第一个叫灵魂需求,第二叫现实的需求。所以希望解决什么需求?灵魂的需求,公司的分配机制解决的是什么需求,现实需求,老板要给员工做两件事情,第一就是给员工希望,解决灵魂需求,第二老板要给员工好的分配机制,解决他的现实需求,让他能够赚到钱这才是一个组织成功秘密。
今天没有给大家分享第二个秘密,第一个秘密就是灵魂需求,一个组织成功在于老板给员工信心,信心在于老板给员工希望。如果老板要给员工希望,老板必须学会一件事情塑造一个组织未来价值和愿景。所以,既然一个组织成功秘密而在于老板要给下属信心,我们老板一定要塑造一个组织成功秘密,所以老板要学会两个字“吹牛”。也就是说,当一个老板不会吹牛的时候,这个老板做企业就很难成功。所以,老板一定要在社会当中语言叫吹牛,在理论当中叫塑造企业未来价值。
如果你不懂得塑造企业未来价值,就无法让员工你有信心,员工之所以对你有信心,就是因为你说的话他相信。如果你说的话他相信你必须把未来描绘很清楚,很美好,让他感觉到这个未来是可以实现,而这个能力在红尘当中我们老板叫做什么的能力?吹牛的能力。所以,简单讲老板一定要学会一件事情叫吹牛。
当然要打上引号,塑造价值。老板一定要学会一件事情吹牛,说到吹牛,你们觉得中国谁最厉害?中国有一个老板叫做马云,浙江老乡,是我的老乡也是朋友,马云非常懂得给下属信心,在刚开始创业的时候只有8个员工,他说我今天创办一个企业阿里巴巴,未来在纳斯达克上市,要让美国人知道这个企业是中国,员工问他有没有钱,他说一分钱都没有咱们凑吧,凑到50万一起创业,结果没过多长时间钱不够了,说互联网的泡沫一定会有上升那一天,一旦上市你们今天所付出未来不止这一套房子,未来会有50套房子,500套房子,员工问他有什么事,他说水电费没有了,员工钱发不出来。后来创造了市值200亿美金,最终发现老板要做的大,吹牛就必须吹的大。
中国有一个企业家华为的任正非,1988年2万块起家,当时对他员工说同志们你们未来在深圳这个地方买房子要买大一点,阳台要买大一点。为什么?未来你们发的钞票太多了,会发霉拿出来晒一晒。老公一定要学会给员工希望和信心,没有希望和信心就没有把组织建立起来,就无法建立组织西洋,这点非常重要。
最终研究发现问题,在这个世界上胆小的永远跟着胆大的人,胆大永远跟着胆大包天的,胆大包天永远跟着胸怀大志,梦想奇迹的领袖之才。
刘景斓老师给我说一般老师讲的内容你就不要讲了,要讲点差异化,这样够差异化了吧。所以,很多人就问件事情,我也会很吹牛到底员工老不相信怎么办?老板最大的时候就是吹牛吹的老婆相信,你身边人所有认识的人都相信,吹的政府领导相信,你就变成一个成功企业家。刚才周嵘老师讲到资源整合,资源整合其中一个最重要你能塑造你的价值,如果你能塑造的价格别人不能同意就没有整合。所有老板一定要学会如何把吹牛吹的更有价值,如果吹不好就吹破就不太好了,老板最大的智慧就是吹牛吹到身边所有人都相信。
如果你能吹的全部人都相信你,你的事业就一定成功,如果你无法吹的身边人都相信你,你的事业一定失败,同意还是不同意。所以,很多人就问件事情,吹牛是不是一定会成功呢?答案不是,成功的人一定会吹牛,但是吹牛的不一定会成功。有的吹牛成功,有的人吹牛没有成功,关键在于艺术。
我先分享一下个人成长经历,我个人是这么走过来,我是一个农民儿子,我父母亲都是农民,我7岁那年要改变一生命运,改变家族命运。当时在中央电视台专门播CCTV什么什么集团董事局主席恭贺全国人民新年快乐,后来我发现所有祝天下人快乐的人当中没有姓俞,当时我给人生立一个大志,总有一天我要在CCTV上面恭贺全国人民新年快乐,这是7岁那年立下的大志。
当然我的父母亲不相信我,我叔叔不相信我,身边人所有人不相信我,他们开始打击我,从来没有改变我的想法,我一直坚信这件事情会做到,身边亲人不相信我,同学相信我,我要告诉他们未来要做董事长,他们都非常相信我,从小学一年级当老大当到初中,高中,为什么这么多人相信我,因为我吹牛的本事是从小开始练的。
所以,很多人小时候妈妈教育你要诚实不要吹牛,当我踏入社会,我在上市公司做过副总裁,在集团公司做过总裁,我的老板都是中国百强企业,我发现老板一个比一个大,一个比一个更吹。如果人想成大事必须学会一件事情,必须塑造企业价值,如果你塑造不出来员工根本不会相信你。3年之前我创办汇聚跟十几个员工,我们即将成立一个伟大培训公司,他们都不相信,我说你们不要到其他地方去问,全部到我这来,其他培训公司不要去到我这来,我3年之内全部让你们开上奔驰宝马,5年之内成为全国最大的培训公司,后来给他们洗脑两天两夜,到今年所有总经理全部开上100多万的车,所有车全部都是公司奖励,或者是他们分红自己买的。所以,我实现3年之前我对他们的承诺,所以今年营业目标比去年多了3倍以上,创造中国培训奇迹。
所以,我个人绝对有发言权,如果你想让下属产生大的动力,为了公司目标而努力,老板必须让他感觉到他公司未来有信心。如果你做不到这一点,你的员工是不会跟随你的,这一点非常重要。我相信成功的人一定会吹牛,但吹牛的人并不一定成功,吹牛是一个企业家塑造未来家四的能力。柳传志刚出来的时候吹牛也很厉害,跟着我好好干,将来让你成为百万富翁,千万富翁,我发现所有企业家当时创业的时候都会塑造价值,没有塑造价值员工没有动力,一旦实现员工就会更加有动力。
各位同学,在把这句话大声重复一下,成功的人一定会吹牛,吹牛的人不一定成功。通常听我的课心脏病都要爆发,因为我讲的观点都比较犀利,我上届总裁班一般都比较犀利,我讲的观点跟很多老师观点不一样。等下我给你们讲几个观点,你们就知道我观点好在哪里了。我想告诉大家,你讲话为什么客户都相信,这么多百万富翁都成为你的学生。我说只有一个原因,你不懂得如何吹牛,我告诉吹牛第一步骤很重要,第一步骤写上老板在骨子里要坚定的信心自己说的话。如果你连自己都不相信,你如何让员工相信你,关键你自己相信员工才会相信,如果你自己都不相信员工更不会信,今天无数老板讲的员工都不相信,这一点很重要。
老板要骨子里坚定自己说的话,所以你讲话影响着信息传递,情绪的传递。陈安之老师说了,你的销售是思想,信心就是信息的传递,情绪转移。如果你对自己说的话都没有相信,别人如何对你有信心。所以,在去年总裁班我有一次开总裁班,400人参加我的课程,因为我曾经说过一句话,我今生捐100万人民币,我说退休捐100亿,他说我不相信你,我就给他讲一句话,我说层面太低了根本听不懂我讲什么,三天之后再聊天对话。
今天我想告诉大家,那天我回答不了就砸场了,所有员工就告诉我,我要在员工面前表达我的信心。当我讲完之后,我所有员工都对我充满信心。所以,你对自己的信心程度决定你讲话的说服度,这一点非常重要。先吹到核心团队相信,很多老板听完课很激动,把你激发回去之后跟员工宣告目标,宣告理想,结果听完之后,员工说了一句话老板又吹牛了,吹牛不能当着所有员工吹,要先跟核心团队吹,核心团队搞定了,员工很容易搞定,核心团队不搞定员工很难搞定。
第三步写上,让核心团队再吹到全体员工相信。
我不跟大家开玩笑,我绝对有一个自信,这个表现是十分之一,这次大会有7、8个都是我的人员,都是一年做几百亿。为什么我有这个信心给大家这么讲话,因为我的学员层次非常高,因为我们推广模式非常好,都到企业里面推广,把老板请出来这种模式。今天无数企业家你的员工为什么流失,为什么变成你的竞争对手,你的格局太小了,这一点非常重要,这是第一个成功秘密,领袖一定要给下属希望。你五法给下属希望,下属就不会跟随你,这一点非常重要,记者所有的老板永远要给下属信心和希望,这一点非常重要。因为人是为什么生活?人是为希望而活,如果今天我告诉你,明天你就会变成穷光蛋,所有人都自杀,有人意志坚强会活下来,如果我告诉你如果明天一半公司都会倒闭,希望都没有了,我们之所以活着,就是觉得明天生活更加美好。
接下来,我再给大家分享一个有杀伤力的思想。我告诉大家,因为今天我委托善基金委托我讲一些慈善思想,我讲一个钱智,你没有看透钱是什么,就无法把企业做大。钱是命,钱是工具,现在我问同学们钱是命还是工具,认为是命的请举下手?基本上这部分同学月收入不会超过5千块,你的观点导致你这辈子不会有很大成就。认为钱是工具,我们所有同学要相信,钱是工具,钱是一个老板承载员工生命的工具。如果你到现在为止还没有弄懂这一点,你今天做到这天老板已经白做了,老板就是用钱来承载员工生命,让员工替你干你才能有成就。
我告诉大家一件事情,我不知道刚才上午还是中午的时候有一个老师讲了一个观点我非常不同意,老板不熟不做,我认为这句话是非常错误的,老板不是不熟不做,要找对人来做。世界上所有伟大企业家都是政治家,什么叫政治家?政治家只做两个事情,第一是谋人,第二搞政策。我想告诉大家世界上所有伟大家都是政治家,谋人和搞政策,李嘉诚可以什么都不懂但是他可以要懂得用人。关键在什么地方?关键在于你要如何驾驭那些懂的人。
李嘉诚投资这么多行业,他每个行业,上海比如投资房地产,李嘉诚连房地产都不懂,在哪里都不知道,因为他用了懂房地产的人。我现在下面有很多学员都是做大腕大企业家,马云自己做事不懂得,他只懂得一件事情,用能做事的人。一个老板要从一个普通老板变成大老板,关键要改变你的观点,小老板做事大老板经营有能力的人。如果你无法经营有能力的人,就五法从小老板变成大老板,如果你只是做事就永远停留在小老板的境界。
这句话我估计有十分之一的人不认同,十分之九的人认同,我知道你们的原因,因为你们已经开始用有用的人开始做事,十分之一的不认同你们还在自己做事,你们必须要解脱企业才能做大。但是,你不能因为我讲了这个观点你们不认同,你们去接受这个观点企业才会变大。我跟马云聊天,问他为什么做大,他说经营有能力的人,这一点非常重要。我跟张腾飞你为什么成为百亿富豪,他说经营有能力的人,我自己不懂但经营有能力的人。他投资4个集团,第一家药品上市公司,他说找一个懂医药人做总裁,做地产公司找有能力人做,做文化的集团也是如此,金融集团也是如此。
所以这才是一个小老板走到大老板境界,小老板做具体事,大老板经营有能力人,如果你认为公司是你的永远都无法成为大公司。所以你必须用钱承载你员工生命,如果你懂得用钱承载你员工生命,你钱就可以做大,否则你永远做不大。我送给大家一句话,“所有追求个人成功老板都会自我毁灭,所有用钱承载员工生命的老板都会成就大业。”
今天无数老板为什么自我毁灭,员工没有就是因为你想着赚钱就是为自己买车,买奔驰宝马,为什么很多人成功了,他们懂得用钱承载员工生命,员工为你干活,企业就做大了。我们好多大老板什么都不懂,但是懂得用钱承载员工生命,我有一个学员一年做企业做的非常成功,什么都不懂做企业很成功。他说我只懂一件事情,用钱分给他们让他们干活我就成功了。这句话说的很土,证明一个事情,任何伟大老板都用钱承载员工生命,不能使他收入成为,你永远成不了大业。
我们很多老板都有一个心洁,受传统文化影响。传统文化好不好,好的,但是我告诉大家今天我所听到学儒教80%越学越差,不是这个文化不好,是不懂得如何把文化转换。你们觉得老板的道德,有一个老师说老板的道德是节俭,这是错。凡是认为老板是节俭就成不了大业,一个老板对自己不够恨,对员工是恨不起来,你舍不得对自己花钱,怎么舍得对员工花钱。
所以,我告诉大家普通人,老板一定要认为人的第一道德不是节俭,老板第一道德是承载员工的生命。所以,我们看一个老板成不成功,不是看他自己多少钱,要看他身边有多少钱,开什么住什么房子,这才能代表一个老板真正成功,真正有道德。这是衡量老板第一道德,老板的第一道德不是节俭,是承载员工生命,你再奢华我都尊重你。如果你无法承载员工的生命你再节俭我都鄙视你,因为你不是一个好老板。
我认识的老板他认为节俭是他的道德,第一道德,所以他很节俭,衣服穿30块,西装80块,皮鞋穿80块,他有6亿资产。但是,我认为人事部给员工订月饼68块,老板觉得要节俭,最后把68改成8块,最后他身边人才全部走光。老板节俭就造成对员工也苛刻,天下所有的女人跟男人只要对自己不够恨的男人女人,去看对员工一定苛刻,老是一个女人去美容院选最低的化妆品的女老板一定对员工很苛刻。
老板的第二道德是为客户创造价值。所以什么样的企业才能持续,世界上只有一个企业才能持续,为客户创造价值。很多学者给你们讲一句话,企业之所以倒闭是因为发展速度太快。我说错了,Google发展只有10年成为世界上最大公司,他发展速度快不快没有倒闭,世界上很多伟大公司发展速度都很快,为什么他们能够活下来,是因为他有价值,因为他为客户创造了独特的客户价值。如果你的企业没有客户价值,就算你做的全世界最慢也会倒闭。
所以,这跟快慢没有关系,关键你能不能为客户创造价值,老板第二道德不是搞定客户,而是为客户创造价值。如果你的牛奶公司老板,你利润最大化,员工就会告诉老板我有一个方法可以提升利益,可以加三聚氰氨,如果你是为了提升利润你就会加,如果你是为了为客户提高价值,是一个道德的老板就不会加,只有这样的老板才不会到牢里去,只有这样的老板才会受到全国人民爱戴,才会让所有人民支持他走过难关。
所以,老板第二道德不是节俭,为客户创造价值。第三个写上,老板第三道德是承载社会的弱者。我蛮欣赏一个老师,姜岚昕老师,原因非常简单?他为慈善事业做了很多贡献,捐了几千万,帮助小学生演讲,而且还捐希望小学,中国太需要这样的老师,这样的老师非常伟大。在三年之前我也加入慈善行业,我立志在20年捐200所希望小学,目前捐了10所希望小学。
昨天我跟陈天桥合影,我说你零库存,我也零库存,我也跟你一样,我今生退休之后全部把这个钱捐到社会上,生不带来死不带去,一分钱都不要,因为我人生觉悟了,人死了钱是带不走的。我告诉大家,我奶奶去世那天我在哈尔滨演讲,我妈妈给我打电话说我奶奶快没了,等我回去在我奶奶被窝里面发现1500块人民币,我发现人死了钱真的带不走。最终我发现人死了钱是都不走,我人生彻底觉悟,我觉得人活着就要为社会做点事情,在3年之前就开始做慈善事业。在上次汶川地震发生,我个人帐号捐了50万,公司捐了100万,玉树地震200万现金,100万物资。因为我是一个老师,我是一个企业家,我有双重身份,要给所有企业家做一个人生榜样。
所以,我刚才跟姜岚昕老师说一句话,你是我们所有培训界老师榜样,我们都要向你学习做慈善事业,我们要让中国,因为我们是育人之人,如果育人之人品格不够高,根本就无法育人,会让这个社会遗臭万年,善基金是支持三孤,孤儿,孤老,孤残,这三种人是社会上最需要帮助的人,而这个基金刚好针对这三部分人,我认为这个基金非常好。所以,我刚才就说一句话,我献点自己小小爱心捐10万块人民币,来感召今天所有现场同学一起为这个善基金注入一点点爱,让这个世界变的更加美好。
所以,老板毕生的道德是承载社会的弱者,这才是一个真正老板,如果你没有做到以上几点,老板道德很重要,节俭放在后面,这三条放在前面。为什么?因为你是老板,你不是普通人。儒家文化为什么说节俭很重要,儒家文化是针对普通人,个人为中心,对普通人而言节俭很重要,对于老板,领袖而言,承载社会,为企业创造价值。所以,中国儒家文化非常高深,目标不一样,任何文化都是为目标服务。